Senior System Engineer Operational-Service (w/m/d)

Bechtle IT-Systemhaus GmbH & Co. KG; Münster, Dortmund, Düsseldorf; Hybrid; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Bechtle Akademie Programme

Berufsunfähigkeitsversicherung

Betriebliche Altersversorgung

Job summary

Bechtle GmbH IT-Systemhaus Westfalen-Niederrhein sucht einen Senior System Engineer Operational-Service (w/m/d) für den hybriden Standortbetrieb. Sie arbeiten an der Sicherstellung des operativen Betriebs, betreuen komplexe IT-Infrastrukturen und koordinieren Changes sowie Wartungsarbeiten.

Sie bringen fundierte Erfahrungen in Windows-Server-Umgebungen, AD, DNS/DHCP und Entra-ID mit und arbeiten eng mit Vertrieb, Architektur, Consulting und Projektteams zusammen.

Qualifications

• Fundierte Praxis in Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen.
• Erfahrung im Support und Troubleshooting von Infrastrukturproblemen.
• Bereitschaft zur Weiterentwicklung und Zertifizierungen.

Responsibilities

• Erster Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragestellungen.
• Betrieb von Server-, Storage-, Virtualisierungs- und Backup-Lösungen.
• Durchführung von Changes, Wartung und kleineren Projekten im Team.

Skills

IT-Infrastruktur

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Education

Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration

Tools

Windows Server

Active Directory

DNS/DHCP

Entra-ID

Job description

Job ID: 82938.

Vertragsart: unbefristeter Vertrag.

Standort: Dortmund, Düsseldorf, Münster.

Arbeitsmodell: Hybrid.

Bechtle GmbH IT-Systemhaus Westfalen-Niederrhein

Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Westfalen-Niederrhein: An unseren Standorten in Dortmund, Düsseldorf, Münster, Siegen und Meschede gestalten rund 500 Kolleginnen und Kollegen die digitale Zukunft unserer Kunden – als zuverlässiger und innovativer IT-Partner. Ob gehobener Mittelstand, öffentlicher Dienst oder Großunternehmen: Wir beraten individuell, persönlich und überzeugen mit unserer Expertise in Bereichen wie Modern Workplace, Cloud, Datacenter, Networking Solutions, IT-Security sowie vielfältigen Softwarelösungen. Von der Strategieberatung bis zum umfassenden After-Sales-Service, von Einzelprojekten bis zum Komplettbetrieb der IT durch Managed Services – Präsenz- sowie Onlineseminare und Financial Services inklusive. Du möchtest die IT-Welt aktiv mitgestalten und deine berufliche Zukunft in einem starken Team mit viel Raum für Kreativität weiterentwickeln? Dann werde ein Teil von uns und profitiere von hervorragenden Weiterentwicklungsmöglichkeiten, einer modernen Arbeitsumgebung sowie einer wertschätzenden und vertrauensvollen Zusammenarbeit.

Senior System Engineer Operational-Service (w/m/d)

In deiner Mission blühst du auf, denn:

Deine Aufgaben

• Du bist der erste Ansprechpartner für deine Kunden bei technischen Fragestellungen, arbeitest lösungsorientiert und trägst so zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
• Du unterstützt deine Kunden mit deinen Fachkenntnissen und Erfahrungen bei dem reibungslosen Betrieb seiner IT-Infrastruktur.
• Du planst, koordinierst und führst Changes, Wartungsarbeiten sowie kleinere Projekte eigenständig durch und pflegst komplexe IT-Dokumentationen.
• Du administrierst moderne Server-, Storage-, Virtualisierungs- und Backup-Lösungen sowie Netzwerk- und Security-Systeme.
• Du analysierst Störungen, führst Fehleranalysen durch, arbeitest aktiv an der Entstörung und entwickelst nachhaltige Lösungen zur Erhöhung der Systemstabilität und nach einer umfassenden Einarbeitung übernimmst du die technische Verantwortung für definierte Kundenumgebungen.
• Du arbeitest eigenverantwortlich und gleichzeitig eng mit erfahrenen Bechtle IT-Experten sowie den Vertriebs-, Architektur-, Consulting- und Projektteams zusammen.
• Du arbeitest mit modernen Monitoring-, Ticket- und Automatisierungslösungen, unterstützt den Ausbau einer proaktiven Betriebsunterstützung und hältst dich durch Zertifizierungen und Weiterbildungen fachlich auf dem neuesten Stand.
• Mit deinen langjährigen Erfahrungen im Betrieb von IT-Infrastrukturen, unterstützt du dein Team bei der Lösung von Problemen und der Umsetzung speziellen Kundenanforderungen.

Deine Skills

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) Systemintegration
• Studium in (technischer) Informatik oder Wirtschaftsinformatik
• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung nach der Ausbildung im Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen
• Umfangreiche Praxiserfahrung mit Virtualisierung, Compute, Storage, Backup, Netzwerk und Firewall
• Fundierte Kenntnisse im den Bereichen Microsoft Windows Server, AD, DNS, DHCP, Entra-ID

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigen unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung und die betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
• Vergünstigungen: Spare mit unseren Mitarbeiterangeboten, Corporate Benefits sowie zusätzlichen Vorsorgeleistungen.
• Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.
• Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.

Wir lehnen jegliche Form von Diskriminierung ab, denn Vielfalt gehört zu uns. Bei uns hat jede:r Bewerber:in die gleichen Möglichkeiten – unabhängig von Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung, Alter, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion oder Weltanschauung.