Serviceassistent/in (m/w/d)

Hoppmann Autowelt; Rüblinghausen; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

E-Bike-Leasing

Mitarbeiterparkplätze

Altersvorsorge-Unterstützung

Transparenz durch Newsletter

Job summary

Hoppmann Autowelt sucht am Standort Olpe eine/n Serviceassistent/in (m/w/d) in Vollzeit. Sie sind der/die erste Ansprechpartner/in für Kundinnen und Kunden, planen Werkstatttermine und stellen Ersatzfahrzeuge während der Reparatur bereit.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Servicedisposition, die Koordination zwischen Serviceberatung, Werkstattleitung, Teiledienst und Verkauf sowie die Erstellung und Abrechnung der Serviceleistungen.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen.
• Selbstständiges, lösungsorientiertes Arbeiten und Teamfähigkeit.
• Flexibilität und Belastbarkeit.
• Sympathisches Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
• Erfahrung im direkten Kundenkontakt.

Responsibilities

• Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden.
• Planung und Koordination von Werkstattterminen.
• Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen während der Reparatur.
• Verantwortlich für Servicedisposition.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs zwischen Serviceberatung, Werkstattleitung, Teiledienst und Verkauf.
• Erstellung und Abrechnung der Serviceleistungen.
• Verwaltung der Kasse und Abwicklung von Zahlungen sowie Abrechnungen von Kundenaufträgen.
• Fahrzeugrückgabe und Rechnungserläuterung.

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Flexibilität

Belastbarkeit

Kommunikation

Selbstständigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind für uns das Wichtigste. Wir bei Hoppmann geben jeden Tag unser Bestes für unsere Kundinnen und Kunden – das geht nur gemeinsam!

• 15 Marken
• 11 Standorte
• >600 Mitarbeiter/innen
• 95 Auszubildende

Die Hoppmann Autowelt zählt zu den größten Autohäusern der Region. Neuwagen, Gebrauchtwagen, Wohnmobile und Caravans, Elektromobilität, umfassende Beratung und Service; das alles und noch viel mehr bieten wir unseren Kundinnen und Kunden. Wir sind ein modernes Autohaus und Stiftungsunternehmen. Unserer Belegschaft räumen wir eine weitgehende Beteiligung an den Entscheidungen und auch am Erfolg des Unternehmens ein.

Zur Unterstützung für unseren Standort in Olpesuchen wir eine/n

Serviceassistent/in (m/w/d) in Vollzeit

• Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden
• Planung und Koordination von Werkstattterminen
• Bereitstellung von Ersatzfahrzeugen während der Reparatur
• Verantwortlich für Servicedisposition
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs zwischen Serviceberatung, Werkstattleitung, Teiledienst und Verkauf
• Erstellung und Abrechnung der Serviceleistungen
• Verwaltung der Kasse und Abwicklung von Zahlungen sowie Abrechnungen von Kundenaufträgen
• Fahrzeugrückgabe und Rechnungserläuterung

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Selbstständiges, lösungsorientiertes Arbeiten und Teamfähigkeit
• Flexibilität und Belastbarkeit
• Ein sympathisches Auftreten und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Erfahrung im direkten Kundenkontakt

• Sicherer und zukunftsfähiger Arbeitsplatz
• Familiär geführtes Unternehmen in Stiftungshand
• Flache Hierachien
• Leistungsgerechte und tarifbasierte Vergütung
• Übertarifliche Leistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Unterstützung bei der Altersvorsorge
• Mitarbeiternachlässe
• 30 Tage Urlaub
• Zusätzliche Urlaubstage für ältere Belegschaftsmitglieder
• E-Bike-Leasing
• Mitarbeiterparkplätze
• Große (auch betriebswirtschaftliche) Transparenz, z.b. regelmäßige Newsletter zu Interna seitens der Geschäftsführung, Mitarbeiterzeitung
• optional Erfolgsbeteiligung

Hoppmann Autowelt
Dirk Euteneuer
Bruchstraße 85
57462 Olpe
Tel. [phone]