Serviceberater im Innendienst (m/w/d)

Emission Partner GmbH; Saterland; On-site; EUR 35,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Jährliche Gehaltsanpassung

Qualifizierte Einarbeitung

Individuell konzipierte Weiterbildung

Jährliche Mitarbeitergespräche

Überdurchschnittlicher Arbeitgeberzsch

Arbeitgeberfinanzierte betriebliche KV

PKW-Anhänger-Ausleihe

Obst und Getränke

Job summary

Emission Partner GmbH sucht im Innendienst eine/n Serviceberater/in (m/w/d) am Standort Strücklingen. Sie bearbeiten Kundenanfragen, finden Lösungen und bereiten Serviceeinsätze vor, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen.

Sie diagnostizieren Fehler, arbeiten eng mit dem Team zusammen und unterstützen die kontinuierliche Verbesserung der Produkte. Eine Ausbildung im Elektrik- oder Mechatronikbereich wird bevorzugt, Quereinstiege sind willkommen.

Qualifications

• Berufsausbildung im Bereich Elektrik, Mechatronik oder vergleichbare Qualifikation wird gewünscht, Quereinstieg möglich.
• Offene Kommunikation und Transparenz.
• Positive Einstellung und guter Umgang mit Kunden/Kollegen.
• Gutes selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit.
• Verantwortungsbereitschaft.

Responsibilities

• Bearbeitung gemeldeter Kundenanfragen und Begleitung bis zur Lösung.
• Erarbeiten von Lösungen zu bestehenden Fragestellungen bei Kunden.
• Diagnostizieren und Identifizieren von Fehlern.
• Vorbereiten von Serviceeinsätzen.
• Mitwirken bei der Fehlervermeidung durch Änderungen am Produkt.

Skills

Kommunikation

Positivität

Kundenorientierung

Selbstständiges Arbeiten

Teamfähigkeit

Verantwortungsbewusstsein

Education

Elektrik/Mechatronik Berufsausbildung oder vergleichbar

Job description

Du möchtest die Welt verbessern?

Dann werde ein Emission Partner!

In der Gemeinde Saterland entwickeln, fertigen und optimieren wir seit über 15 Jahren Katalysatoren für die Abgasreinigung der dezentralen Energieerzeugung. Im Rahmen der gezielten Reduktion und Überwachung von Schadstoffemissionen nehmen elektronische Komponenten eine immer wichtigere Rolle ein, sodass dieser Bereich stark gewachsen ist.

Möchtest du die Energiewende voranbringen, Teil des Fortschritts sein und helfen die Zukunft unseres Planeten zu sichern? Dann komm zu uns!

Wir wachsen weiter und suchen deshalb einen Serviceberater im Innendienst (m/w/d) an unserem Standort in Strücklingen.

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung gemeldeter Kundenanfragen und Begleitung dieser bis zur Lösung
• Erarbeiten von Lösungen zu bestehenden Fragestellungen bei Kunden
• Diagnostizieren und Identifizieren von Fehlern
• Vorbereiten von Serviceeinsätzen
• Mitwirken bei der Fehlervermeidung durch Änderungen am Produkt

Deine Qualifikation:

• Berufsausbildung im Bereich Elektrik, Mechatronik oder eine vergleichbare Qualifikation ist wünschenswert, jedoch ist auch ein Quereinstieg möglich
• Offene Kommunikation und Transparenz
• Positive Einstellung
• Guter und wertschätzender Umgang mit Kunden und Kollegen
• Gutes selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit
• Verantwortungsbereitschaft

Unser Angebot:

• Vollzeitstelle (40 Stunden/Woche)
• 30 Tage Urlaub
• Jährliche Gehaltsanpassung
• Qualifizierte Einarbeitung
• Individuell konzipierte Weiterbildungsmöglichkeiten
• Jährliche Mitarbeitergespräche
• Betriebliche Events
• Überdurchschnittlicher Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung mit den Leistungen Zahn und Krankenhaus
• PKW-Anhänger (750 kg) zur kostenlosen Ausleihe
• Frisches Obst und kostenlose Getränke
• Zukunftssicherer Job in einer wachsenden Branche

Für Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung.