Senior E-Commerce Manager (m/w/d)

Heimatgut GmbH; Hamburg; On-site; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildung

Team-Lunch & Snacks

Office-Hunde

Homeoffice nach Absprache

Kaffee & Getränke

Job summary

Heimatgut GmbH in Hamburg sucht eine/n erfahrene/n E-Commerce-Manager/in mit Schwerpunkt Shopify/Shopify Plus zur operativen Steuerung des Shops, Optimierung von PDPs, Bundles und Checkout sowie Aufbau von Retention-Strategien über Klaviyo. Sie arbeiten eng mit Gründern und dem Sales-Team, setzen Produktlaunches um und steuern KPI-gesteuert Umsatz, Margen und Deckungsbeiträge.

Sie bringen 4–6+ Jahre E-Commerce-Erfahrung im D2C-Bereich, starke Kenntnisse in CRO, Retention und

Qualifications

• 4-6+ Jahre E-Commerce-Erfahrung mit starkem D2C-Fokus – idealerweise bei Food & Beverage oder FMCG.
• Nachweisbare Erfolge in Conversion-Optimierung, Retention und Subscription-Commerce.
• Tiefe Erfahrung mit Shopify/Shopify Plus und umsatzstarken Onlineshops.
• Sicher in E-Commerce-KPIs und Unit Economics – Priorisierung nach Profitabilität.

Responsibilities

• Du verantwortest unseren Shopify-Shop operativ: Produkte, Collections, Apps, Integrationen, Automatisierungen (Shopify Flow) – auf Desktop und Mobile.
• Du treibst CRO: PDPs, Landingpages, Cart und Checkout optimieren, A/B-Tests planen und auswerten, Conversion-Hürden abbauen.
• Du baust Retention aus: Klaviyo-Flows (Welcome, Abandoned Cart, Post-Purchase, Winback), Segmentierung, Loyalty und Subscription.
• Du entwickelst Offers, Bundles, Upsells und Cross-Sells und setzt Produktlaunches und Promotions um.
• Du steuerst die kommerzielle Shop-Performance: Umsatz, CVR, AOV, LTV, Margen und Deckungsbeiträge.
• Du sorgst für saubere Daten: Tracking-Anforderungen definieren (GTM, CAPI, Server-Side) und Datenqualität bewerten.

Skills

Shopify-Experte

CRO & Conversion

Retention & Subscription

D2C-E-Commerce

Datenanalyse

GA4/GTM

KPI-Orientierung

Teamführung

Tools

Shopify Flow

Klaviyo

GA4

GTM

Klar/Triple Whale

Clarity/Hotjar

Meta/Google Ads

Recharge/Skio

Rebuy

Replo/PageFly

Gorgias

Job description

Dein Shop. Deine Zahlen. Deine Snacks.

Heimatgut aus Hamburg macht Bio-Snacks, vegan: Popcorn, Linsen- und Proteinchips, Flips und Fruchtgummis. Vor über zehn Jahren von den Schulfreunden Aryan Moghaddam und Maurice Fischer gegründet, sind wir heute die Nr. 2 bei Popcorn. Du findest uns bei dm, REWE, EDEKA, Rossmann & Co. – und auf heimatgut.com, wo über 70.000 Stammkund:innen bestellen. Dazu kommen die Kindersnack-Marke Krümel, ein Private Label mit NovaSource und unsere internationale Marke Heartful.

Wir sind jung, agil und wollen den Snackmarkt erobern – mit richtig viel Gas. Dafür suchen wir coole Leute, die mit uns etwas aufbauen.

Deine Aufgaben

• Du verantwortest unseren Shopify-Shop operativ: Produkte, Collections, Apps, Integrationen, Automatisierungen (Shopify Flow) – auf Desktop und Mobile.
• Du treibst CRO: PDPs, Landingpages, Cart und Checkout optimieren, A/B-Tests planen und auswerten, Conversion-Hürden abbauen.
• Du baust Retention aus: Klaviyo-Flows (Welcome, Abandoned Cart, Post-Purchase, Winback), Segmentierung, Loyalty und Subscription.
• Du entwickelst Offers, Bundles, Upsells und Cross-Sells und setzt Produktlaunches und Promotions um.
• Du steuerst die kommerzielle Shop-Performance: Umsatz, CVR, AOV, LTV, Margen und Deckungsbeiträge.
• Du sorgst für saubere Daten: Tracking-Anforderungen definieren (GTM, CAPI, Server-Side) und Datenqualität bewerten.

Das bringst du mit

• 4-6+ Jahre E-Commerce-Erfahrung mit starkem D2C-Fokus – bei etablierten Marken aus Food & Beverage oder FMCG.
• Mehrjährige, tiefe Erfahrung mit Shopify/Shopify Plus und umsatzstarken Onlineshops.
• Nachweisbare Erfolge in Conversion-Optimierung, Retention und Subscription-Commerce.
• Sicher in E-Commerce-KPIs und Unit Economics – du bewertest nach Profitabilität, nicht nur Umsatz.
• Tool-Sicherheit: Shopify Flow, Klaviyo, GA4, GTM, Klar oder Triple Whale, Clarity/Hotjar; Verständnis von Meta/Google Ads, Recharge/Skio, Rebuy, Replo/PageFly, Gorgias.
• Eigenverantwortung, analytische Stärke und die Fähigkeit, nach wirtschaftlichem Impact zu priorisieren.

Was wir bieten

• Echte Verantwortung für einen Shop mit treuer Stammkundschaft und kurze Wege zu den Gründern
• Fester Arbeitsplatz in unserem Office in Hamburg (Holstenwall 7) - Homeoffice ist nach Absprache möglich
• MacBook und iPhone
• Wellpass
• Betriebliche Altersvorsorge
• Weiterbildung
• Täglicher Team-Lunch, Snacks, Kaffee und Limo
• Office-Hunde, Afterwork und Team-Events
• Start: ab sofort