Serviceassistent in Teilzeit (m/w/d)

Bmw Motorrad; Deutschland; Remote; EUR 20.000 - 27.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Corporate Benefits

Dienstfahrrad-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Fortbildungsmöglichkeiten

Gesundheitsmanagement (AOK)

Zusammenfassung

BMW Motorrad sucht eine/n Mitarbeiter/in im Kundenservice in Teilzeit (20–25 Std./Woche) als Erster Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie koordinieren Werkstatttermine, betreuen das Telefon und die Kasse und unterstützen das Serviceteam bei organisatorischen und kaufmännischen Tätigkeiten.

Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung, Erfahrungen in der Kundenbetreuung idealerweise im Serviceinnendienst, sowie ein professionelles Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen mit.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
• Professionelles Auftreten und gute Umgangsformen im Kundenkontakt.
• Freude am Umgang mit Menschen und serviceorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für unsere Kunden.
• Terminplanung und Koordination der Werkstattaufträge.
• Betreuung des Telefons sowie der Kasse.
• Unterstützung des Serviceteams bei organisatorischen Tätigkeiten.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Serviceinnendienst

Terminplanung

Telefonie

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben:

• Teilzeitumfang von 20 - 25 Stunden
• Erster Ansprechpartner für unsere Kunden
• Terminplanung und Koordination der Werkstattaufträge
• Betreuung des Telefons sowie der Kasse
• Unterstützung des Serviceteams bei organisatorischen und kaufmännischen Tätigkeiten

Ihre Qualifikation:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
• Erfahrungen in der Kundenbetreuung, idealerweise im Serviceinnendienst
• Professionelles Auftreten und gute Umgangsformen
• Kunden- und teamorientiertes Verhalten
• Freude am Umgang mit Menschen

Es erwarten Sie:

• Abwechslungsreiche, anspruchsvolle Tätigkeit in kollegialem Klima sowie ein hohes Maß an beruflicher Sicherheit in einer starken Unternehmensgruppe
• Faire, marktgerechte Entlohnung und ein attraktives Provisionsmodell, das Leistung honoriert
• Attraktive firmeneigene Mitarbeiterangebote und Zugang zu Corporate Benefits
• Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit unserem Kooperationspartner AOK
• Betriebliche Altersvorsorge
• Ideale Fortbildungsmöglichkeiten, insbesondere über unsere eigene Akademie