(Senior) Projektleiter (m/w/d) Service für den Bereich Service Transition

Rohde & Schwarz; Teisnach; Vor Ort; EUR 85.000 - 115.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeofficemöglichkeiten

Flexible Arbeitszeitmodelle

Attraktive Vergütung

Training & Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

Rohde & Schwarz in Teisnach (Bayern) sucht eine leitende Fachkraft für globale Service-Transition-Großprojekte. Sie etablieren eine nachhaltige Support-Organisation und steuern Assessments in internationaler Zusammenarbeit. Sie bauen die notwendigen Service-Fähigkeiten auf, gestalten neue Support-Prozesse und arbeiten eng mit Governance-Teams, Hubs und Projektleitern zusammen.

Reisetätigkeit ist möglich. Voraussetzung ist ein Masterabschluss in Wirtschaftsingenieurwesen oder

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Management, Support-Service oder Projektmanagement.
• Erfahrung in einem dynamischen, internationalen Umfeld und Multi-Projekt-Management.
• Gute verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Leitung komplexer, globaler Service-Transition-Großprojekte zur Etablierung einer nachhaltigen Support-Organisation.
• Konzeptionierung, Planung und Durchführung von Assessments und Befähigung von Service- und Support-Organisationen im globalen Kontext.
• Aufbau der notwendigen Service-Fähigkeiten im globalen Kontext mit Fokus auf generische Befähigung.
• Gestaltung neuer Support-Prozesse und Identifizierung von Verbesserungen durch Best Practices der globalen Organisation.
• Zentraler fachlicher Ansprechpartner innerhalb des globalen Service-Implementierungs-Netzwerks.

Kenntnisse

Projektmanagement

Service Management

Support-Service

Teamfähigkeit

Englischkenntnisse

Ausbildung

Masterabschluss in Wirtschaftsingenieurwesen

Jobbeschreibung

Einleitung

Karrierestart bei Rohde & Schwarz – einem sicheren und globalen Familienunternehmen mit über 90 Jahren Erfahrung. Eine attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag der bayerischen Metall- und Elektroindustrie, langfristige Jobsicherheit, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein modernes Arbeitsumfeld mit Betriebsrestaurant bieten optimale Rahmenbedingungen. Werde Teil eines starken Teams und arbeite an innovativen Projekten für die Technologien von morgen.

Aufgaben

• Leitung von komplexen, globalen Service-Transition-Großprojekten zur Etablierung einer nachhaltig nutzbaren Support-Organisation (projektübergreifend)
• Verantwortung für die Konzeptionierung, Planung und Durchführung von Assessments und anschließender Befähigung von Service und Support Organisationen im globalen Kontext in Kooperation mit den Fachdisziplin-Spezialisten zur Bestimmung des Status Quo
• Eigenverantwortlicher Aufbau der notwendigen Service-Fähigkeiten im globalen Kontext mit dem Fokus auf generischer Befähigung
• Konzeptionelle Gestaltung von neuen Support-Prozessen sowie Identifizierung von Verbesserungspotenzialen durch Best-Practices der globalen Support-Organisation zur Prozessoptimierung sowie Steigerung der Qualität
• Zentraler fachlicher Ansprechpartner innerhalb eines globalen Service-Implementierungs-Netzwerks zur Sicherstellung der kontinuierlichen Prozessverbesserung und Know-How-Transfers
• Fachlicher Support für interne Stakeholder hinsichtlich des Aufbaus generischer Support-Service-Prozesse während der Realisierung von Kundenprojekten
• Enge Schnittstellenfunktion zur globalen Service-Governance, den globalen Service-Hubs und Service-Projektleiter

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Masterstudium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
• Einschlägige, mehrjährige Berufserfahrung insbesondere im Bereich Service Management, Support-Service und/ oder Projektmanagement
• Fähigkeit, in einem dynamischen, internationalen Umfeld zu arbeiten und mehrere Projekte gleichzeitig zu managen
• Ausgeprägte strukturierte Arbeitsweise & bereichsübergreifendes Prozessverständnis
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohes Maß an Teamfähigkeit, starke analytische Fähigkeiten sowie Problemlösungskompetenz und ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Nationale und internationale Reisebereitschaft, je nach Projektbedarf

Wir fördern Chancengleichheit und begrüßen Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung. Wir bieten eine inklusive Arbeitsumgebung, in der alle Menschen ihre Fähigkeiten und Talente entfalten können, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Alter, sexueller Orientierung, Identität und anderen Merkmalen.

Bei Rohde & Schwarz entwickeln und produzieren wir Lösungen in den Bereichen Test & Measurement, Technology Systems sowie Networks & Cybersecurity – mit der Vision einer sicheren und vernetzten Welt. Von der Software bis zur Endfertigung gestalten unsere über 15.000 Mitarbeitenden Produkte und Systeme, die die technologische Souveränität unserer Kunden aus Wirtschaft, Behörden und hoheitlichem Umfeld sichern und weltweit Standards setzen. Unser Headquarter liegt zentral in München und ist zugleich unser Hauptentwicklungsstandort. Die Aufgabe des Rohde & Schwarz-Werkes Teisnach im Bayerischen Wald ist die Fertigung von mechanischen und elektronischen Baugruppen vom Einzelteil bis zum kompletten System für die Investitionsgüterindustrie.

Unser Angebot

• Homeofficemöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Attraktive Vergütung
• Training & Weiterbildung
• Parkplätze
• Betriebliche Altersvorsorge
• Familienunternehmen
• Gesundheitsvorsorge
• 30 Tage Urlaub
• Betriebsarzt
• Familienservices
• Förderung von Innovationen
• Heirats- & Geburtsbeihilfe
• Langfristiges & attraktives Arbeitsumfeld
• Sonderzahlungen