Service Operation Manager (mwd)

Rentokil Initial; München; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in München sucht einen Service Operation Manager (m/w/d). In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für den Standort, optimieren kontinuierlich die Services und führen ein engagiertes Team. Die Position erfordert erste Führungserfahrung, eine kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten. Wir bieten Ihnen eine intensive Einarbeitung, 29 Tage Erholungsurlaub und attraktive Mitarbeiter-Benefits. Ihre Bewerbung erwarten wir über unser Bewerberportal.

Leistungen

29 Tage Erholungsurlaub

Bezahlte Sonderurlaubstage

Bike-Leasing

Firmenfitness-Netzwerk EGYM Wellpass

Mitarbeiter-Benefits mit Rabatten

Betriebliche Altersvorsorge

Regelmäßige Entwicklungsgespräche

Trainings und Weiterbildungen

Qualifikationen

• Erste Führungserfahrung mit Vorbildfunktion.
• Hohe Zahlenaffinität für budgetbasierte Entscheidungen.
• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit guten Umgangsformen.
• Englischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Verantwortung für den Standort mit wirtschaftlicher Optimierung.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch kontinuierliche Verbesserung.
• Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter.
• Regelmäßige Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement.

Kenntnisse

Six Sigma

Lean

Management Experience

Process Improvement

Analysis Skills

Leadership Experience

Warehouse Management System

Operations Management

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder Meisterbrief

Tools

Microsoft Outlook

Jobbeschreibung

Für unsere Niederlassung in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Operation Manager (m / w / d).

Vielseitig und eigenverantwortlich – Deine Aufgaben

• Komplette Verantwortung für den Standort mit permanenter wirtschaftlicher Optimierung zu allen Schnittstellen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und eines exzellenten Service durch kontinuierliche Verbesserung
• Sicherstellung der notwendigen Dienstleistungsprozesse unter Berücksichtigung der Termin- und Qualitätsanforderungen unserer Kunden
• Ausbau und Sicherstellung des Standort-Portfolios
• Verantwortung des Budgets aufgrund von kennzahlenbasierter Führung
• Fachliche und disziplinarische Führung und Entwicklung der Mitarbeiter am Standort
• Gewährleistung der gesetzlichen und Unternehmens internen Richtlinien
• Regelmäßige Zusammenarbeit mit dem internen Qualitätsmanagement zum Zwecke erfolgreicher Zertifizierungen

Proaktiv und kommunikationsstark – Dein Profil

• Erste Führungserfahrung mit Vorbildfunktion
• Abgeschlossene Berufsausbildung vorzugsweise im kaufmännischen Bereich oder Meisterbrief
• Du hast eventuell Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion
• Hohe Zahlenaffinität
• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit sehr guten Umgangsformen
• Eine selbständige und proaktive Arbeitsweise
• Ein gesteigertes Empathievermögen
• Führerschein Klasse B
• Englischkenntnisse von Vorteil
• Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und gängiger Office Software

Spannend und reizvoll – Unser Angebot

• Eine intensive Einarbeitung
• 29 Tage Erholungsurlaub sowie bezahlte Sonderurlaubstage
• Bike-Leasing für unbefristete Anstellungen
• Firmenfitness-Netzwerk EGYM Wellpass
• Mitarbeiter-Benefits mit vielen Rabatten und Angeboten
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Prämienmodell - Mitarbeiter werben Mitarbeiter
• Regelmäßige Entwicklungsgespräche
• Trainings und Entwicklungsmaßnahmen berufliche Fort- und Weiterbildung (auch Sprachkurse)
• Zuschuss zur Bildschirmbrille
• Inhouse Rentenberatung für rentennahe Jahrgänge
• Die expansive Schubkraft und der hohe Bekanntheitsgrad des Marktführers im Zukunftsbereich der Hygienedienstleistungen bieten Dir außergewöhnliche Entwicklungschancen

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Remote Work: No

Employment Type: Full-time

Key Skills

Six Sigma, Lean, Management Experience, Process Improvement, Microsoft Outlook, Analysis Skills, Warehouse Management System, Operations Management, Kaizen, Leadership Experience, Supervising Experience, Retail Management