Senior Technical Account Manager - AI Solutions (m/w/d),Bielefeld,Berlin

OEDIV; Berlin; On-site; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristete Anstellung

37h/Woche Tarifliche Arbeitszeit

JobTicket und Parkmöglichkeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Corporate Benefits

Job summary

OEDIV, Teil der Dr. Oetker-Gruppe, sucht eine/n IT-Consultant Data & AI, der als technischer Sparringspartner langfristige Kundenbeziehungen aufbaut und unsere Data & AI Angebote vorantreibt.

Du verstehst Geschäfts- und technische Herausforderungen und entwickelst Use Cases mit unseren Experten. Du koordinierst Projekte, übersetzt technische Details in geschäftlichen Nutzen und pflegst das Netzwerk zu Kunden, Vertrieb und Technik bis ins Management.

Qualifications

• Starker technischer Hintergrund in Data & AI, Data Engineering, BI, Data Science oder vergleichbarer IT-Disziplin.
• Leidenschaft für Data & AI, Erfahrung in Projekten in diesem Umfeld.
• Erfahrung im technischen Projektmanagement und eigenständige Steuerung von IT-Projekten.
• Fähigkeit, technische Details und Geschäftsnutzen zu übersetzen und zu diskutieren.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Eigeninitiative und pragmatische Problemlösung.

Responsibilities

• Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen als Sparringspartner und Trusted Advisor rund um Data & AI Angebote.
• Verstehen der geschäftlichen und technischen Herausforderungen der Kunden und Entwicklung von Use Cases.
• Größere Data & AI Projekte eng aus Kundenperspektive begleiten und Verantwortung übernehmen.
• Zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Vertrieb und technischen Teams aufbauen.
• Neue Geschäftsmöglichkeiten erkennen und Cross-/Upselling-Potenziale entwickeln.

Skills

Data & AI

Kundenorientierung

Kommunikation

Projektmanagement

Problemlösung

Job description

IT, die verbindet. Kultur, die bleibt. Wir sind OEDIV - Partner für IT-Infrastruktur und Managed Services im deutschen Mittelstand. Seit 30 Jahren leben wir echte Verbindung indem wir unsere Kunden mit tiefem technischen Know-how, viel Flexibilität und echtem Teamgeist begleiten. Unsere Schwerpunkte: Microsoft- und SAP-Technologien, Security, Data & AI betrieben auf stabiler, skalierbarer Infrastruktur. Als Teil der Oetker-Gruppe stehen wir für Verlässlichkeit, Qualität und langfristige Partnerschaften - mit unseren Kunden genauso wie mit unseren Mitarbeitenden. Bei uns findest du nicht nur spannende Projekte, sondern ein Umfeld, in dem du wirklich etwas bewegen kannst. Auf Augenhöhe. Im Team. Mit dir.

Das sind Deine Aufgaben:

• Du baust als technischer Sparringspartner und ,,Trusted Advisor" langfristige Kundenbeziehungen auf und begleitest unsere Kunden rund um unsere Data & AI Angebote
• Du verstehst die geschäftlichen und technischen Herausforderungen unserer Kunden und entwickelst gemeinsam mit unseren Experten passende Use Cases und Lösungsansätze
• Du begleitest größere Data & AI Projekte eng aus Kundenperspektive und übernimmst bei kleineren Vorhaben selbst Verantwortung für die Steuerung und erfolgreiche Umsetzung
• Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, Vertrieb und unseren technischen Teams und baust ein belastbares Netzwerk von technischen Ansprechpartnern bis ins Management auf
• Du erkennst frühzeitig neue Geschäftsmöglichkeiten und entwickelst gemeinsam mit dem Vertrieb Cross- und Upselling-Potenziale für unsere Data & AI Angebote

Das bringst Du mit:

• Du hast einen starken technischen Hintergrund, beispielsweise aus Data Engineering, Datenanalyse, Business Intelligence, Data Science oder einer vergleichbaren IT-Disziplin, und möchtest Deine Expertise in einer strategischen, kundenorientierten Rolle einsetzen
• Du besitzt eine ausgeprägte Leidenschaft für Data & AI, hast bereits in Projekten in diesem Umfeld gearbeitet und verstehst die technischen Herausforderungen von der Konzeption bis zur Umsetzung
• Du bringst Erfahrung im technischen Projektmanagement mit und kannst IT-Projekte eigenständig strukturieren, steuern und gemeinsam mit Kunden sowie technischen Teams erfolgreich vorantreiben
• Du kannst hervorragend zwischen technischen Details und geschäftlichem Nutzen ,,übersetzen" und komplexe Sachverhalte sowohl mit Entwicklern als auch mit Fachbereichen und Management auf Augenhöhe diskutieren
• Du bist ein exzellenter Zuhörer und pragmatischer Problemlöser, bringst hohe Eigeninitiative sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit und übernimmst

Das erwartet Dich:

• Eine gelebte Du-Kultur und ein unternehmensweites Wir-Gefühl
• Regelmäßige After-Work Events und Betriebsfeste
• Individuelles Onboarding für neue Mitarbeitende mit übergreifenden Welcome-Veranstaltungen und einer Rechenzentrumsführung
• Vielfältige Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie externer Englisch- und Deutschunterricht
• JobRad und Fahrradstellplätze, ein subventioniertes Deutschland- und regionales JobTicket sowie eine sehr gute Anbindung an die Autobahn mit kostenfreien Parkmöglichkeiten im Parkhaus am Hauptstandort Bielefeld
• Corporate Benefits und Vergünstigungen im Dr. Oetker Shop
• Verschiedene Gesundheitsmaßnahmen (bspw. Mental Health First Aid Programm) und eine ergonomische Arbeitsplatzausstattung in einer hochmodernen Arbeitsumgebung sowie klimatisierten Büros
• Durch unser bezuschusstes Firmenfitness-Programm über Hansefit erhältst Du Zugang zu einer großen Auswahl an Sport-, Fitness- und Wellnessangeboten
• Barrierefreie Arbeitsumgebung in Bielefeld (Behindertentoilette, breite Gänge und Türen, Behindertenparklätze, ebenerdiges Gebäude, Fahrstühle)
• Rundumversorgung für das leibliche Wohl: Kostenlose Kaffeespezialitäten, gekühltes Wasser und frischesObst sowie ein eigenes Restaurant inklusive Frühstücksangebot am Hauptstandort Bielefeld
• Für unsere weiteren Standorte den ,,Pluxee Restaurant Pass" mit einem flächendeckenden Partnernetzwerk
• Ein attraktives Gehaltspaketinkl. betrieblicher und tariflicher Altersvorsorge sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Ein unbefristete Anstellung mit einer tariflichen 37h-Woche, außertariflich sind es 40h 30 Urlaubstage, tarifliche Sonderurlaubstage sowie zusätzlichen Urlaub am 24.12. und 31.12. 12 Tage im Monat mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontound verschiedenen Teilzeitmodellen
• Der Hauptsitz von OEDIV ist Bielefeld und daher Dein Arbeitsort. Aber auch ein Arbeiten an unserem Co-Working Space in Berlin ist möglich. Eintrittsdatum: ab sofort