Service Assistent (m/w/d)

Broadcast Solutions Group; Bingen am Rhein; Hybrid; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Homeoffice

Betriebliche Altersvorsorge

Krankenzusatzversicherung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Broadcast Solutions sucht eine/n Service Assistenten (m/w/d) zur Verstärkung des Service-Teams. Sie unterstützen Servicetechniker und Service-Manager bei organisatorischen Aufgaben und der täglichen Verwaltung.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Angebotserstellung, Abrechnungs-Vorbereitung, Korrespondenz, Dienstreiseplanung sowie die Pflege von Kundendaten und Berichten. Idealerweise bringen Sie eine kaufmännische Ausbildung und fließendes Deutsch/Englisch mit.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ideal Industriekaufmann/-frau oder Bürokaufmann/-frau.
• Erste Berufserfahrung in Assistenz-, Service- oder Verwaltungsfunktionen von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit MS Office.

Responsibilities

• Administrative Unterstützung des Service-Teams im Tagesgeschäft.
• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Serviceangeboten.
• Vorbereitung von Abrechnungen und Unterstützung bei der Fakturierung.
• Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und internen Fachabteilungen.
• Planung, Organisation und Buchung von Dienstreisen für Servicemitarbeiter.
• Unterstützung bei der Einsatzplanung von Technikern.
• Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Projekt- und Servicedaten in unseren Systemen.
• Erstellung von Auswertungen, Berichten und Präsentationen.
• Organisation von Meetings sowie Vor- und Nachbereitung relevanter Unterlagen.
• Unterstützung bei der Optimierung administrativer Serviceprozesse.

Skills

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Serviceorientierung

Education

kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Outlook

Word

Excel

PowerPoint

Job description

Deine Aufgaben

Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Service Assistenten (m/w/d), der unsere Servicetechniker und Service-Manager bei organisatorischen und administrativen Aufgaben unterstützt.

• Administrative Unterstützung des Service-Teams im Tagesgeschäft
• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Serviceangeboten
• Vorbereitung von Abrechnungen und Unterstützung bei der Fakturierung
• Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und internen Fachabteilungen
• Planung, Organisation und Buchung von Dienstreisen für unsere Servicemitarbeiter
• Unterstützung bei der Einsatzplanung von Technikern
• Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Projekt- und Servicedaten in unseren Systemen
• Erstellung von Auswertungen, Berichten und Präsentationen
• Organisation von Meetings sowie Vor- und Nachbereitung relevanter Unterlagen
• Unterstützung bei der Optimierung administrativer Serviceprozesse

Deine Aufgaben

Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Service Assistenten (m/w/d), der unsere Servicetechniker und Service-Manager bei organisatorischen und administrativen Aufgaben unterstützt.

• Administrative Unterstützung des Service-Teams im Tagesgeschäft
• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Serviceangeboten
• Vorbereitung von Abrechnungen und Unterstützung bei der Fakturierung
• Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und internen Fachabteilungen
• Planung, Organisation und Buchung von Dienstreisen für unsere Servicemitarbeiter
• Unterstützung bei der Einsatzplanung von Technikern
• Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Projekt- und Servicedaten in unseren Systemen
• Erstellung von Auswertungen, Berichten und Präsentationen
• Organisation von Meetings sowie Vor- und Nachbereitung relevanter Unterlagen
• Unterstützung bei der Optimierung administrativer Serviceprozesse

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in einer Assistenz-, Service- oder Verwaltungsfunktion von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
• Ausgeprägtes Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Selbstständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
• Freude an der Arbeit in einem internationalen Umfeld

Wir bieten dir

• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Gleitzeitmodell und Homeoffice-Möglichkeit für flexibles Arbeiten
• Überbetriebliche Leistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung
• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit anspruchsvollen, abwechslungsreichen Aufgaben in einem einmaligen Arbeitsumfeld
• Eine langfristige Beschäftigung mit der Möglichkeit, dich in unserem Unternehmen beruflich und persönlich zu entfalten
• Weiterbildungsmöglichkeiten, wie z.b. Sprachkurse, Soft Skills, Software-Schulungen etc.
• Ein herausforderndes Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, mit modernster Technologie zu arbeiten
• Spannende Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams sowie mit nationalen und internationalen Kunden weltweit
• Kolleginnen und Kollegen, die dich während des Onboardings unterstützen und dich auch danach begleiten
• Exklusive Vorteile für Rabatte/Corporate Benefits wie vergünstigte Produkte, Supermarkt-Gutscheine und JobRad

*Broadcast Solutions toleriert keine Diskriminierung oder Belästigung aufgrund persönlicher Merkmale. Wir fördern Vielfalt und Inklusion und sind stolz darauf, Chancengleichheit zu bieten.

Über uns

Broadcast Solutions ist einer der größten Systemintegratoren Europas für Broadcast-, Medien- und Kommunikationsinfrastrukturen. 2003 in Deutschland gegründet, steht Broadcast Solutions für Innovation und Ingenieurleistungen „Made in Germany“. Mit mehr als 500 Mitarbeitenden weltweit und über 20 Standorten bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen und umfassende Dienstleistungen in allen Bereichen rund um Broadcast, Medien, Kommunikation sowie Contenterstellung und -distribution.

Als herstellerunabhängiger Systemintegrator realisieren wir weltweit hochkomplexe Systeme, die sich durch Innovation und Technik-Leadership auszeichnen. Mit unseren Produkten und Lösungen erstellen, produzieren und vertreiben unsere Kunden Content, der weltweit konsumiert wird. Das umfasst sowohl die größten Sportveranstaltungen und Live-Events als auch moderne Medien-, Kommunikations- und Industrieinfrastrukturen, die national und international Maßstäbe setzen.