(Senior) Service Manager Netzwerk DMZ (m/w/d)

Bwi Gmbh; Strausberg; Hybrid; EUR 71.000 - 92.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Jahresurlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Jobrad

LinkedIn Learning Zugriff

Mitarbeitervergünstigungen

Mobiles Arbeiten

Vertrauensarbeitszeit

Zusammenfassung

Die BWI GmbH sucht eine erfahrene Fachkraft für Anforderungsmanagement und Projektkalkulation im öffentlichen Sektor. Sie beraten, koordinieren Migrationen, steuern Serviceverträge und arbeiten eng mit Partnern und Lieferanten zusammen.

Sie verfügen über mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung, ein technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung, und Zertifizierungen im Projekt- bzw. Servicemanagement.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik oder vergleichbare Ausbildung.
• Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung in Anforderungsmanagement, Systemkalkulation und Projektmanagement (>15 Personen, >2 Mio).
• Fachkompetenz in mindestens einem technologischen Gebiet (z.B. Cloud Computing, Mobile Computing, Enterprise Netzübergänge).
• Gutes Projekt- und Servicemanagement-Methodenwissen; idealerweise Zertifizierungen (z.B. PMI, IPMA, Prince2, ITIL).
• Sehr gute Kenntnisse in Prozessabbildung, sowie Kenntnisse zu IT-Sicherheit und Compliance.
• Sicheres Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeit und hohes Vernetzungsvermögen.
• Ausgeprägte selbständige, loyale Arbeitsweise, analytisches Denken sowie kreative und flexible Vorgehensweisen.

Aufgaben

• Beratung, Coaching und Koordination bei Einführung neuer Technologien und Migrationen.
• Leitung übergreifender fachlicher, projektorientierter Aufgabenstellungen.
• Unterstützung des Service Owners bei Erstellung von Leistungsbeschreibung, -kalkulation von Projekten und Anforderungen, Erstellung von Präsentationsunterlagen für Kundengremien (AG, FAG, u.a.) und interne Besprechungen.
• Ansprechpartner für Service Partner und Lieferanten (z.B. IT Security, Lizenz- und Wartungsvertragsmanagement).
• Vorbereitung / Mitwirkung bei Leistungs-Ausschreibungen.
• Klärung und Spezifizierung von Service-Anforderungen, Verhandlung und Abschluss von Servicevereinbarungen.
• Steuerung der notwendigen Maßnahmen zur Sicherstellung der IT-Servicequalität und Kundenzufriedenheit im Betrieb.
• Initiierung und Koordinierung von Fortschreibung und Erstellung von Konzepten (z.B. IT-Sicherheitskonzepte).

Kenntnisse

Anforderungsmanagement

Systemkalkulation

Projektmanagement

Öffentlicher Sektor

Cloud Computing

IT-Sicherheit

Ausbildung

Informatik

Wirtschaftsinformatik

Elektrotechnik

Tools

ITIL

PRINCE2

PMI/IPMA Zertifizierungen

Jobbeschreibung

Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Deine Aufgaben:

• Beratung, Coaching und Koordination bei der Einführung neuer Technologien und Migrationen von bestehenden
• Leitung übergreifender fachlicher, projektorientierter Aufgabenstellungen
• Unterstützung des Service Owners bei Erstellung von Leistungsbeschreibung, -kalkulation von Projekten und Anforderungen, Erstellung von Präsentationsunterlagen für Kundengremien (AG, FAG, u.a.) und interne Besprechungen
• Ansprechpartner für Service Partner und Lieferanten (z.B. IT Security, Lizenz- und Wartungsvertragsmanagement)
• Vorbereitung / Mitwirkung bei Leistungs-Ausschreibungen
• Klärung und Spezifizierung von Service-Anforderungen, Verhandlung und Abschluss von Servicevereinbarungen
• Steuerung der notwendigen Maßnahmen zur Sicherstellung der IT-Servicequalität und Kundenzufriedenheit im Betrieb
• Initiierung und Koordinierung von Fortschreibung und Erstellung von Konzepten (z.B. IT-SichhK)

Dein Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium (z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik) oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung in Anforderungsmanagement, Systemkalkulation und Projektmanagement (>15 Personen, >2 Mio) idealerweise im öffentlichen Sektor
• Fachkompetenz in mindestens einem technologischen Gebiet (z.B. Cloud Computing, Mobile Computing, Enterprise Netzübergänge)
• Gutes Projekt- und Servicemanagement-Methodenwissen sowie idealerweise relevante Zertifizierungen (z.B. PMI, IPMA, Prince2, ITIL)
• Sehr gute Kenntnisse in der Abbildung von Prozessen sowie gute Kenntnisse zu IT-Sicherheit und Compliance
• Sicheres Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeit und hohe Fähigkeit an Vernetzung
• Ausgeprägte selbständige, loyale Arbeitsweise, analytisches Denken sowie kreative und flexible Vorgehensweisen

Wir bieten:

• Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
• Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
• Die Vergütung liegt zwischen 71.000 € und 91.650 . Die tatsächliche Höhe wird basierend auf deinem Verantwortungsbereich sowie Erfahrungen und Kompetenzen festgelegt
• Die BWI bietet einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Du startest grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individueller Anpassung
• Über unsere Benefit-App stehen dir ein monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur Verfügung
• Wir ermöglichen dir Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit und dem langfristigen Aufbau eines Wertguthabenkontos für z.B. ein Sabbatical
• Wir unterstützen deine berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning
• Du hast die Möglichkeit ein Jobrad zu leasen und profitierst darüber hinaus vom Zugriff auf Plattformen für vielfältige Mitarbeitervergünstigungen