Serviceassistent (m/w/d) am Standort Essen

Auto Nagel Essen GmbH & Co. KG; Essen; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Autohaus in Essen sucht einen Serviceassistenten (m/w/d), der als erste Anlaufstelle für Kunden fungiert. Zu den Aufgaben gehören die Kundenbetreuung, Terminorganisation und administrative Arbeiten. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich und gute Kommunikationsfähigkeiten. Es werden attraktive Benefits wie ein Grundgehalt mit Prämien und Weiterbildungsangebote angeboten.

Leistungen

Attraktives Grundgehalt PLUS Prämien

30 Tage Urlaub

Digitale Zeiterfassung

Bezahlte Weiterbildungen

Betriebliche Altersvorsorge

JobRad (Bike-Leasing)

Mitarbeiterkonditionen für Ersatzteile

Firmenevents

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Autohaus notwendig.
• Erste Erfahrung im Kundenservice wünschenswert.
• Strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen.
• Koordination von Werkstatt- und Serviceterminen.
• Bearbeitung von Kundenaufträgen und Rechnungen.
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung.
• Enger Austausch mit Serviceberatern und der Werkstatt.

Kenntnisse

Freundliches Auftreten

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

MS Office Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum Automobilkaufmann / zur Automobilkauffrau

Jobbeschreibung

Serviceassistent (m / w / d) am Standort Essen

Werde Teil unseres Service-Teams!

Zur Verstärkung unseres Service Teams suchen wir eine freundliche, motivierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als Serviceassistent (m / w / d) in Essen.

Das bieten Wir

💰 Für Deinen Geldbeutel

• Attraktives Grundgehalt PLUS Prämien

⏳ Work-Life-Balance

• 30 Tage Urlaub
• Digitale Zeiterfassung & Überstundenkonto
• Geregelte Arbeitszeiten

🔧 Für ein angenehmes Arbeiten

• Strukturierte Einarbeitung durch unser Team
• Kommunikation auf Augenhöhe
• Eigene Werkzeuge & personalisierte Arbeitskleidung inkl. Reinigung

📚 Weiterentwicklung & Zusatzleistungen

• Bezahlte Weiterbildungen zur beruflichen Entwicklung
• Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
• JobRad (Bike-Leasing für bis zu 2 Fahrräder)
• Mitarbeiterkonditionen für Ersatzteile & Zubehör (auch für die engste Familie)
• Firmenevents wie Sommerfeste & Weihnachtsfeiern

🌍 Nachhaltigkeit & Engagement

• Unterstützung regionaler Vereine (z. B. Fußball, Basketball, Golf)
• Nachhaltige Unternehmensstrategie – Strom aus firmeneigenen Solaranlagen

🚦 Dein Arbeitsweg zu uns

• Gute Anbindung & Parkmöglichkeiten

Deine Aufgaben

📝 Kundenempfang & Betreuung : Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund : innen, nimmst Anfragen entgegen und sorgst für eine herzliche Atmosphäre.

📅 Terminorganisation : Koordination und Vergabe von Werkstatt- und Serviceterminen.

📂 Administrative Aufgaben : Bearbeitung von Kundenaufträgen, Rechnungen und Serviceunterlagen.

📞 Kommunikation : Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kund : innen.

🤝 Team-Support : Enge Zusammenarbeit mit Serviceberatern, Werkstatt und Verkauf.

Deine Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Automobilkaufmann / zur Automobilkauffrau oder gleichwertige Ausbildung im Autohaus zwingend notwendig
• Erste Erfahrung im Autohaus oder im Kundenservice wünschenswert>
• Freundliches, professionelles Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise auch mit Dealer-Management-Systemen
• Führerschein Klasse B von Vorteil

Bereit für den nächsten Schritt? Dann sende uns deine Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung zu.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!