Senior Retail Performance Manager - Workforce & Store Productivity (m/w/d)

Fressnapf Tiernahrungs GmbH; Krefeld; Hybrid; EUR 90.000 - 130.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterrabatte

Dienstrad

betriebliche Altersvorsorge

Mobiles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Hund im Büro

Zusammenfassung

Fressnapf Tiernahrungs GmbH sucht eine erfahrene Führungskraft für International Workforce Management. Sie entwickeln Strategien zur Personalbedarfsdeckung, definieren Standards und arbeiten eng mit internationalen Schnittstellen zusammen, um effiziente Filialen zu gestalten.

Sie analysieren Kennzahlen, nutzen ATOSS und setzen Digitalisierung sowie Automatisierung voran, um operative Abläufe weltweit zu optimieren. Reisen zu Filialen gehören dazu, um Veränderungen nachhaltig umzusetzen.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Retail, idealerweise filialisiert.
• Fundierte Erfahrung in Store Operations, Workforce-Management, Retail Performance, Controlling oder Projektmanagement.
• Datenbasierte Analyse komplexer Herausforderungen und Ableitung praxisnaher Lösungen.

Aufgaben

• Entwickle eine internationale Workforce-Strategie und Standards für Besetzung.
• Analysiere Prozesse, Kennzahlen und potentielle Optimierungen.
• Erarbeite Guidelines und Forecasts basierend auf Frequenz, Umsatz, Saisonalität und Aktionen.
• Treibe den Einsatz digitaler Lösungen und Automatisierung voran bis Rollout.
• Arbeite eng mit Vertrieb, Länderoperations und Filialen zusammen.
• Übersetze Analysen in verständliche Empfehlungen und schaffe Akzeptanz.
• Sei regelmäßig vor Ort in Märkten und begleite Änderungen.

Kenntnisse

Retail Experience

Store Operations

Workforce Management

Data-driven Analysis

Stakeholder Management

Hands-on Mentalität

Internationale Zusammenarbeit

Tools

ATOSS

Jobbeschreibung

• Vollzeit

Westpreußenstraße 32-38, 47809 Krefeld

ab sofort

Happier Pets. Happier People. Das ist unsere Vision - und der Grund, warum wir in Europa die Nr.1 für Heimtierbedarf geworden sind. Wir setzen uns dafür ein, das Leben mit Haustieren einfacher, besser und glücklicher zu machen. Aber wir hören hier nicht auf! Jeden Tag arbeiten wir daran, unsere Logistik schneller, vernetzter und intelligenter zu gestalten - alles für unsere digitalen und stationären Verkaufskanäle. Um unsere nächsten großen Schritte zu gehen, suchen wir ambitionierte Köpfe, die Verantwortung übernehmen und die Lieferkette von morgen gestalten wollen.

Du suchst eindrucksvolle Projekte, innovative Technologien und echte Entwicklungschancen?

Herzlich willkommen bei Fressnapf.

Das bewegst du bei uns

• Entwickle eine internationale Workforce-Strategie für den Personalbedarf in unseren Märkten und definierst Standards für eine optimale Besetzung unserer Teams
• Du analysierst dafür Prozesse und Kennzahlen, identifizierst Optimierungspotenziale und entwickelst daraus konkrete Maßnahmen für unsere Filialen
• Gemeinsam mit den relevanten internationalen Schnittstellen erarbeitest du praxisnahe Guidelines und Forecasts auf Basis von Kundenfrequenz, Umsatz, Saisonalität und Aktionen
• Du treibst den Einsatz digitaler Lösungen und Automatisierung voran und begleitest neue Konzepte, Systeme und Pilotprojekte bis zum Rollout
• In Zusammenarbeit mit Vertrieb, Länderoperations und Filialen entwickelst du Lösungen, die nicht nur strategisch überzeugen, sonder vor allem im operativen Alltag funktionieren
• Dafür übersetzt du komplexe Analysen in verständliche Empfehlungen und schaffst Akzeptanz für Veränderungen
• Du bist regelmäßig vor Ort in unseren Märkten, begleitest Veränderungen und stellst die nachhaltige Umsetzung von Maßnahmen sicher

Das bringst du mit

• Mehrjährige Berufserfahrung im Retail, idealerweise im filialisierten Einzelhandel, in den Bereichen Store Operations, Workforce Management, Retail Performance, Controlling oder Projektmanagement
• Fundierte praktische Erfahrung mit Workforce-Management-Systemen, idealerweise ATOSS. Du kennst die Logik hinter Personaleinsatzplanung und kannst Anforderungen an ein Workforce-System fachlich bewerten und weiterentwickeln
• Du analysierst komplexe Herausforderungen datenbasiert, hinterfragst bestehende Prozesse und entwickelst daraus wirkungsvolle Lösungen
• Komplexe Themen kommunizierst du verständlich und gewinnst unterschiedliche, auch internationale Stakeholder für gemeinsame Lösungen
• Du verbindest strategisches Denken mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität
• Du arbeitest gerne international, bewegst dich sicher zwischen Zentrale, Ländern und Filialen und bringst die Bereitschaft mit regelmäßig Filialbesuchen für die internationaler Zusammenarbeit durchzuführen

Das bekommst du von uns

• Deine Rolle: hohe Eigenverantwortung und Freiraum, um deine Ideen umzusetzen
• Deine Freiheit: anteiliges Mobile Working und flexible Arbeitszeiten
• Dein Team: offene, familiäre, wertschätzende Kultur inkl. Duzen und Teamevents
• Deine Entwicklung: regelmäßige Trainings und Seminare in unserer Academy
• Dein Vierbeiner: Hunde sind in unseren Büros (Campus) herzlich willkommen
• Deine Gesundheit: zahlreiche Angebote zur Vorsorge, Fitness, Yoga@work u. a.
• Deine Benefits: Mitarbeiterrabatte, Dienstrad, betriebliche Altersvorsorge u. v. m.

Weitere Informationen

Diese Position wird in der Fressnapf Operations Management GmbH innerhalb der Fressnapf | Maxi Zoo Gruppe besetzt.

Dein Ansprechpartner

Natascha Hoge