Senior SAP SD Consultant (m/w/d) - Application Managed Services

Syntax Systems Deutschland; Deutschland; Hybrid; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Home Office möglich

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsangebote

Internationales Umfeld

Karriereentwicklung

Job summary

SYNTAX. sucht als Senior SAP SD Consultant (m/w/d) eine zentrale Ansprechperson für fachliche und technische SAP-SD-Fragen unserer Kunden.

Sie betreuen SAP-SD-Landschaften im Betrieb, analysieren Anforderungen und Störungen und entwickeln nachhaltige Lösungen im AMS-Umfeld. Sie arbeiten in dedizierten AMS-Teams, verbinden persönliche Betreuung mit skalierbarem Support und arbeiten eng mit Key Usern, Entwicklung, SAP Basis sowie weiteren AMS-Teams zusammen.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung in der SAP-SD-Beratung.
• Fundierte Kenntnisse in SAP-SD-Prozessen und im Customizing.
• Gutes Verständnis der Integration von SAP SD mit FI/MM/PP/EWM.
• Erfahrung in strukturierter Analyse von Incidents, Problems und Changes.

Responsibilities

• Betreuung und Optimierung von SAP-SD-Prozessen im Rahmen unserer AMS-Services.
• Analyse und Bearbeitung von Incidents, Problems, Service Requests und Changes.
• Fachliche und technische Beratung unserer Kunden rund um SAP SD.
• Begleitung der Prozesse von Auftragsabwicklung bis Fakturierung.

Skills

SAP SD Beratung

SAP SD Prozesse

S/4HANA/Fiori

Incidents/Changes analysieren

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Job description

Remote, hybrid oder in unserem Office in Weinheim

Wir sind SYNTAX. SAP-Partner der ersten Stunde. Internationaler IT-Dienstleister für die mittelständische Fertigungsindustrie. Mit allen Cloud-Wassern gewaschen - und auf Wachstumskurs. SYNTAX berät den Mittelstand zu Themen von Hosting bis hybriden Cloud Szenarien, von AWS über Microsoft bis SAP HANA, von IoT und Analytics bis zur Übernahme des Application Managements. Hauptsitz des 1972 gegründeten Unternehmens ist Montreal, Kanada.

Unser Bereich SAP Application Managed Services (AMS) unterstützt Kunden dabei, ihre SAP-Landschaften zuverlässig, effizient und zukunftsfähig zu betreiben. Dabei verbinden wir tiefgreifende SAP-Expertise mit modernen, KI-gestützten Support- und Automatisierungslösungen. Unser Anspruch: Probleme frühzeitig erkennen, Abläufe kontinuierlich optimieren und unseren Kunden mehr Freiraum für Innovation und strategische Themen schaffen.

Als Senior SAP SD Consultant (m/w/d) bist Du zentrale Ansprechperson für alle fachlichen und technischen Fragestellungen rund um die SAP-Sales-&-Distribution-Prozesse unserer Kunden. Du betreust bestehende SAP-Systeme im laufenden Betrieb, analysierst Anforderungen und Störungen und entwickelst gemeinsam mit unseren Kunden nachhaltige Lösungen. Dabei arbeitest Du in dedizierten AMS-Teams, die persönliche Betreuung mit skalierbaren, internationalen Supportstrukturen verbinden.

Deine Aufgaben

• Betreuung und Optimierung von SAP-SD-Prozessen im Rahmen unserer Application Managed Services
• Analyse und Bearbeitung von Incidents, Problems, Service Requests und Change Requests
• Fachliche und technische Beratung unserer Kunden rund um SAP SD
• Begleitung der Prozesse von der Auftragsabwicklung über Lieferung und Versand bis zur Fakturierung
• Durchführung von Fehleranalysen sowie Koordination von Tests, Korrekturen und Transporten
• Enge Zusammenarbeit mit Key Usern, Fachbereichen, Entwicklung, SAP Basis und weiteren AMS-Teams
• Mitwirkung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung unserer SAP-Landschaften
• Erstellung von Lösungsdokumentationen und aktiver Wissenstransfer im Team
• Einsatz moderner, auch KI-gestützter Werkzeuge zur effizienten und proaktiven Gestaltung der Supportprozesse

Dein Profil

• Mehrjährige Berufserfahrung in der SAP-SD-Beratung
• Fundierte Kenntnisse in SAP-SD-Prozessen und im Customizing
• Gutes Verständnis der Integration von SAP SD mit angrenzenden Modulen wie FI, MM, PP oder EWM
• Erfahrung in der strukturierten Analyse und Bearbeitung von Incidents, Problems und Changes
• Idealerweise Kenntnisse in SAP S/4HANA und Fiori
• Eine eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kundenorientierung und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
• Interesse an kontinuierlicher Verbesserung sowie an modernen Automatisierungs- und KI-Lösungen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Darauf kannst du dich freuen

Werde ein Teil unserer Erfolgsgeschichte und arbeite in einem Unternehmen mit spannenden Innovationsprojekten, die branchenweit für Aufsehen sorgen. Zum Beispiel haben wir auf Basis von SAP S/4HANA Cloud und SAP Digital Manufacturing Cloud for Execution eine der modernsten Fertigungsanlagen der Welt in Gang gesetzt – für Smart Press Shop, ein wegweisendes Joint Venture von Porsche und dem Umformspezialisten Schuler.

• Kompetitive, überdurchschnittliche Vergütung
• Global Tourist: Bei uns kannst du zeitweise auch mal aus dem Ausland arbeiten
• Flexibles Arbeiten auch im Home Office
• Attraktive Sozialleistungen, wie z.b. betriebliche Altersvorsorge oder diverse Gesundheitsangebote
• Ein modernes, internationales Umfeld in dem das "Du" dazugehört und jede Menge Spaß
• Ein motiviertes Team mit Hands-on-Mentalität, das dich mit offenen Armen empfängt
• Eine individuelle Karriereplanung mit kontinuierlichen Trainings und Coachings on the Job

Siehst Du in dieser verantwortungsvollen Aufgabe eine persönliche Herausforderung?

Für Fragen steht Sebastian Gaber gerne zur Verfügung.