Senior Experte Firmenkunden (d/m/w), Rostock

Deutsche Bank; Rostock; Hybrid; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Emotionale Unterstützung bei schwierigen Lebenssituationen

Check-up-Untersuchungen und Gesundheitsberatung

Familienservice und flexible Arbeitszeitmodelle

Altersvorsorge und Firmenfahrrad

Job summary

Deutsche Bank sucht einen Kundenbetreuer in Rostock zur Unterstützung von Firmenkunden mit komplexen Beratungsbedarfen. Zu den Aufgaben gehören die Verantwortung für das Kundenportfolio, die Beratung im Kreditgeschäft sowie die Neukundenakquise. Vorausgesetzt werden eine bankkaufmännische Ausbildung und mehrjährige Vertriebserfahrung. Die Position wird in Voll- und Teilzeit angeboten und umfasst Benefits wie Unterstützung bei der mentalen Gesundheit und flexible Arbeitszeitmodelle.

Qualifications

• Mindestens mehrere Jahre Vertriebserfahrung im Bankenbereich.
• Starke Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Lösungsfindung.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Nachbarbereichen und Spezialisten.

Responsibilities

• Betreuung eines Stamm-Portfolios für Firmenkunden.
• Verantwortung für das Kundenportfolio und regulatorische Vorgaben.
• Eigenständige Beratung im Kreditgeschäft und Neukundenakquise.

Skills

Vertriebserfahrung

Kundenorientierung

Engagement

Analytisches Denken

Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Education

Bankkaufmännische Ausbildung

Studium oder weiterführende Qualifikationen

Job description

Position Overview

Die Betreuung eines zugeordneten Stamm-Portfolios ausgewählter, potentialstarker Firmenkunden mit anspruchsvollem und komplexem (zum Teil auch internationalen) Beratungsbedarf gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Ausschöpfung und der Ausbau der Ihnen zugeordneten Kundenverbindungen.

Verantwortung für wertorientierte Planung, Steuerung und Kontrolle des Kundenportfolios, inklusive der Umsetzung regulatorischer Vorgaben als ACO sowie KYC-Themen.

Eigenständige Beratung und Abwicklung des Kreditgeschäfts nach geltenden Prozessen, Unterstützung bei Markterschließung und -bearbeitung, vor allem im Bereich Neukundenakquise, und bei Bedarf Einbindung von Produkt- und Spezialberaterteams.

Kompetente Anwendung von Produkten, Prozessen und Beratungstools, eigenständiges Identifizieren und Akquirieren von komplexen Kunden-Engagements, Weiterentwicklung der Fachkenntnisse mit Spezialisierung auf Zielbranchen, Transfer des Wissens ins Vertriebsteam und Patenschaft für Juniorberater.

Eigenverantwortliche Lead-Generierung über Netzwerke, Veranstaltungen, Messen, Online-Kanäle, Cold Calling und Social Selling.

Aufgaben (Responsibilities)

• Betreuung eines zugeordneten Stamm-Portfolios ausgewählter, potentialstarker Firmenkunden mit anspruchsvollem und komplexem Beratungsbedarf.
• Verantwortung für wertorientierte Planung, Steuerung und Kontrolle des Kundenportfolios, einschließlich reg. Vorgaben (ACO, KYC).
• Eigenständige Beratung und Abwicklung des Kreditgeschäfts nach geltenden Prozessen, Unterstützung bei Markterschließung, Neukundenakquise und Einbindung von Spezialisten.
• Fundierte Kenntnisse in Produkten, Prozessen und Beratungstools einsetzen; eigenständiges Identifizieren und Akquirieren komplexer Kunden-Engagements.
• Weiterentwicklung der Fachkenntnisse und Spezialisierung auf Zielbranchen; Transfer des Wissens ins Vertriebsteam sowie Patenschaft für Juniorberater.
• Eigenverantwortliche Lead-Generierung über Netzwerke, Veranstaltungen, Messen, Online‑Kanäle, Cold Calling und Social Selling.

Qualifikationen (Qualifications)

• Bankkaufmännische Ausbildung, weiterführende Qualifikationen und/oder Studium.
• Mehrjährige erfolgreiche Vertriebserfahrung und umfassende Kenntnisse aller Vertriebsprodukte der Corporate Bank, inklusive lokaler Kundennetzwerke.
• Starke Kunden-, Vertriebs- und Serviceorientierung, lösungsorientiertes Handeln, hohes Engagement, Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen.
• Ganzheitlichen Betreuungsansatz leben; konstruktiv, kollegial und vertrauensvoll mit Nachbarbereichen und Spezialisten zusammenarbeiten.
• Ausgeprägtes analytisches und strukturiertes Denken; Erfahrung im Management komplexer Aufgaben.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Was wir Ihnen bieten (Benefits)

• Emotionale Ausgeglichenheit – positive Haltung, Unterstützung bei schwierigen Lebenssituationen, Angebote zur Förderung mentaler Gesundheit.
• Körperlich fit – Angebote zur Aufrechterhaltung der persönlichen Gesundheit, umfangreiche Check‑up‑Untersuchungen, Impfangebote und Beratung zur gesunden Lebensführung.
• Sozial vernetzt – Austausch mit anderen eröffnet neue Perspektiven, Unterstützung durch Familienservice, FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle, Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.
• Finanziell abgesichert – Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter, Firmenfahrrad, Deutschlandticket und weitere Angebote für Flexibilität und Mobilität.

Die Stelle wird in Voll- und Teilzeit angeboten.

Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen und fördern ein positives, faires und integratives Arbeitsumfeld.