Senior Rental Sales Agent

Avis Budget Rental Locations; Düsseldorf; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Zuschläge Feiertags- und Nachtarbeit

Betriebliche Krankenversicherung

Jahresbudget 300 EUR für BetrieblicheV

Mitarbeiter-Leasing/Bikeleasing

Job summary

Avis Budget Group sucht am Standort Düsseldorf eine/n Senior Rental Sales Agent in Vollzeit. Sie vermieten Fahrzeuge, beraten Kundinnen und Kunden sowie deren Zusatzleistungen und erstellen Mietverträge.

Zudem unterstützen Sie im Backoffice, betreuen Reporting und Flottenplanung. Sie arbeiten eng mit der Stationsleitung zusammen, bewältigen Kundensituationen am Counter und tragen zu einem reibungslosen Ablauf der Station bei.

Qualifications

• Serviceorientierte Berufsausbildung oder vergleichbare Praxis im Gastgewerbe/Einzelhandel
• Beratung der Kundschaft und aktiver Verkauf von Zusatzleistungen
• Erstellung und Abrechnung von Mietverträgen über Reservierungssystem
• Umgang mit anspruchsvollen Kundensituationen am Counter

Responsibilities

• Vermietung von Fahrzeugen an der Station oder beim Kunden
• Beratung der Kundschaft und aktiver Verkauf von Zusatzleistungen
• Erstellung und Abrechnung von Mietverträgen über Reservierungssystem
• Kommunikation mit Kundschaft inkl. Handling schwieriger Situationen am Counter
• Backoffice-Aufgaben, Reporting und Fahrzeugdisposition/Flottenplanung
• Schadensüberprüfung und -erfassung
• Vertretung der Stationsleitung/Shift Manager bei Abwesenheit

Skills

Kundenservice

Verkauf

Kommunikation

Education

Ausbildung im Servicebereich (z.B. Reisekaufmann, Hotelkaufmann, Einzelhandelskaufmann)

Tools

Reservierungssystem

Job description

Die Avis Budget Group ist einer der weltweit führenden Anbieter von Mobilitätslösungen. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können.Du suchst eine Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, in dem du deine Serviceerfahrung aus Gastronomie, Hotellerie, Touristik, Einzelhandel o.ä. sowie Deine Verkaufsstärke unter Beweis stellen kannst?Dann komm in unser Teamals Senior Rental Sales Agent in Vollzeit in unserer Station in DüsseldorfAufgabenbereich:- Vermietung von Fahrzeugen in der Station oder direkt bei Kundschaft- Beratung unserer Kundschaft und aktiver Verkauf unserer Zusatzleistungen- Erstellung und Abrechnung von Mietverträgen mithilfe unseres Reservierungssystems- Unterstützung bei der Kommunikation mit Kundschaft inkl. Handling schwieriger Kundensituationen am Counter- administrative Aufgaben im Backofficeo Erstellung und Bearbeitung von Reportingso Kontrolle und Inventarisierung von Fahrzeugen und allen mobilen Anlagegüterno Kundenkorrespondenzo Beschwerdemanagemento Fahrzeugdisposition / Flottenplanung / Mitarbeit bei der Steuerung von Maßnahmen und Preisanpassungen- Reinigung, Zustellung und Transfer von Fahrzeugen- Schadensüberprüfung und -erfassung- Vertretung der Stationsleitung/Shift Manager bei Abwesenheit in fachlichen Themen des täglichen BedarfsDas erwartet Dich bei uns:vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben und ein tolles Team, auf das du dich verlassen kannsteine spannende Onboarding-Phase, Förderung und vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem internationalen Unternehmengeregelte Arbeitszeiten und 28 Tage Urlaub im JahrZuschläge für Feiertags- und Nachtarbeit (ab 20:00 Uhr)ein attraktives Gehaltspaket inklusive Urlaubsgeld, festem Bonus sowie der Möglichkeit, über unser Provisionssystem verkaufsabhängig dazuzuverdieneneine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung mit einem Jahresbudget von 300 EURArbeitgeberzuschüsse für die betriebliche Altersversorgung und EinkommenssicherungMitarbeiter-Empfehlungs-Prämienweltweit private Anmietung von Fahrzeugen zum Mitarbeitertarif sowie attraktive Optionen zu Mitarbeiter-LeasingNach Übernahme in ein unbefristetes Anstellungsverhältnis hast du die Möglichkeit Diensträder zu tollen Leasingkonditionen über unseren Partner Bikeleasing in Anspruch zu nehmenVergünstigungen bei unseren zahlreichen Partnern in der TouristikbrancheWeitere Rabatte über Benefits-me und Corporate Benefits (Veranstaltungs-, Erlebnis- und Konzerttickets, Abos, Technik, Beauty, Reisen u.v.m.)Das bringst du mit:abgeschlossene Ausbildung (z.B. als Reisekaufmann / Reisekauffrau; Hotelkaufmann / Hotelkauffrau; Einzelhandelskaufmann / Einzelhandelskauffrau etc.) oder erste relevante Berufspraxis aus serviceorientierten Bereichen (z.B. Verkauf, Rezeption / Empfang, Reisebüro, Call Center, Flugbegleitung o.Ä.)Quereinsteiger sind willkommen!einen gültigen Führerscheinsicheren Umgang mit der englischen Spracheaufgeschlossene und kommunikationsstarke PersönlichkeitHands On Mentalität und ausgeprägten TeamgeistDu bist interessiert?! Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Onlinebewerbungssystem.DüsseldorfNorth Rhine-WestphaliaGermany