Senior IT Demand Manager - System Solutions (m/w/d)

Bundesdruckerei; Berlin; Vor Ort; EUR 90.000 - 120.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitsmodelle

Zusammenfassung

Bundesdruckerei GmbH in Berlin sucht einen Senior IT Demand Manager – System Solutions (m/w/d) zur Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT-Teams. Sie bewerten IT-Demands, planen Deliverables, koordinieren Projekte und berichten zueinander.

Sie verfügen über ein IT-bezogenes Studium, mehrjährige Projektkoordinationserfahrung, Zertifizierungen und exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse. Attraktive Benefits und unbefristete Anstellung erwarten Sie.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung in der IT-Projektkoordination oder -leitung, idealerweise mit Zertifizierungen (z. B. PRINCE2, IPMA, PMI).
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke auf Deutsch (mind. C1-Niveau) und Englisch sowie hohe Konflikt- und Moderationsfähigkeit.
• Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise mit ITIL-Zertifizierung.
• Breiter interdisziplinärer technischer Sachverstand (z. B. Softwareeinführung, IT-Infrastruktur, Sicherheitsmanagementsysteme)

Aufgaben

• Zentrale Schnittstelle als IT Key Account Manager zu Fachbereichen inkl. Aufnahme, Bewertung, Priorisierung und Reporting von IT-Demands
• Ableitung von Deliverables, Aufwänden und Kapazitäten sowie entsprechende Dokumentation und Reporting
• Koordination und Steuerung von Projekten sowie aller beteiligten internen Stakeholder und IT-Teams
• Nachverfolgung und Einforderung zugesagter IT-Leistungen und Teilergebnisse aus Fachbereichen und IT
• Frühzeitiges Erkennen, Moderieren und Lösen von Konflikten zwischen beteiligten Bereichen
• Aufbau und kontinuierliche Erweiterung des Verständnisses für Geschäftsprozesse und IT-seitige Zusammenhänge

Kenntnisse

IT-Projektkoordination

Kommunikationsstärke

Moderation

Konfliktmanagement

Englischkenntnisse

Ausbildung

Informatik-/Wirtschaftsinformatik-Studium

PRINCE2 Zertifizierung

IPMA-Zertifizierung

PMI-Zertifizierung

ITIL-Zertifizierung

Jobbeschreibung

Senior IT Demand Manager - System Solutions (m/w/d)

Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten teilen, vorausschauend denken und gemeinsam mit uns an sicheren Digitalisierungslösungen arbeiten wollen. Ob Cybersecurity, Softwareentwicklung oder moderne IT-Infrastruktur - bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Expertise gezielt einzubringen und weiterzuentwickeln. Freuen Sie sich auf spannende Aufgaben, eigenverantwortliches Arbeiten und persönliches Wachstum. Wir sind überzeugt, dass Veränderungen neue Chancen für Entwicklung und Innovation mit sich bringen – und bieten Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld mit langfristiger Perspektive.

Ihr Aufgabenbereich

• Zentrale Schnittstelle als IT Key Account Manager zu Fachbereichen inkl. Aufnahme, Bewertung, Priorisierung und Reporting von IT-Demands
• Ableitung von Deliverables, Aufwänden und Kapazitäten sowie entsprechende Dokumentation und Reporting
• Koordination und Steuerung von Projekten sowie aller beteiligten internen Stakeholder und IT-Teams
• Nachverfolgung und Einforderung zugesagter IT-Leistungen und Teilergebnisse aus Fachbereichen und IT
• Frühzeitiges Erkennen, Moderieren und Lösen von Konflikten zwischen beteiligten Bereichen
• Aufbau und kontinuierliche Erweiterung des Verständnisses für Geschäftsprozesse und IT-seitige Zusammenhänge

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in derIT-Projektkoordination oder -leitung, idealerweise mit Methoden- und Zertifizierungsnachweisen (z. B. PRINCE2, IPMA, PMI)
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke auf Deutsch (mind. C1-Niveau) und Englischsowie hohe Konflikt- und Moderationsfähigkeit
• Erfahrung im IT-Service-Management, idealerweise mit ITIL-Zertifizierung
• Breiter interdisziplinärer technischer Sachverstand (z. B. Softwareeinführung, IT-Infrastruktur, Sicherheitsmanagementsysteme)
• Kenntnisse relevanter Sicherheitsstandards und -normen (z. B. ISO 27001, IT-Grundschutz, DSGVO)

Die Bundesdruckerei-Gruppe

Die Bundesdruckerei-Gruppe leistet mit ihrer Digital- und Sicherheitskompetenz als Technologieunternehmen des Bundes einen Beitrag für die digitale Souveränität Deutschlands und Europas. Zur Muttergesellschaft Bundesdruckerei Gruppe GmbH gehören die Bundesdruckerei GmbH mit ihrer Tochter Maurer Electronics GmbH, zudem die D-Trust GmbH, genua GmbH, Xecuro GmbH sowie Inco Spółka z o.o.

Bundesdruckerei GmbH

Hightech-Innovationen brauchenMacher und Macherinnen: Ein Job bei der Bundesdruckerei GmbH überträgt ihnen gesellschaftlicheVerantwortung. Im Herzen Berlins entstehen Lösungen rund um Sichere Identitäten, eine moderne Verwaltung und KI. Damit schafft die Bundesdruckerei GmbH die Basis für eine moderne und resiliente Gesellschaft.

Informationen auf einen Blick Unternehmen: Bundesdruckerei GmbH Standort: Berlin Vertragsart: Unbefristet

Benefits

Gemeinsam mehr erreichen:
Toller Teamspirit in einem kompetenten und zukunftssicheren Arbeitsumfeld mit einzigartigen Projekten

Attraktive Arbeitsbedingungen:
Ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben dank flexibler Arbeitsmodelle und -zeiten und 30 Tagen Urlaub im Jahr

Moderne Arbeitsausstattung:
TopEquipment, agile Entwicklungsmethoden mit modernem Tech Stack und innovativen Kollaborationstools

Persönliche Entwicklung:
Individuelle Weiterbildungs-möglichkeiten sowie Fach- und Führungskräfteprogramme

Optimale Verkehrsanbindung:
Attraktiver Standort mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Angebote zum Gesundbleiben:
Sportkooperationen, Präventionskurse und Laufevents

Weitere Extras:
Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, unterstützende Maßnahmen bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen