Serviceberater KIA (m/w/d) - Bremen

Werner Automobile GmbH; Bremen; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Langfristiger sicherer Arbeitsplatz

Jahresbonus

30 Tage Jahresurlaub

Vermögenswirksame Leistungen

50% Zuschuss betriebliche Altersvorsor

Mitarbeiterparkplatz

Firmenevents

Job summary

Werner Automobile GmbH in Bremen-Horn sucht eine serviceorientierte Fachkraft im Automobilhandel. Sie beraten Kundinnen und Kunden zu Wartung und Service, betreuen Aufträge und tragen durch kompetente Beratung zur Kundenzufriedenheit bei.

Idealerweise verfügen Sie über eine Kfz-Meister- oder zertifizierte Serviceberater-Qualifikation sowie Erfahrung mit herstellerspezifischen IT-Systemen; eine kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel ist ebenfalls willkommen.

Qualifications

• Kundenseitig beraten und betreuen im Wartungs- und Servicebereich.
• Zertifizierte Serviceberatung oder Kfz-Meister mit Vertriebspotential bevorzugt, alternativ Ausbildung im Automobilhandel.
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Teamarbeit.

Responsibilities

• Sie betreuen Kundinnen und Kunden im täglichen Kontakt und vertreten das Gesicht des Autohauses.
• Sie beraten kompetent zu Wartungs- und Serviceleistungen und koordinieren Aufträge.
• Sie fördern Kundenbindung durch Servicequalität und individuelle Betreuung im Team.

Skills

Kundenberatung

Vertriebspotenzial

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

IT-Systeme Auftrags-/Serviceprozess

Education

Ausbildung im Automobilhandel (technisch oder kaufmännisch)

Tools

Herstellerspezifische IT-Systeme

Job description

ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE!

Automobile sind Ihre Leidenschaft und diese Begeisterung wollen Sie mit Engagement und Kompetenz an unsere Kund/innen weitergeben? Dann steigen Sie bei uns ein! Wir freuen uns über Ihre tatkräftige Unterstützung in unserem Autohaus in Bremen-Horn.

Die Werner Automobile GmbH ist ein moderner Dienstleister für Mobilität und bietet an zwei Standorten mit insgesamt 60 kompetenten und engagierten Mitarbeitenden im Großraum Bremen/Bremerhaven ein vielfältiges Dienstleistungs- und Serviceangebot rund um das Automobil an.

Seit fast zwei Jahrzehnten sind wir KIA Vertragspartner und bieten in Bremen und Bremerhaven ein umfangreiches Angebot an neuen und gebrauchten Pkw sowie kompetenten Service.

DAS MACHT SIE ERFOLGREICH:

• Sie beherrschen idealerweise die herstellerspezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses.
• Sie sind bestenfalls bereits zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
• Mit ausgeprägter Lernbereitschaft entwickeln Sie sich, unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen, kontinuierlich weiter.
• Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst an Kund/innen als auch für die Zusammenarbeit im Team.

HIER ZEIGEN SIE, WAS SIE KöNNEN:

• Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
• Sie gehen offen und sympathisch auf unsere Kund/innen zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
• Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.

DARAUF KöNNEN SICH FREUEN:

• Langfristigen, sicheren Arbeitsplatz.
• Vielseitigen Tätigkeitsbereich.
• Attraktive Vergütung entsprechend der Qualifikation.
• Jahresbonus entsprechend der Unternehmensentwicklung.
• 30 Tage Jahresurlaub.
• Vermögenswirksame Leistungen.
• 20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge in Form unserer „WERNER-Rente“.
• Wirtschaftliche Stabilität eines regional verwurzelten und engagierten Familienunternehmens mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen.
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten nach Bedarf.
• Kostenlose/vergünstigte Leistungen in verschiedenen Fitnessstudios und Wellnesseinrichtungen dank „EGYM WELLPASS“.
• Sowie zahlreiche Zusatzleistungen, wie z.B. kostenloser Mitarbeiterparkplatz, jährliche Firmenevents (z.B. Sommerfest, Weihnachtsfeier).