Senior System Engineer – Citrix Plattform Operations (m/w/d) in Bonn, Frankfurt, München oder Nürnberg

BWI GmbH; Bonn, Frankfurt, München, Nürnberg; On-site; EUR 58,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Jahresurlaub

Brauchtumstag

Benefits-App Guthaben

LinkedIn Learning Zugang

Jobrad Leasing

Job summary

BWI GmbH sucht IT-Spezialistinnen, die die Citrix-Umgebungen der Bundeswehr betreuen und weiterentwickeln. Sie arbeiten im Betrieb, analysieren Störungen und verantworten Changes, Releases sowie Migrationen.

Sie bringen mind. 5 Jahre Erfahrung in Citrix Virtual Apps & Desktops, Windows Server, AD und Gruppenrichtlinien mit, idealerweise ITIL-Zertifizierungen. Deutsch- und Englischkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifications

• Abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Ausbildung.
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Betrieb und der Weiterentwicklung komplexer Citrix Virtual Apps & Desktops Umgebungen.
• Sehr gute Kenntnisse im Windows Server-, Active Directory- und Gruppenrichtlinien-Umfeld.
• Kenntnisse in Automatisierungstechnologien (z. B. Ansible).
• Erfahrung im IT-Service-Management; idealerweise ITIL Foundation.
• Citrix-Zertifizierungen sind wünschenswert.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Übernahme der technischen Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung komplexer Citrix Virtual Apps Umgebungen.
• Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Unterstützung bei Eskalationen.
• Planung, Umsetzung und Qualitätssicherung von Changes, Releases und Migrationen.
• Entwicklung und Optimierung von Automatisierungslösungen sowie Standardisierung von Betriebsprozessen.
• Enge Zusammenarbeit mit Architektur und Service Management zur Weiterentwicklung der Plattformen nach DevOps.
• Durchführung technischer Bewertungen, Risikoanalysen sowie Mitarbeit bei technischen Konzepten und Architekturentscheidungen.
• Erstellung und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen und Wissenstransfer im Team.
• ggf. Rufbereitschaften und Sicherstellung eines hochverfügbaren Betriebs.

Skills

Windows Server

Active Directory

Gruppenrichtlinien

Citrix Virtual Apps & Desktops

Ansible

ITIL Foundation

Education

Abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Ausbildung

Tools

Citrix Virtual Apps & Desktops

Ansible

Job description

Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Die Abteilung Terminal Services stellt zentrale Citrix-basierte Zugangs- und Applikationsplattformen für die Bundeswehr und den BWI Eigenbetrieb bereit. Im Fokus steht der sichere und zuverlässige Betrieb geschäftskritischer IT-Services. Die Zugangsinfrastruktur Virtual Apps and Desktop Platform (VADP) gewährleistet den Zugriff auf zentrale Backend-Verfahren der Bundeswehr und dem BWI Eigenbetrieb. Die Zusammenarbeit erfolgt in einem DevOps-orientierten Modell gemeinsam mit Service Management und Architektur. Betrieb und Weiterentwicklung des Services werden dabei bereichsübergreifend abgestimmt und gemeinsam verantwortet.

Deine Aufgaben:

• Übernahme der technischen Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung komplexer Citrix Virtual Applications Umgebungen
• Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Unterstützung bei technischen Eskalationen
• Planung, Umsetzung und Qualitätssicherung von Changes, Releases und technischen Migrationen
• Entwicklung und Optimierung von Automatisierungslösungen sowie Standardisierung wiederkehrender Betriebsprozesse
• Enge Zusammenarbeit mit Architektur und Service Management zur technischen Weiterentwicklung der Plattformen nach dem DevOps-Ansatz
• Durchführung technischer Bewertungen, Risikoanalysen sowie Mitarbeit bei technischen Konzepten und Architekturentscheidungen
• Erstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung technischer Dokumentationen sowie Sicherstellung des Wissenstransfers innerhalb des Teams
• ggf. Teilnahme an Rufbereitschaften sowie Unterstützung bei der Sicherstellung eines hochverfügbaren Betriebs

Dein Profil:

• Abgeschlossenes IT-Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Betrieb und der Weiterentwicklung komplexer Citrix Virtual Apps & Desktops Umgebungen
• Sehr gute Kenntnisse im Windows Server-, Active Directory- und Gruppenrichtlinien-Umfeld
• Kenntnisse mit Automatisierungstechnologien (z. B. Ansible)
• Erfahrungen im IT-Service-Management sowie idealerweise eine ITIL Foundation Zertifizierung
• Citrix-Zertifizierungen (z. B. Citrix Virtual Apps and Desktops) sind wünschenswert
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
• Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
• Die Vergütung liegt zwischen 57.800 € und 84.680 €. Die tatsächliche Höhe wird basierend auf deinem Verantwortungsbereich sowie Erfahrungen und Kompetenzen festgelegt
• Wir bieten 30 Tage Jahresurlaub, 1 Brauchtumstag plus Optionen auf individuelle Anpassungen
• Über unsere Benefit-App erhält man ein monatliches Guthaben und kann sich zusätzlich Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV sichern
• Wir ermöglichen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit
• Wir unterstützen die berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning
• Unser Jobradangebot ermöglicht das Leasing von bis zu 2 Fahrrädern