Senior Disponent (m/w/d)

Trocknerheld Wasserschadensanierung GmbH; Berlin; Hybrid; EUR 47.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice 1x pro Woche

Parkmöglichkeiten gegenüber dem Büro

Gute ÖPNV-Anbindung

Zusammenfassung

Trocknerheld Wasserschadensanierung GmbH sucht eine erfahrene Disponentenperson mit Fokus auf Kundenkommunikation in Berlin. Sie koordinieren Einsätze, planen Termine und Touren, arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen und tragen zur reibungslosen Ablauforganisation bei.

Sie bringen mehrjährige Dispositionserfahrung, Führungspotenzial und eine starke Service- sowie Kommunikationsorientierung mit. Homeoffice 1x wöchentlich, ein modernes Büro und gute Anbindung runden das Angebot ab.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in der Disposition mit erster Führungserfahrung.
• Organisationstalent und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
• Hohe Service- und Kundenorientierung.
• Sicherer Umgang mit gängigen EDV- und Planungssystemen.

Aufgaben

• Sicherstellung effizienter Termin- und Tourenplanung der Kolleginnen und Kollegen im Außendienst.
• Erste Ansprechperson für komplexe und kurzfristige Terminierungsangelegenheiten.
• Verbindungsglied zwischen Team und Führungsebene zur Koordination aller Abläufe.
• Identifizieren von Störfaktoren im Ablauf, um den Backlog gering zu halten.

Kenntnisse

Dispo-Erfahrung

Führungserfahrung

Organisationstalent

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Problemlösung

Tools

EDV-Planungssysteme

Jobbeschreibung

Trocknerheld ist ein wachsendes Unternehmen, das sich auf die Sanierung von Wasserschäden spezialisiert hat. Damit unsere Einsätze reibungslos und effizient verlaufen, suchen wir dich als erfahrenen Mitarbeitenden für unsere Disposition und Kundenkommunikation.

Deine Aufgaben:

• Sicherstellung effizienter Termin- und Tourenplanung unserer KollegInnen im Außendienst

• Erste Ansprechperson für komplexe und kurzfristige Terminierungsangelegenheiten

• Verbindungsglied zwischen Team und Führungsebene zur reibungslosen Koordination aller Abläufe

• Identifizieren von Störfaktoren im Ablauf um den Backlog gering zuhalten

Dein Profil:

• Mehrjährige Erfahrung in der Disposition mit erster Führungserfahrung

• Organisationstalent und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

• Hohe Service- und Kundenorientierung

• Sicherer Umgang mit gängigen EDV- und Planungssystemen

• Teamplayer mit ausgeprägtem Durchsetzungsvermögen

• Problemlöser-Qualitäten - du erkennst nicht nur Probleme, sondern lieferst schnelle und zielführende Lösungen

Was wir dir bieten?

• Gehalt je nach Erfahrung/Qualifikation bei 4.200€ - 5.000€ brutto

• Viel Entwicklungspotential in einem wachsenden und krisensicheren Unternehmen

• Umfangreiches und strukturiertes Onboarding

• 1x pro Woche Homeoffice – für mehr Flexibilität im Alltag

• Modern ausgestattetes Büro mit positiver Atmosphäre

• Offene Unternehmenskultur mit direkter Kommunikation

• Parkmöglichkeiten direkt gegenüber (die Kosten für das Parkhaus tragen wir), sowie sehr gute Anbindung mit dem ÖPNV

• Diverse Teamevents, wie z.B. Sommer- und Winterfest, um gemeinsam Erfolge zu feiern

Werde Teil von Trocknerheld und gestalte mit uns die Zukunft der Wasserschadensanierung – mit Teamgeist, Hands-on-Mentalität und echtem Impact. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!