Serviceannehmer/in (m/w/d)

Zweirad Joos GmbH & Co. KG; Konstanz; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Part time

Benefits offered by this job

Onboarding mit Einarbeitungsplan

Attraktive Vergütung

Boni & Sonderzahlungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

39 h Woche

30 Tage Urlaub

Mittagessen-Zuschuss

Mitarbeiterrabatte

Fahrradleasing mit Zuschuss

Spenditcard

Betriebliche Altersvorsorge

Lebensarbeitszeitkonto

Bioobst täglich

Fitnessstudio-Vergünstigungen

Weiterbildungen & Teambesprechungen

Kollegiales Betriebsklima

Job summary

Zweirad Joos GmbH & Co. KG am Bodensee sucht eine motivierte Serviceannahme in der Werkstatt. Du bist Erste Anlaufstelle für Reparaturannahmen, Wartungen und Reklamationen und koordinierst anschließend die Aufträge an unsere Zweiradmechatroniker.

Du übernimmst zudem die Einreichung von Werkstattaufträgen bei Versicherungen und Leasingfirmen. Wir bieten eine unbefristete Stelle in Voll- oder Teilzeit ab 70% mit 39-Stunden-Woche, 30 Tagen Urlaub und vielen Benefits.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in Zweiradwerkstatt oder Kfz-Bereich
• Berufserfahrung in einer Werkstatt von Vorteil
• Hervorgehobene Serviceorientierung gegenüber Kunden

Responsibilities

• Annahme von Reparatur- und Wartungsaufträgen sowie Reklamationen
• Terminierung der Werkstattaufträge und Weiterleitung an Zweiradmechatroniker
• Unterstützung bei Einreichungen von Aufträgen bei Versicherungen und Leasingfirmen

Skills

Fahrradtechnik

Kundendienstorientierung

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Education

Abgeschlossene Ausbildung in Zweiradwerkstatt oder Kfz-Bereich

Job description

Wir als Zweirad Joos GmbH & Co. KG bieten unseren Kunden seit 60 Jahren alles rund um das Thema Fahrrad. Mit gesundem Blick in die Zukunft sind wir stetig weiter gewachsen und heute einer der größten Fahrradhändler am Bodensee mit großem Fahrradverleih, einer eigenen Eventabteilung sowie einem renommierten Onlineshop (https://www.fahrradlagerverkauf.com/ ).

Zur Verstärkung unserer motivierten Teams am schönen Bodensee suchen wir ab sofort eine/n: Serviceannehmer für unsere Werkstatt (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (mind. 70%).

Deine Aufgaben bei uns:

Du bist die erste Anlaufperson für unsere Kunden hinsichtlich Reparaturannahmen, Wartungen oder Reklamationen.

anschließend terminierst Du die Werkstattaufträge und leitest sie an unsere Zweiradmechatroniker in der Werkstatt weiter.

darüber hinaus kümmerst du dich in ruhigen Momenten um die Einreichung der Werkstattaufträge bei Versicherungen und Leasingfirmen.

Das bieten wir Dir:

• gezieltes Onboarding inkl. Einarbeitungsplan
• Attraktive Vergütung entsprechend deiner Erfahrung und Qualifikation
• Boni und Sonderzahlungen on top
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 39 h Woche in Vollzeit mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr
• Eine überdurchschnittlich hohe Anzahl verschiedener Benefits:
• täglicher Zuschuss zum Mittagessen (6,90€ netto/ Arbeitstag)
• hohe Mitarbeiterrabatte (auch in unserem VAUDE-Store in Konstanz)
• Fahrradleasing mit großem Zuschuss
• Spenditcard mit monatlicher Aufladung (50€ netto)
• betriebliche Altersvorsorge
• Lebensarbeitszeitkonto, um Überstunden in späteren Urlaub umzuwandeln
• kostenloses frisches Bioobst
• Vergünstigungen im Fitnessstudio
• die vollständige Liste findest du hier: https://www.zweirad-joos.de/karriere/was-wir-bieten/
• persönliche Entwicklungschancen sowie viele regelmäßig stattfindende Weiterbildungen und Teambesprechungen
• nette Arbeitskollegen, eine wertschätzende Unternehmenskultur und ein herausragendes Betriebsklima
• Boardinghaus für Bewerber aus ganz Deutschland
• Die Möglichkeit, einen Beitrag zum Erfolg unseres etablierten Fahrradgeschäfts zu leisten

Das solltest Du mitbringen:

• umfassende technische Vorkenntnisse was Fahrräder betrifft
• eine abgeschlossene Ausbildung und bereits vorhandene Berufserfahrung in einer Werkstatt im Zweirad- oder auch Kfz-Bereich
• Begeisterung für den Beruf sowie vor allem eine stark ausgeprägte Serviceorientierung für unsere Kunden
• eine sorgfältige Arbeitsweise und großes handwerkliches Geschick bei Fahrradreparaturen
• eine hohe Eigeninitiative und ausdauernde Belastbarkeit, sodass Du auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf behältst

Werde Teil unseres radbegeisterten Teams mit einer zukunftssicheren Perspektive– wir freuen uns auf Deine Bewerbung!