Service-Assistenz (m/w/d)

Autohaus Thomsen GmbH; Lübeck; Vor Ort; EUR 30.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Familiäres Miteinander

Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Autohaus Thomsen GmbH sucht eine/n Service-Assistenz (m/w/d) in Vollzeit in Kropp bei Schleswig. Die Position erfordert eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und freundliches, serviceorientiertes Auftreten sowie Kommunikationsstärke.

Sie unterstützen sowohl Kundenanfragen als auch die Administrative im Servicebereich und agieren als Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt. Das Unternehmen bietet faire Vergütung und Möglichkeiten zur Weiterbildung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich.
• Berufserfahrung im Servicebereich in der Automobilbranche ist ideal.
• Teamgeist und Zuverlässigkeit sind wichtig.

Aufgaben

• Ansprechpartner/in für unsere Kunden am Serviceempfang.
• Terminvereinbarungen und Kommunikation zwischen Kunden, Werkstatt und Serviceberatern.
• Administrative Unterstützung im Servicebereich.

Kenntnisse

Freundliches, serviceorientiertes Auftreten

Ausgeprägte Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Organisationsgeschick

Sicherer Umgang mit MS Office

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich

Jobbeschreibung

Stellendetails

Service-Assistenz (m/w/d)

Arbeitgeber: Autohaus Thomsen GmbH

• Quereinstieg möglich

Arbeitsort

Kropp bei Schleswig

Anstellungsart

Vollzeit

Berufsbezeichnung

• Kaufmann/-frau - Büromanagement
• Bürokaufmann/-frau
• Automobilkaufmann/-frau

Stellenbeschreibung

• gerne abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• idealerweise Berufserfahrung im Servicebereich in der Automobilbranche
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und Spaß am Umgang mit Kunden
• Organisationsgeschick und selbständige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Teamgeist und Zuverlässigkeit
• sicherer Umgang mit MS Office

Deine Aufgaben

• Ansprechpartner/in für unsere Kunden am Serviceempfang
• Terminvereinbarungen und Kommunikation zwischen Kunden, Werkstatt und Serviceberatern
• Administrative Unterstützung im Servicebereich (z. B. Terminplanung, Dokumentation, Kasse)
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Unterstützung bei der Vorbereitung von Werkstattaufträgen und Übergaben
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Service-Theke
• Mietwagen-Abwicklung

Das macht uns aus

• Familiäres Miteinander
• Ein motiviertes und eingespieltes Team
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Geregelte Arbeitszeiten
• Faire Vergütung
• Modernste Technik in allen Bereichen
• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten