Senior Expert Retail Performance Manager (m/w/d) - Optimierung & Digitalisierung Filialprozesse

Fressnapf Tiernahrungs GmbH; Krefeld; On-site; EUR 55,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Mobile Working & flexible Arbeitszeit

Mitarbeiterrabatte

Dienstrad

betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Fressnapf Operations Management GmbH in Krefeld sucht eine analytisch arbeitende Fachkraft für Filial-Operations. In Vollzeit analysieren Sie Filialprozesse, Kennzahlen und KPI-Trends, identifizieren Optimierungspotenziale und treiben Maßnahmen mit den Filialen voran.

Sie bringen mehrjährige Erfahrung in analytischen oder operativen Steuerungsfunktionen mit, beherrschen KPI-Analyse, Reporting und Performance-Steuerung, arbeiten datenbasiert und kommunizieren klar mit Filialen bis zur

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Retail Management oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Praxiserfahrung im filialisierten Einzelhandel
• Du bringst mehrjährige Erfahrung in einer analytischen oder operativen Steuerungsfunktion mit und kennst die Abläufe im Filialgeschäft aus der Praxis
• Fundierte Kenntnisse in KPI-Analyse, Reporting und Performance-Steuerung im Retail-Umfeld
• Du arbeitest datenbasiert, erkennst Zusammenhänge schnell und kannst Ergebnisse klar und verständlich aufbereiten
• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise sowie hohe Umsetzungsstärke und Hands-on-Mentalität
• Du kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Zielgruppen - von der Filiale bis zum Management - und bist bereit, regelmäßig europaweit vor Ort zu sein

Responsibilities

• Du analysierst Filialprozesse und Kennzahlen und identifizierst konkrete Optimierungspotenziale
• Du leitest umsetzbare Maßnahmen zur Steigerung von Umsatz, Warenverfügbarkeit und Produktivität ab
• Du führst Workshops und Trainings durch, um neue Prozesse verständlich zu vermitteln
• Du begleitest Rollouts neuer Konzepte und Systeme und stellst sicher, dass Maßnahmen greifen

Skills

Filialprozesse Analyse

KPI-Analyse

Reporting

Performance-Steuerung

Datenanalyse

Stakeholder-Kommunikation

Education

Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft

Tools

Excel

BI-Tools

ERP-Systeme

Job description

Job Details

Vollzeit

Westpreußenstraße 32-38, 47809 Krefeld

ab sofort

ID: 9710

Happier Pets. Happier People. Das ist unsere Vision - und der Grund, warum wir in Europa die Nr.1 für Heimtierbedarf geworden sind. Wir setzen uns dafür ein, das Leben mit Haustieren einfacher, besser und glücklicher zu machen. Aber wir hören hier nicht auf! Jeden Tag arbeiten wir daran, unsere Logistik schneller, vernetzter und intelligenter zu gestalten - alles für unsere digitalen und stationären Verkaufskanäle. Um unsere nächsten großen Schritte zu gehen, suchen wir ambitionierte Köpfe, die Verantwortung übernehmen und die Lieferkette von morgen gestalten wollen.

Du suchst eindrucksvolle Projekte, innovative Technologien und echte Entwicklungschancen? Herzlich willkommen bei Fressnapf.

Das bewegst du bei uns

• Du analysierst Filialprozesse und Performance-Kennzahlen und identifizierst konkrete Optimierungspotenziale, z. B. im Warenfluss, an der Kasse oder im Personaleinsatz
• Du leitest umsetzbare Maßnahmen zur Steigerung von Umsatz, Warenverfügbarkeit und Produktivität ab und bringst diese gemeinsam mit den Filialen in die Umsetzung
• Einführung und Weiterentwicklung von Tools und Arbeitsweisen zur Effizienzsteigerung im Filialalltag inkl. Reisetätigkeiten zur Zusammenarbeit im Store
• Du treibst Digitalisierung und Automatisierung gezielt dort voran, wo sie Prozesse vereinfachen und Mitarbeitende im Alltag entlasten
• Du erkennst funktionierende Lösungen in einzelnen Filialen und sorgst dafür, dass diese als Best Practices skaliert werden
• Vorbereitung und Moderation von Workshops und Trainings, um neue Prozesse verständlich zu vermitteln und nachhaltig zu verankern
• Du begleitest Rollouts neuer Konzepte und Systeme und stellst sicher, dass Maßnahmen auch wirklich greifen

Das bringst du mit

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Retail Management oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Praxiserfahrung im filialisierten Einzelhandel
• Du bringst mehrjährige Erfahrung in einer analytischen oder operativen Steuerungsfunktion mit und kennst die Abläufe im Filialgeschäft aus der Praxis
• Fundierte Kenntnisse in KPI-Analyse, Reporting und Performance-Steuerung im Retail-Umfeld
• Du arbeitest datenbasiert, erkennst Zusammenhänge schnell und kannst Ergebnisse klar und verständlich aufbereiten
• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise sowie hohe Umsetzungsstärke und Hands‑on‑Mentalität
• Du kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Zielgruppen - von der Filiale bis zum Management - und bist bereit, regelmäßig europaweit vor Ort zu sein

Das bekommst du von uns

• Deine Rolle: hohe Eigenverantwortung und Freiraum, um deine Ideen umzusetzen
• Deine Freiheit: anteiliges Mobile Working und flexible Arbeitszeiten
• Dein Team: offene, familiäre, wertschätzende Kultur inkl. Duzen und Teamevents
• Deine Entwicklung: regelmäßige Trainings und Seminare in unserer Academy
• Dein Vierbeiner: Hunde sind in unseren Büros (Campus) herzlich willkommen
• Deine Gesundheit: zahlreiche Angebote zur Vorsorge, Fitness, Yoga@work u. a.
• Deine Benefits: Mitarbeiterrabatte, Dienstrad, betriebliche Altersvorsorge u. v. m.

Weitere Informationen

Die Stellenanzeige klingt tierisch interessant für dich?

Gemeinsam mit deiner Leidenschaft können wir viel bewegen, um das Zusammenleben von Mensch und Tier einfacher, besser und glücklicher zu machen.

Diese Position wird in der Fressnapf Operations Management GmbH innerhalb der Fressnapf | Maxi Zoo Gruppe besetzt.

Noch mehr Gründe, ein Teil von uns zu werden

Bei uns stehen, neben Kund:innen und ihren Tieren, unsere Mitarbeiter:innen im Mittelpunkt unseres Handelns. So wie du dich als Partner:in unserer Kund:innen verstehst, stehen auch wir als Arbeitgeber an deiner Seite - und tun einiges dafür, dass du dich in der Fressnapf-Familie wohlfühlst und weiterentwickeln kannst.

Dein Ansprechpartner

Natascha Hoge

Hinweis für Personaldienstleister

Kein Honoraranspruch bei unverlangten Vermittlungen

Ein Anspruch auf ein Vermittlungs- oder Beratungshonorar entsteht ausschließlich bei vorheriger, ausdrücklich erteilter und schriftlich vereinbarter Beauftragung durch unser Unternehmen. Wird ein Kandidat vorgestellt und zu einem späteren Zeitpunkt eingestellt, ohne dass eine solche vertragliche Grundlage bestand, begründet dies keinerlei Anspruch auf Vergütung, Provision oder sonstige Zahlung.