Service Techniker/-in

NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH; Köln; Presencial; EUR 40.000 - 55.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH in Köln sucht Techniker für Messe- und Veranstaltungsnetze. Sie installieren, konfigurieren und betreiben Telekommunikations- und Netzwerklösungen für Messen, Kongresse und Events und übernehmen Auf- und Abbauarbeiten an Infrastruktur.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Installation aktiver Komponenten, Störungssuche, Vor-Ort-Support für Kunden und Veranstalter sowie die enge Zusammenarbeit mit NMC, SO-Team, Einsatzplanung und externen Dienstleistern.

Formación

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Fachinformatiker/Systemintegration oder IT-Systemelektroniker).
• Kenntnisse in LAN-, WLAN-, Switching- und Routing-Technologien; idealerweise Glasfasertechnik und strukturierte Verkabelung.
• Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Kundenorientiertes Auftreten; gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse.
• Führerschein Klasse B; Bereitschaft zu flexiblen Einsätzen und Rufbereitschaft.

Responsabilidades

• Netzwerk-, Glasfaser-, Telefonie- und WLAN-Infrastrukturen installieren, konfigurieren und betreiben.
• Aktive Netzwerkkomponenten wie Switches, APs, Router und Endgeräte installieren und testen.
• Störungen in LAN, WLAN, Internet, Telefonie beheben.
• Kunden, Aussteller und Veranstalter vor Ort unterstützen und Installationen dokumentieren.
• Zusammenarbeit mit NMC, SO-Team, Einsatzplanung, Service Management und externen Dienstleistern.
• Bei Großveranstaltungen helfen und kontinuierliche Prozessverbesserungen vorantreiben.

Conocimientos

LAN-Technologien

WLAN-Technologien

Switching

Routing

Glasfasertechnik

Verkabelung

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Führerschein B

Educación

Technische Ausbildung

Descripción del empleo

Deine Aufgaben

• Du installierst, konfigurierst und betreibst Telekommunikations-, Netzwerk- und WLAN-Lösungen für Messen, Kongresse und Veranstaltungen und übernimmst dabei Auf- und Abbauarbeiten an Netzwerk-, Glasfaser-, Telefonie und WLAN-Infrastrukturen.
• Du installierst und tauschst aktive Netzwerkkomponenten wie Switches, Access Points, Router und Endgeräte und führst Messungen, Funktionstests und Inbetriebnahmen durch.
• Du analysierst und behebst Störungen im Bereich LAN, WLAN, Internet, Telefonie und Connectivity-Services.
• Du unterstützt Kunden, Aussteller und Veranstalter direkt vor Ort bei technischen Fragen und Anforderungen und dokumentierst Installationen, Änderungen, Entstörungen und technische Besonderheiten.
• Du arbeitest eng mit dem Network Management Center (NMC), dem Service Operations (SO)-Team, der Einsatzplanung, dem Service Management sowie externen Dienstleistern zusammen.
• Du unterstützt bei Großveranstaltungen und technischen Bereitschaften und wirkts an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Standards mit.

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene technische Ausbildung, z.b. als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder über eine vergleichbare Qualifikation.
• Du besitzt Kenntnisse in LAN-, WLAN-, Switching- und Routing-Technologien sowie idealerweise in der Glasfasertechnik und strukturierten Verkabelung.
• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und lösungsorientiert.
• Du überzeugst durch ein kundenorientiertes und professionelles Auftreten sowie gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse.
• Du verfügst über einen Führerschein der Klasse B und bringst die Bereitschaft zu Einsätzen außerhalb regulärer Arbeitszeiten sowie zur Teilnahme an der Rufbereitschaft mit.