Service Sales (m/w/d)

Pensum GmbH; Freiburg im Breisgau; Vor Ort; EUR 38.000 - 58.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Pensum GmbH in Freiburg sucht eine/n Service Sales / After Sales (m/w/d) zur fachkundigen Betreuung unserer internationalen Kunden und zur Weiterentwicklung von After-Sales-Vertriebswege.

Sie bringen kaufmännische oder technische Ausbildung, Erfahrung im Umgang mit internationalen Kunden, ERP-Systemen und MS Office sowie sehr gute Englischkenntnisse mit.

Qualifikationen

• Kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Erfahrung in vergleichbarer Position und Umgang mit internationalen Kunden.
• Kenntnisse in ERP-Systemen und MS-Office.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Zuständig für die kaufmännische und weiterführend der technischen Kundenberatung.
• Weiterleitung von Kundenanfragen und Reklamationen an die Sachbearbeitung.
• Unterstützung bei der kaufmännischen Abwicklung von Service-Einsätzen.
• Generierung von Wartungsverträgen und Ersatzteilgeschäft nach Kundenwunsch.
• Vertrieb von bestehenden Service-Produkten.
• Mitwirkung bei der Entwicklung neuer Vermarktungs- und Service-Strategien und Optimierung bestehender Prozesse.

Kenntnisse

Kundenberatung

Vertrieb

Kundenservice

Internationale Kunden betreuen

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

ERP-System

MS Office

Jobbeschreibung

Du suchst eine neue Herausforderung, bei der du deine Erfahrung wirklich einbringen kannst?

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen Kandidaen Service Sales / After Sales (m/w/d), ein Unternehmen, das auf Stabilität, Wertschätzung und klare Perspektiven setzt.

Pensum High Potentials steht für nachhaltige Personalvermittlung im Südwesten, mit Fokus auf fachlich starke Persönlichkeiten und langfristige Matches zwischen Mensch und Unternehmen.

Deine Aufgaben

• Zuständig für die kaufmännische und weiterführend der technischen Kundenberatung
• Weiterleitung von Kundenanfragen und Reklamationen an die Sachbearbeitung
• Unterstützung bei der kaufmännischen Abwicklung von Service-Einsätzen
• Generierung von Wartungsverträgen und Ersatzteilgeschäft nach Kundenwunsch
• Vertrieb von bestehenden Service-Produkten
• Mitwirkung bei der Entwicklung neuer Vermarktungs- und Service-Strategien und Optimierungbestehender Prozesse

Dein Profil

• Kaufmännische oder technische Ausbildung
• Idealerweise Erfahrung in einer vergleichbaren Position und dem Umgang mit internationalen Kunden
• Kenntnisse in einem ERP-System und versierter Umgang mit den üblichen MS-Office-Anwendungen
• Sicheres Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Technisches Verständnis
• Ausgeprägter Servicegedanke
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise

Wir begleiten dich persönlich, vom ersten Gespräch bis zur Vertragsunterschrift.

Mit klarer Kommunikation, ehrlichem Feedback und echten Perspektiven.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!