Senior GenAI Experience Engineer (w/m/d)

Capgemini; Berlin; Hybrid; EUR 90.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Capgemini Deutschland sucht eine technische Leitung im Bereich Digital Customer Experience (DCX). Du gestaltest die Architektur moderner GenAI-Lösungen, sicherst User Experience und Qualität und schaffst die Grundlagen, damit das Team exzellent arbeiten kann.

Du steuerst Architekturen von Experience-Lösungen, integrierst LLMs, RAG und Agenten in Unternehmensprozesse, arbeitest eng mit UX, Enterprise Architecture und Fachbereichen zusammen und setzt DevOps-Standards für Sicherheit,

Qualifikationen

• Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
• Klare Kommunikation mit UX, Enterprise Architecture und Fachbereichen.
• Praktische GenAI-Erfahrung: LLM-Anwendungen, RAG, Agenten, Tool-Calling, Orchestrierung.
• Erfahrung in technischer Führung eines Teams.
• Deutsch- und Englisch-Kommunikation sicher, eigenverantwortlich.

Aufgaben

• Architektur von Experience-Lösungen mit LLMs, RAG, AI Agents, Tool-Calling und Orchestrierung.
• Anbindung der Lösung an Bestandssysteme von Unternehmen planen und steuern.
• Enge Zusammenarbeit mit UX, Enterprise Architecture und Fachbereichen.
• GenAI-gestützte Entwicklungsprozesse etablieren (Coding Assistants, agentische Workflows).
• DevOps-Kultur fördern und nachhaltige Betriebsfähigkeit sicherstellen.

Kenntnisse

Teamführung

GenAI-Erfahrung

Architekturkenntnisse

DevOps-Kultur

Ausbildung

Informatik-Studium

Tools

LLMs

RAG

Agenten

Orchestrierung

Jobbeschreibung

Deine Rolle

Die Art, wie Menschen mit digitalen Produkten arbeiten, verändert sich grundlegend: Weg vom Klickpfad durch klassische Benutzeroberflächen, hin zu AI-gestützten Assistenten, die Prozesse über verschiedene Unternehmenssysteme hinweg orchestrieren. Das Interface wird nicht mehr nur entworfen – es entsteht zunehmend dynamisch durch das Zusammenspiel von Agenten, Tools und situativem Kontext. Genau diesen Wandel gestaltest du als technische Leitung eines unserer Teams im Bereich Digital Customer Experience (DCX) mit. Du verantwortest dabei die technische Architektur moderner GenAI-Lösungen, die Sicherstellung der User Experience, die Qualität dessen, was das Team baut, und dass ein Umfeld existiert, in dem das Team exzellent arbeiten kann.

• Du verantwortest die Architektur von Experience-Lösungen mit LLMs, RAG, AI Agents, Tool-Calling und Orchestrierung.
• Du koordinierst und planst die Anbindung der Lösung an Bestandssysteme von Unternehmen.
• Du arbeitest eng mit UX, Enterprise Architecture und Fachbereichen zusammen und übersetzt Anforderungen in nachhaltige Architekturentscheidungen.
• Du etablierst GenAI-gestützte Entwicklungsprozesse, z. B. mit Coding Assistants und agentischen Workflows.
• Du förderst eine DevOps-Kultur mit Fokus auf Qualität, Security, Reliability und Automatisierung und verantwortest die nachhaltige Betriebsfähigkeit der Lösung.

Dein Profil

• Du verfügst über ein Studium der Informatik, Medieninformatik, eines MINT-Fachs oder eine vergleichbare Qualifikation.
• In der engen Abstimmung mit UX, Enterprise Architecture und der fachlichen Leitung überzeugst du durch klare Kommunikation, bringst unterschiedliche Perspektiven strukturiert zusammen und sorgst aktiv für Transparenz, Alignment und fundierte Entscheidungen über alle Disziplinen hinweg.
• Du hast bereits praktisch mit GenAI gearbeitet – z. B. an LLM-basierte Anwendungen, RAG, Agenten, Tool-Calling, Orchestrierung. Ob aus Projekten oder aus eigenen Side Projects: Entscheidend ist, dass du die Architekturmuster verstehst.
• Du hast Erfahrung in der technischen Führung eines Teams – z. B. über Architektur-Entscheidungen, Code- und Design-Reviews, Mentoring und sowie im Einsatz KI-gestützter Entwicklungstools zur Automatisierung von Prozessen und Steigerung der Produktivität.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, arbeitest eigenverantwortlich und lösungsorientiert und begeisterst dich für neue Technologien.

Was du bei uns schätzen wirst

Wir legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben. Deshalb hast du bei uns die Möglichkeit, hybrid aus dem Office, von zu Hause oder an anderen Capgemini Standorten in Deutschland zu arbeiten. Gleichzeitig bietet Capgemini dir flexible Arbeitszeitmodelle.

Wir bieten dir vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung: Unser Karrieremodell ermöglicht es dir, deine Karriere so zu lenken, wie es für dich am besten ist und unsere Leadership Programme unterstützen dich dabei. Mit zahlreichen Angeboten auf unserer Lernplattform hast du zudem jederzeit die Möglichkeit, deine Skills auszubauen oder dir neue anzueignen.

Unsere Communitys: Wir bieten dir aktive Mitarbeiternetzwerke, in denen du dich sowohl fachlich als auch persönlich mit Kolleg*innen aus aller Welt austauschen kannst. Zudem fördern unsere Communitys Vielfalt, Diversität und Inklusion am Arbeitsplatz.

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeit- und Auszeitmodelle
• Mobiles Arbeiten – auch hybrid von Zuhause aus
• Jobfahrrad-Programm
• Mobilitätsbudget
• Vielfältiges Weiterbildungsangebot
• Internationales Netzwerk
• Kooperation mit dem pme Familienservice
• Deferred Compensation – im Alter gut abgesichert
• Verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall
• Gesundheitsangebote
• Attraktiver Arbeitsplatz für Menschen mit Handicap
• Kontakthalteprogramm fareWelcome!
• Work-life-balance
• Mitarbeiterrabatte
• Team- und Sportevents

Sämtliche in der Anzeige genannten Nebenleistungen geben lediglich einen ersten Überblick ohne Anerkennung einer Rechtspflicht. Sie richten sich nach den jeweils gültigen Betriebsvereinbarungen, Policies, betrieblichen Regelungen und Anspruchsvoraussetzungen zum Zeitpunkt des Eintritts in das Unternehmen.

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Bei Fragen steht dir Elaina Parthier unter [e-mail] zur Seite.

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Capgemini lebt Vielfalt am Arbeitsplatz. Diversität sorgt in unserem Unternehmen für Inspiration und Innovation. Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von qualifizierten Talenten, unabhängig von Herkunft, Nationalität, Geschlecht, Hautfarbe, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung und Lebensphase.

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