Serviceassistent (m/w/d)

Klinikum der Stadt Ludwigshafen am Rhein gGmbH; Ludwigshafen am Rhein; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

zukunftsorientierter Arbeitsplatz

Betriebliche Altersvorsorge

VRN-Jobticket

Mitarbeitercafeteria mit vergünstigten

Job summary

Klinikum der Stadt Ludwigshafen am Rhein gGmbH sucht eineserviceorientierte Fachkraft im Patientenservice. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme von Bestellungen, die Beratung der Patient*innen zu unseren Leistungsangeboten und die Unterstützung im täglichen Servicebetrieb.

Sie bringen sehr gute Deutschkenntnisse mit, Erfahrung im Umgang mit Tablets/Smartphones, Teamfähigkeit und Bereitschaft zu Wochenend- und Spätdiensten.

Qualifications

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Umfang mit Tablet (iOS & Android) und Smartphone erforderlich.
• Berufserfahrung im Umgang mit Menschen und Patienten ist wünschenswert.
• Gute Teamfähigkeit und Serviceorientierung.
• Kommunikatives und freundliches Auftreten.
• Belastbarkeit und Organisationsvermögen.
• Bereitschaft zu Wochenenden und Spätdienst.

Responsibilities

• Bestellungen entgegennehmen.
• Patient*innen zu unseren Leistungsangeboten beraten.
• Für das Wohlbefinden der Patient*innen sorgen.
• Umsetzung und Einhaltung unserer Servicestandards im Wahlleistungsbereich.

Skills

Sehr gute Deutschkenntnisse

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Kommunikatives Auftreten

Belastbarkeit

Organisationsvermögen

Tools

Tablet (iOS & Android)

Smartphone

Job description

Als Maximalversorger zählen wir zu den größten Krankenhäusern der Region. Wir bieten unseren Patienten nahezu das gesamte Leistungsspektrum modernster Medizin in unseren Kliniken, zertifizierten Zentren sowie in unseren medizinischen Instituten – gebündelt an einem Standort.

Wir sind zudem attraktiver Ausbilder und Arbeitgeber sowie Akademisches Lehrkrankenhaus der Johannes Gutenberg Universität Mainz und der Medizinischen Fakultät Mannheim der Universität Heidelberg. Gelegen in der attraktiven und wirtschaftlich starken Metropolregion Rhein-Neckar, bietet das Umfeld eine hohe Lebensqualität, ausgezeichnete Verkehrsanbindung und beste Infrastruktur.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt ist eine Stelle zu besetzen.

Ihre Aufgabe

• Entgegennahme von Bestellungen
• Beratung der Patient*innen zu unseren Leistungsangeboten
• Für das Wohlbefinden der Patient*innen sorgen
• Umsetzung und Einhaltung unserer Servicestandards im Wahlleistungsbereich

Ihr Profil

• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Umfang mit einem Tablet (IOS & Android) und Smartphone zwingend notwendig
• Berufserfahrung in der Arbeit mit Menschen und Patient*innen ist wünschenswert
• Gute Teamfähigkeit und Serviceorientierung
• kommunikatives und freundliches Auftreten
• Belastbarkeit und Organisationsvermögen
• Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Spätdienst

Unser Angebot

• Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz
• Preisnachlässe bei namenhaften Firmen
• Einen sicheren Arbeitsplatz
• Betriebliche Altersvorsorge
• Planbarkeit der Arbeitszeit
• Entwicklungsmöglichkeiten
• VRN-Jobticket
• Mitarbeitercafeteria mit vergünstigten Preisen

Kontaktinformationen

Für Rückfragen steht Ihnen gerne der Herr Andreas Göhring unter der Nummer 0621-503-25890 zur Verfügung.