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United States Digital Space LLC sucht eine/n Senior IT Manager/in, der/die die volle Verantwortung für die IT-Organisation übernimmt. Sie gestalten SaaS-Governance, KI-gestützte Prozessautomatisierung, Hardware-Verträge und Lifecycle-Management sowie 1st/2nd-Level-Support.
Sie arbeiten in einem hybriden Modell, führen Identity and Access Management (IAM) ein und verbessern bestehende Strukturen, um Skalierung zu ermöglichen.
Was dich erwartetcasavi wächst und unsere IT wächst mit uns. Als Senior IT Manager*in übernimmst du die volle Verantwortung für unsere IT-Organisation, von SaaS-Governance und Hardware-Management bis hin zu Prozessautomatisierung und internen Tools. Du baust auf einem soliden Fundament auf, verbesserst was bereits existiert, und schaffst die Strukturen, die wir zum Skalieren brauchen. Eine Rolle, in der du wirklich gestalten kannst. Ideal für jemanden, der Eigenverantwortung sucht, proaktiv handelt und echten Impact hinterlassen möchte.
Du übernimmst die Verantwortung für unser gesamtes SaaS-Portfolio, von Lizenzverwaltung und Zugriffskontrolle bis hin zur Evaluierung neuer Tools und der Sicherstellung einer lückenlosen Dokumentation und Governance
Du identifizierst und implementierst KI-gestützte Lösungen zur Automatisierung interner Prozesse und Steigerung der Produktivität bei the company. Du unterstützt Mitarbeitende bei der Evaluierung und dem effektiven Einsatz von KI-Tools und etablierst klare Richtlinien für deren sicheren und verantwortungsvollen Umgang
Du verwaltest und optimierst Hardwareverträge, behältst Vertragslaufzeiten im Blick und stellst ein kosteneffizientes Lifecycle-Management für Mac- und Windows-Geräte mit Hexnode und NinjaOne sicher
Du kümmerst dich um Hardware-Beschaffung, Geräteeinrichtung, Lifecycle-Management und interne Tickets und sorgst für einen schnellen und zuverlässigen Support für alle Mitarbeitenden
Du analysierst unsere bestehenden On- und Offboarding-Prozesse, identifizierst Schwachstellen und baust einen skalierbaren, gut dokumentierten Prozess auf, inklusive der Automatisierung von Identity and Access Management (IAM)
Du evaluierst proaktiv neue Tools, Technologien und KI-gestützte Lösungen, die die interne Produktivität und Effizienz verbessern
Du setzt Sicherheitsstandards durch (MFA, Least Privilege, VPN) und trägst zur Härtung unserer IT-Umgebung bei
Fundierte praktische Erfahrung in der IT-Organisation, in der Systemadministration oder in der Workplace-IT, idealerweise in einem Scale-up oder SaaS-Unternehmen
Sicherer Umgang mit MDM- und RMM-Tools (idealerweise Hexnode und NinjaOne) sowie Erfahrung im Management einer vielfältigen Hardware-Umgebung mit macOS und Windows
Tiefes Verständnis von SaaS-Governance, IAM und Access Management, inklusive praktischer Erfahrung mit Google Workspace, Jira und Confluence. Idealerweise hast du solche Strukturen bereits von Grund auf aufgebaut
Eine prozessorientierte Denkweise: Du löst nicht nur Probleme, du entwickelst Systeme, die deren Entstehung verhindern
Proaktiv, strukturiert und selbstorganisiert, in der Lage mehrere IT-Projekte gleichzeitig zu managen
Solides Verständnis von IT-Sicherheitsprinzipien, einschließlich SaaS-Audits, MFA- und Least-Privilege-Durchsetzung sowie Netzwerk- und VPN-Management
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (C1+), da du Mitarbeiter in beiden Sprachen unterstützen wirst
Praktische Erfahrung in der Evaluierung und Implementierung von KI-Tools zur Verbesserung interner Workflows und Produktivität
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