Service Manager (m/w/d) für Batteriespeichersysteme (BESS)

Join; Würzburg; Vor Ort; EUR 52.000 - 72.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenevents

Weiterbildungen

Job-Ticket / ÖPNV-Ticket

Dienstrad-Leasing

Moderne technische Ausstattung

Kaffee- und Wasserflatrate

Zusammenfassung

AXSOL GmbH entwickelt batteriebasierte Speichersysteme und bietet maßgeschneiderte Lösungen von der Auslegung bis zur Umsetzung. Als erfahrenes Service-Team betreuen Sie Großspeicheranlagen (BESS), koordinieren Wartung, Inspektion und Instandsetzung, überwachen SLAs und arbeiten eng mit Kunden, Technik und Partnern zusammen.

Sie analysieren Systemzustände, Fehlercodes und KPIs, erstellen Serviceberichte und tragen zur Weiterentwicklung von Serviceprozessen bei.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im relevanten Bereich
• Gute Kenntnisse in Normen und Sicherheitsvorschriften (VDE, DGUV)
• Erfahrung im Servicebetrieb technischer Anlagen, idealerweise BESS/PV/Wind
• Kenntnisse in Fehleranalyse elektrotechnischer Systeme
• Sicherer Umgang mit KPIs wie Availability, RTE, Capacity
• Erfahrung mit Monitoring-Tools, Cloud-Plattformen oder SCADA-Systemen
• Grundkenntnisse im Vertrags- und Gewährleistungsmanagement
• Führerschein Klasse B und hohe Reisebereitschaft
• Gute Englischkenntnisse für internationale Lieferanten und Dokumentation

Aufgaben

• Betrieb und Servicekoordination von Batterie-Großspeichern (BESS)
• Planung, Organisation und Überwachung von Wartungs-Inspektions- und Instandsetzungsmaßnahmen
• Koordination externer Dienstleister und SLA-Überwachung
• Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Technik und Teams
• Analyse von Systemzuständen, Fehlermeldungen und KPIs
• Dokumentation, Serviceberichte und Garantie-Nachverfolgung
• Mitwirkung an Weiterentwicklung von Serviceprozessen
• Erstellung von Service- und Wartungsplänen
• Überwachung von Ersatzteilmanagement und Lagerbestand
• Organisation von Performance- und Verfügbarkeits-Tests
• Unterstützung bei O&M- und LTSA-Dokumentationen
• Enge Zusammenarbeit mit der Projektabteilung bei Übergabe
• Schulungen von Technikern, Kunden oder Partnern

Kenntnisse

Kommunikationssicherheit

Reisebereitschaft

Englischkenntnisse

Organisationsstärke

Kunden- und Lieferantenkommunikation

Koordinationsfähigkeit

Teamkoordination

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung

Studium Elektrotechnik / Energietechnik / Mechatronik

Tools

Monitoring-Tools

Cloud-Plattformen

SCADA-Systeme

ERP-/CM-Systeme

Jobbeschreibung

Die AXSOL GmbH entwickelt innovative Batteriespeichersysteme für unterschiedlichste Anwendungen. Mit unseren Energy Container Solutions kombinieren wir stationäre Batteriespeicher in modularen Energiecontainern mit unserem hauseigenen Energiemanagementsystem AXOS. So ermöglichen wir eine effiziente Integration erneuerbarer Energien, erhöhen die Versorgungssicherheit, senken Kosten und schaffen verlässliche Planungsgrundlagen. Als erfahrener Projektpartner begleiten wir unsere Kunden von der Auslegung über die Planung bis hin zur Umsetzung maßgeschneiderter Batteriespeicherlösungen.

Aufgaben

• Verantwortung für den Betrieb und die Servicekoordination von in Betrieb befindlichen Batterie-Großspeichern (BESS)
• Planung, Organisation und Überwachung von Wartungs-, Inspektions- und Instandsetzungsmaßnahmen zur Sicherstgellung eines zuverlässigen Anlagenbetriebs
• Koordination externer Dienstleister (OEMs, Elektroinstallateure, Subcontractors) sowie Überwachung der SLA-Einhaltung
• Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Technik und internen Teams, mit Fokus auf effiziente Kommunikation und Lösungsfindung
• Analyse von Systemzuständen, Fehlermeldungen und KPIs, in enger Zusammenarbeit mit der AXOS-Plattform zur kontinuierlichen Optimierung
• Sicherstellung der technischen Dokumentation, Serviceberichte und Garantie-Nachverfolgung
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Serviceprozessen und Reportingstrukturen
• Erstellung von Service- und Wartungsplänen (jährlich, quartalsweise, ad hoc)
• Überwachung von Ersatzteilmanagement und Lagerbestand für Serviceeinsätze
• Organisation und Begleitung von Performance- und Verfügbarkeits-Tests
• Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von O&M- und LTSA-Dokumentationen
• Enge Zusammenarbeit mit der Projektabteilung bei Übergabe von Projekten in den Betrieb
• Unterstützung bei Schulungen von Technikern, Kunden oder Partnern

Qualifikation

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Bereich Elektrotechnik, Energietechnik, Mechatronik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Service oder Betrieb technischer Anlagen, idealerweise im Umfeld von Batteriespeichersystemen (BESS), Photovoltaik (PV) oder Windenergie
• Fundierte Kenntnisse der einschlägigen Normen und Sicherheitsvorschriften (z.B. VDE, DGUV, Arbeitsschutzgesetz)
• Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse elektrotechnischer Systeme (Batterien, PCS, EMS, Kommunikation)
• Verständnis für KPIs wie Availability, RTE, Capacity und deren Einfluss auf Serviceverträge
• Erfahrung im Umgang mit Monitoring-Tools, Cloud-Plattformen oder SCADA-Systemen
• Erfahrung im Umgang mit ERP-, Ticket- oder und CM-Systemen von Vorteil
• Grundkenntnisse im Vertrags- und Gewährleistungsmanagement (LTSA, O&M, Garantieprozesse)
• Organisations- und Koordinationsstärke, strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationssicher auf allen Ebenen (Kunde, Lieferant, intern)
• Führerschein Klasse B und hohe Reisebereitschaft
• Gute Englischkenntnisse für internationale Lieferanten und Dokumentation

Benefits

• Arbeitsplatz in einer nachhaltigen Branche
• Firmenevents
• Weiterbildungen
• ÖPNV-Ticket / Job-Ticket
• Dienstrad-Leasing
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung
• Tischfußball (Kicker), Basketballkorb, Tischtennisplatte
• Kaffee- und Wasserflatrate
• Bio-Obst