(Senior) Sales Manager (m/w/d) | Köln

Hairfree; Köln; Vor Ort; EUR 32.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Grundgehalt + Provisionsmodelle

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildung (Coaching, Academy)

Teamkultur & Events

Moderne Arbeitsumgebung

Mitarbeiter-Rabatte

Flache Hierarchien

Aufstiegsmöglichkeiten

Zusammenfassung

hairfree GmbH in Köln sucht eine/n Beauty Sales Consultant / Kundenberater (m/w/d) zur Mitarbeit in unserer Lounge. Du bist die zentrale Ansprechperson für Interessentinnen und begleitest sie vom ersten Kontakt bis zum Abschluss.

Du arbeitest ausschließlich mit Hot-Leads und baust Vertrauen durch empathische Kommunikation auf. Du erhältst eine attraktive Vergütung mit Provisionen, flexible Arbeitszeiten sowie Weiterbildungsmöglichkeiten im Coaching, Academy und internen Trainings.

Qualifikationen

• Erste Vertriebserfahrung von Vorteil, aber kein Muss.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit am Telefon und persönlich.
• Empathie und Kundennähe im Beratungsgespräch.

Aufgaben

• Du berätst warme Leads und baust durch empathische Kommunikation Vertrauen auf.
• Du erkennst Wünsche der Interessent*innen und führst sie zur verbindlichen Terminbuchung.
• Du verfolgst Kontakte nach und sicherst keinen potenziellen Kundenverlust.
• Du übernimmst vertriebliche Verantwortung für deinen Standort und entwickelst ihn gemeinsam mit dem Team weiter.
• Du behältst Umsatzziele, Kennzahlen und Auslastung im Blick und leitest Maßnahmen ab.
• Du unterstützt Mitarbeitende im Vertriebsalltag, gibst Feedback und förderst Entwicklung.
• Du sorgst für Einhaltung von Vertriebsstandards und bearbeitest Anfragen zeitnah.
• Du dokumentierst Gespräche und Termine sorgfältig im System.
• Du arbeitest eng mit der Vertriebsleitung und anderen Standorten zusammen und bringst Ideen ein.

Kenntnisse

Kundenberatung

Vertriebsorientierung

Kommunikation

Jobbeschreibung

Über uns

Die hairfree GmbH ist Marktführer für dauerhafte Haarentfernung¹ in der DACH-Region. Mit über 70 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie mehr als 100 Mitarbeitenden gehören wir zu den führenden Anbietern im Bereich ästhetischer Dienstleistungen.

Seit über 20 Jahren verbinden wir professionelle Beratung, innovative Behandlungskonzepte und echte Leidenschaft für Beauty. Unser Ziel ist es, Menschen zu einem neuen Hautgefühl zu verhelfen, sicher, individuell und mit höchstem Qualitätsanspruch.

Bei hairfree erwarten dich klare Strukturen, moderne Prozesse, ein starkes Team und echte Entwicklungsmöglichkeiten.

Deine Rolle

Als Beauty Sales Consultant / Kundenberater (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle in unserer Lounge in Köln.

Du bist die erste Ansprechperson für unsere Interessentinnen und begleitest sie vom ersten Kontakt bis zum erfolgreichen Abschluss. Dabei geht es nicht nur um Beratung, sondern darum, Vertrauen aufzubauen, Bedürfnisse zu erkennen und unsere Kundinnen für die passende Behandlungslösung zu begeistern.

Das Beste: Du arbeitest ausschließlich mit Hot-Leads. Das bedeutet, du erhältst täglich vorqualifizierte Anfragen von Menschen, die bereits Interesse an dauerhafter Haarentfernung¹ haben.

Was dich bei uns erwartet

• Attraktives Grundgehalt plus ungedeckelte Provisionen

• Flexible Arbeitszeiten
• Hohe Weiterbildungsmöglichkeiten (Coaching, Academy, interne Trainings)
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Mitarbeiter-Events & Teamkultur
• Moderne Arbeitsumgebung & gute Ausstattung
• Mitarbeiter-Rabatte / Vergünstigungen
• Flache Hierarchien & offene Kommunikation
• Klare Aufstiegsmöglichkeiten, zum Beispiel zur Teamleitung
• Wertschätzung, Teamgeist und gemeinsame Erfolgserlebnisse
• Gute Erreichbarkeit & Parkplätze

Deine Aufgaben

• Du berätst warme Leads, die bereits Interesse an hairfree gezeigt haben, und baust durch eine empathische und überzeugende Kommunikation Vertrauen auf.

• Du erkennst die Wünsche und Bedürfnisse unserer Interessent*innen und führst sie professionell bis zur verbindlichen Terminbuchung.
• Du fasst offene Kontakte zuverlässig nach und stellst sicher, dass kein potenzieller Kunde verloren geht.
• Du übernimmst die vertriebliche Verantwortung für deinen Standort und entwickelst ihn gemeinsam mit deinem Team erfolgreich weiter.
• Du behältst Umsatzziele, Vertriebskennzahlen und die Auslastung des Standorts jederzeit im Blick und leitest passende Maßnahmen ab.
• Du unterstützt deine Mitarbeitenden im Vertriebsalltag, gibst regelmäßig Feedback und förderst ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
• Du sorgst dafür, dass vereinbarte Vertriebsstandards eingehalten und Kundenanfragen schnell sowie verbindlich bearbeitet werden.
• Du dokumentierst Gespräche, Termine und relevante Kundeninformationen sorgfältig in unserem digitalen System.
• Du arbeitest eng mit der Vertriebsleitung und den anderen Standorten zusammen und bringst eigene Ideen ein, um Prozesse, Ergebnisse und die Kundenerfahrung kontinuierlich zu verbessern.

Und das Beste: Du wirst Schritt für Schritt eingearbeitet und erhältst regelmäßige Trainings, damit du sicher, professionell und erfolgreich in deine Rolle hineinwächst.

• Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und kannst durch deine offene, empathische Art schnell Vertrauen aufbauen.

• Du bringst Interesse an Beauty, Haut, Ästhetik und dauerhafter Haarentfernung¹ mit.
• Du arbeitest gerne vertriebsorientiert und hast Spaß daran, Kund*innen zu beraten, zu überzeugen und zum Abschluss zu begleiten.
• Du kommunizierst klar, professionell und wertschätzend – am Telefon, im persönlichen Gespräch und im Team.
• Du bist zuverlässig, gut organisiert und behältst auch bei mehreren Kontakten und Terminen den Überblick.
• Du arbeitest zielorientiert, motiviert und hast Lust, dich fachlich sowie persönlich weiterzuentwickeln.
• Erste Erfahrung im Vertrieb, in der Kundenberatung, im Beauty-Bereich, im Kosmetik oder im Dienstleistungsumfeld ist von Vorteil, aber kein Muss.

Auch Quereinsteiger (m/w/d) mit Verkaufstalent und Begeisterung für Beauty sind herzlich willkommen.

Warum hairfree?

Klingt nach deiner nächsten Herausforderung?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen. Der Bewerbungsprozess ist bei uns unkompliziert und schnell, du musst kein langes Anschreiben vorbereiten, ein kurzer Lebenslauf reicht uns für den Start völlig aus.

Wenn du Fragen zur Position oder zum Team hast, melde dich jederzeit gerne direkt bei uns. Wir geben dir offen und ehrlich einen Einblick in die Rolle und unser Projekt.

Wir melden uns zeitnah bei dir zurück.

Kontakt für Rückfragen:

Ansprechpartner: Wahib Chad

E-Mail: [e-mail]