Serviceassistent (m/w/d)

Gelder & Sorg Coburg GmbH; Coburg; Presencial; EUR 28 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Attraktives Gehalt–Gehaltsentwicklung+

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Lohnoptimierung

Fahrradleasing

Zusätzliche Urlaubstage

Weiterbildung

Team-Events

Resumo da oferta

Gelder & Sorg Coburg GmbH sucht am Standort Coburg eine/n Serviceassistent/in (m/w/d). Du bist erster Ansprechpartner für Kunden und Besucher, bearbeitest Anfragen am Telefon und persönlich im Autohaus, spielst eine Rolle in der Auftrags- und Leadbearbeitung.

Zu deinen Aufgaben gehören die Vereinbarung von Werkstattterminen, die Vorbereitung der Aufträge sowie Planung der Serviceersatz- und Mietfahrzeuge. Dank freundlichem Auftreten und Teamgeist integrierst du dich gut ins Autohaus-Umfeld.

Qualificações

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Bereich Automobil oder Hotel.
• Erfahrung im Kundenservice
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Guter Umgang mit MS Office
• Teamfähigkeit und Engagement

Responsabilidades

• Erster Ansprechpartner für Kunden und Besucher
• Anfragen telefonisch oder persönlich im Autohaus bearbeiten
• Auftragsabwicklung und Leadbearbeitung
• Werkstatttermine vereinbaren und Aufträge vorbereiten
• Servicefahrzeuge planen und zuweisen
• Korrespondenz mit Kunden per E-Mail

Conhecimentos

Kundenservice

MS Office

Deutschkenntnisse

Teamfähigkeit

Verbindliche Arbeitsweise

Formação académica

Kaufmännische Ausbildung (Automobil oder Hotel)

Descrição da oferta de emprego

Du willst mit uns gemeinsam an der Zukunft schrauben? Autos sind Deine Leidenschaft und Technik Deine Begeisterung? Dann werde Teil unseres Teams!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Coburg Dich als: Serviceassistent (m/w/d)

Das bringst Du mit:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Bereich Automobil oder Hotel
• Erfahrung im Kundenservice
• Gewinnendes Auftreten und starke Dienstleistungsorientierung
• Verbindliche Arbeitsweise Teamfähigkeit und Engagement
• Sehr guter Umgang mit MS Office Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das sind Deine Aufgaben:

• Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher
• Ihre Anfragen bearbeitest Du sowohl am Telefon als auch im persönlichen Gespräch im Autohaus
• Einfache Auftragsabwicklung und Leadbearbeitung
• Du vereinbarst Werkstatttermine und bereitest die zugehörigen Aufträge vor
• Die Planung und Vergabe der Serviceersatz- und Mietfahrzeuge liegt in Deiner Hand
• Die Korrespondenz mit unseren Kunden (E-Mail) rundet Dein Aufgabengebiet ab

Das sind Deine Benefits:

• Attraktives Gehalt – Du profitierst von einer stetigen Gehaltsentwicklung sowie freiwilligen Sonderzahlungen
• Finanzielle Förderung – abgesichert dank betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamer Leistungen und Lohnoptimierung
• Zahlreiche Mitarbeiterkonditionen – freue Dich auf Rabatte direkt im Autohaus oder bei Kooperationspartnern sowie Fahrradleasing
• Zusätzliche Urlaubstage – über den gesetzlichen Anspruch hinaus
• Persönliche Weiterentwicklung – wir bieten dir eine gezielte Förderung durch zusätzliche Qualifikationen und Weiterbildungen
• Sympathisches Arbeitsklima – dank regelmäßiger Feedbackgespräche und Team-Events sorgen wir dafür, dass Du dich bei uns wohlfühlst

Das sind wir:

Nach der Verschmelzung zweier Einzelbetriebe hat sich GELDER & Sorg seit dem Jahr 2000 mit 8 Standorten zur größten Autohausgruppe zwischen Bamberg und Schweinfurt entwickelt. Seit dem 01. Januar 2023 sind wir Teil von AVEMO – einem Zusammenschluss der Autohandelsgruppen Best, Gelder & Sorg, Göthling & Kaufmann und der Marnet Gruppe. Das Unternehmen stellt eine der größten Handelsgruppen im deutschen Händlernetz der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Škoda, Seat, Cupra, Audi und Etrusco dar. Etwa 2.500 Angestellte leisten jährlich über 500.000 Servicestunden, vermarkten ca. 40.000 Fahrzeuge und betreuen über 500 Großabnehmer. Mit 38 Standorten in Taunus, Rhein-Main-Gebiet sowie Ober- und Unterfranken sind wir Mobilitätspartner vor Ort.