Serviceberater / in (m / w / d) Autohaus

Auto Lehmann GmbH & Co. KG; Bochum; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Autohaus in Bochum sucht engagierte Mitarbeiter, die in der Kundenbetreuung und Werkstattorganisation tätig sind. Die Rolle erfordert eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie Berufserfahrung als Kfz-Technikermeister oder Kfz-Mechatroniker. Das Unternehmen bietet ein gutes Arbeitsumfeld mit offener Kommunikation und stellt langfristige Zusammenarbeit in Aussicht. Bewerbungen sind direkt über Xing oder per E-Mail willkommen.

Leistungen

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Kollegiales Arbeitsumfeld

Gestaltungsspielraum in der Tätigkeit

Qualifikationen

• Berufserfahrung als Kfz-Technikermeister, Kfz-Servicetechniker oder Kfz-Mechatroniker (m/w/d).
• Freundliches und hilfsbereites Auftreten im Kundenkontakt.
• Eigenverantwortliche und flexible Arbeitsweise.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung der Kunden von der Fahrzeugannahme bis zur -übergabe.
• Koordination der Werkstatttermine und Erstellung von Kostenvoranschlägen.
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Freundliches Auftreten

Engagement

Teamarbeit

Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Über uns

Mit unserem kompetenten Team sind wir für unsere Kunden im Kinzig-, Wolf- und Gutachtal der zuverlässige, freundliche und kompetente Ansprechpartner rund ums Auto. Ob Service, Reparatur oder Beratung – bei uns steht Kundenzufriedenheit an erster Stelle.

Scrollen Sie die Seite nach unten, um alle damit verbundenen Stellenanforderungen und alle Verantwortlichkeiten zu sehen, die erfolgreiche Kandidaten erwarten können.

Schauen Sie sich unser Autohaus an und entdecken Sie, was wir alles leisten. Besonders stolz sind wir auf unser modernes Karosserie- und Lackzentrum. Als einziger Volkswagen Partner im Kinzigtal mit eigener Lackiererei bieten wir alles aus einer Hand – ganz ohne externe Werkstätten. Das Ergebnis : Original Volkswagen-Qualität bei jeder Reparatur. Derzeit bauen wir ein komplett neues Karosserie- und Lackzentrum in Gutach, welches vermutlich ab Sommer 2026 bezogen wird.

Neben unseren Serviceverträgen für Volkswagen PKW und Nutzfahrzeuge sind wir seit April 2021 auch ŠKODA Servicepartner. Im Juli 2025 haben wir unser Angebot erneut erweitert und sind nun auch offizieller Seat / Cupra Servicepartner – damit schließen wir die Service-Lücke im mittleren und oberen Kinzig- und Gutachtal.

Darüber hinaus haben wir unser Leistungsspektrum stetig ausgebaut : Seit Herbst 2021 betreiben wir einen modernen Waschpark mit drei SB-Waschboxen, vier Staubsaugerplätzen sowie einem Airffectplatz zum Trocknen der Fahrzeuge. Und seit dem vermieten wir zusätzlich 52 Garagen in verschiedenen Größen – direkt neben unserem Werkstattgebäude und dem Waschpark.

Kurz gesagt : Wir wachsen stetig weiter – und genau dafür suchen wir engagierte Mitarbeiter, die unser Team bereichern und gemeinsam mit uns die Mobilität unserer Region gestalten möchten.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung unserer Kunden von der Fahrzeugannahme bis zur -übergabe
• Aufnahme von Kundenanliegen und Erstellung von Serviceaufträgen
• Koordination und Organisation der Werkstatttermine
• Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Abstimmung mit Versicherungspartnern bei Schäden
• Kommunikation mit dem Werkstattteam zur Abstimmung der Reparaturarbeiten
• Qualitätssicherung und Endkontrolle nach erfolgten Servicearbeiten
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und aktives Mitwirken an Verbesserungen im Serviceprozess

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Berufserfahrung als Kfz-Technikermeister, Kfz-Servicetechniker oder Kfz-Mechatroniker (m / w / d)
• Freundliches und hilfsbereites Auftreten im Umgang mit Kunden und Kollegen
• Engagement sowie eigenverantwortliche und flexible Arbeitsweise

Freude an Teamarbeit und am direkten Kundenkontakt

Wir bieten

• Familienbetrieb seit 1982
• Mitarbeit in einem modernen und zukunftsorientierten Autohaus
• Einen interessanten und abwechslungsreichen Aufgabenbereich mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum
• Ein sicheres Arbeitsverhältnis mit langfristig ausgelegter Zusammenarbeit
• Ein gutes, kollegiales Arbeitsverhältnis mit offener Kommunikation und kurzen Entscheidungswegen
• Bei uns gibt es keine anonymen Konzernstrukturen. Der Chef ist vor Ort.
• Weihnachts- und Urlaubsgeld als zusätzliche Wertschätzung Ihrer Leistung

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihr Interesse und Ihre Bewerbungsunterlagen – gerne gleich hier im Xing-Portal oder auch per E-Mail an

Auto Lehmann GmbH & Co. KG

Hausacher Str. 14

77793 Gutach

Telefon: 07831 / 9695400