Serviceberater - Autohaus (m/w/d)

DEKRA Arbeit GmbH; Oranienburg; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Fester Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tar

Übertarifliche Vergütung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Übernahmeperspektive durch das Kunden

flexible Arbeitszeiten

Résumé du poste

DEKRA Arbeit GmbH in Oranienburg sucht Sie als Serviceberater – Autohaus (m/w/d). Sie betreuen persönlich und telefonisch unsere Servicekunden und übernehmen die Annahme sowie Erstellung von Reparatur- und Wartungsaufträgen.

Sie beraten zu Serviceleistungen sowie Zubehör, stimmen Reparaturumfänge mit Kunden und Werkstatt ab und erstellen Kostenvoranschläge. Wir bieten Tarifvertrag, übertarifliche Vergütung und Perspektive auf Übernahme durch das Kundenunternehmen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Bereich.
• Idealerweise Weiterbildung zum Geprüften Automobil-Serviceberater.
• Berufserfahrung im Serviceberatung oder Kundendienst eines Autohauses von Vorteil.

Responsabilités

• Persönliche und telefonische Betreuung unserer Servicekunden
• Annahme und Erstellung von Reparatur- und Wartungsaufträgen
• Beratung zu Serviceleistungen sowie Zubehör und Zusatzleistungen
• Abstimmung der Reparaturumfänge mit Kunden und Werkstatt
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Erläuterung von Rechnungen
• Terminplanung und Koordination der Werkstattkapazitäten
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Connaissances

Kundenservice

Kommunikationsstärke

Sicheres Auftreten

Führerschein Klasse B

Formation

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Geprüfter Automobil-Serviceberater

Description du poste

Overview

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job – Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden? Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Serviceberater – Autohaus (m/w/d) bei unserem Kunden in Oranienburg.

Aufgaben (Responsibilities)

• Persönliche und telefonische Betreuung unserer Servicekunden
• Annahme und Erstellung von Reparatur- und Wartungsaufträgen
• Beratung zu Serviceleistungen sowie Zubehör und Zusatzleistungen
• Abstimmung der Reparaturumfänge mit Kunden und Werkstatt
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Erläuterung von Rechnungen
• Terminplanung und Koordination der Werkstattkapazitäten
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Qualifikationen (Qualifications)

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Bereich
• Idealerweise Weiterbildung zum Geprüften Automobil-Serviceberater
• Berufserfahrung als Serviceberater oder im Kundenservice eines Autohauses von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
• Führerschein der Klasse B
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Ihnen bieten (Benefits)

• Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag
• Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz
• Eine Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen

Ihr Weg zu uns

Bereit für den nächsten Schritt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – ganz unkompliziert per E-Mail mit Lebenslauf oder über unser Online-Bewerbungsformular. Dort können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihre Unterlagen direkt hochladen.

Vielfalt ist uns wichtig – wir heißen alle Bewerbungen herzlich willkommen. Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa. An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.