Serviceannahme - Kundenservice / Werkstatt / MS-Office (m/w/d)

Workwise GmbH; Ginsheim-Gustavsburg; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Familienunternehmen in der Nutzfahrzeugbranche in Ginsheim-Gustavsburg sucht einen Serviceannahme-Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d). Sie bieten freundlichen Service vor Ort und betreuen Kunden telefonisch. Ein technisches Grundverständnis und eine abgeschlossene Ausbildung sind erforderlich. Es erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz mit fairer Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Faire Vergütung

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Familiäres Arbeitsumfeld

Moderne Arbeitsausstattung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Kostenfreie Parkplätze

Getränke & Arbeitskleidung

Team-Events

Qualifikationen

• Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Werkstattannahme von Vorteil.
• Selbstständige Arbeitsweise erforderlich.

Aufgaben

• Freundliche Serviceannahme von Kunden und Fahrern vor Ort.
• Telefonische Kundenbetreuung und Bearbeitung von Anfragen.
• Erstellung von Werkstattaufträgen und Pflege der Kundendaten.
• Unterstützung bei der termingerechten Auftragsabwicklung.

Kenntnisse

Technisches Grundverständnis für Nutzfahrzeuge

Freundliches Auftreten

Kommunikationsstärke

Organisationsgeschick

Sicherer Umgang mit PC und MS-Office

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im KFZ- oder NFZ-Handwerk oder kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Über Truck Service Bobak GmbH

Die Truck Service Bobak GmbH ist eine Inhabergeführte LKW Werkstatt für alle Marken. Unser Familienunternehmen beschäftigt zur Zeit mehr als 50 Mitarbeitende am Standort Ginsheim-Gustavsburg. Qualität und guter Service für unsere Kunden sind für uns seit über 20 Jahren die oberste Priorität.

Was erwartet dich?

• Freundliche und kompetente Serviceannahme von Kunden und Fahrern vor Ort
• Telefonische Kundenbetreuung und Bearbeitung von Anfragen
• Bearbeitung und Organisation eingehender E-Mails
• Erstellung von Werkstattaufträgen und Pflege der Kundendaten
• Abstimmung mit der Werkstatt über Reparaturumfang und Termine
• Unterstützung bei der termingerechten Auftragsabwicklung

Was solltest du mitbringen?

• Abgeschlossene Berufsausbildung im KFZ- oder NFZ-Handwerk oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis
• Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Werkstattannahme von Vorteil
• Technisches Grundverständnis für Nutzfahrzeuge
• Organisationsgeschick und selbstständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit PC und MS-Office
• Freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke

Was bieten wir dir?

• Sicherer Arbeitsplatz: Wir sind ein etabliertes Unternehmen in der Nutzfahrzeugbranche mit langfristiger Ausrichtung.
• Faire Vergütung: Leistung wird bei uns anerkannt – mit einer fairen und pünktlichen Bezahlung.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag: Wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit und bieten Ihnen Planungssicherheit.
• Familiäres Arbeitsumfeld: Kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation und ein kollegiales Miteinander sind für uns selbstverständlich.
• Moderne Arbeitsausstattung: Sie arbeiten mit aktuellen Programmen und effizienter Technik.
• Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir fördern Ihre fachliche und persönliche Entwicklung durch gezielte Schulungen.
• Kostenfreie Parkplätze: Für unsere Mitarbeitenden stehen ausreichend Parkplätze direkt am Standort zur Verfügung.
• Getränke & Arbeitskleidung: Kostenlose Getränke sowie gestellte Arbeitskleidung runden Ihren Arbeitsalltag ab.
• Team-Events: Gemeinsame Veranstaltungen stärken den Zusammenhalt – sei es beim Grillen oder bei Betriebsausflügen.

Zur Bewerbung

Unser Jobangebot Serviceannahme - Kundenservice / Werkstatt / MS-Office (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.