(Senior) Consumer & Market Intelligence Manager (m/w/d)

Chocoladefabriken Lindt & Sprüngli GmbH; Aachen; On-site; EUR 80,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Lindt Magic

Chocolade Guthaben

Lindt Academy

Urban Sports Club

Flexible Office

Altersvorsorge

Personalrestaurant

Nachhaltigkeit & Umweltprojekte

Deutschlandticket Zuschuss

Weiterbildungsmöglichkeiten

Coaching & Mentoring

Lindt Community

Events & Networking

Job summary

Chocoladefabriken Lindt & Sprüngli GmbH in Deutschland sucht eine erfahrene Führungskraft im Bereich Insights, Analytics & Reporting. Sie verantworten Consumer Insights und Analytics-Aktivitäten für Lindt Deutschland, koordinieren Panel-, Markt- und Brand-Daten und entwickeln Dashboards sowie regelmäßige Reports.

Sie beraten bei Marktforschungsprojekten, steuern externe Agenturen und fördern eine daten- und insightsgetriebene Kultur im Marketing- und Commercial-Bereich.

Qualifications

• 5–7 Jahre Berufserfahrung in Consumer Insights, Marktforschung, Analytics oder Consulting.
• Sehr gutes Verständnis von Panel- und Marktdaten (NIQ, Circana, YouGov).
• Erfahrung in der Steuerung qualitativer und quantitativer Studien sowie externer Agenturen.
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar, strukturiert und entscheidungsorientiert aufzubereiten.

Responsibilities

• Du verantwortest und steuerst sämtliche Consumer‑Insights‑ und Analytics‑Aktivitäten für Lindt Deutschland.
• Als zentrale Ansprechperson für Panel‑, Markt‑ und Brand‑Daten stellst du Konsistenz, Qualität und Relevanz der Insights sicher.
• Du entwickelst und pflegst Dashboards, Weekly‑ und Monthly‑Reports sowie Deep‑Dive‑Analysen kontinuierlich weiter.
• Komplexe Daten bereitet du klar, anschaulich und entscheidungsrelevant auf und leitest fundierte Empfehlungen ab.
• Du berätst bei umfangreichen qualitativen und quantitativen Marktforschungsprojekten und steuerst externe Agenturen.
• Du treibst datengetriebene Entscheidungsprozesse im Marketing‑ und Commercial‑Bereich voran.

Skills

Consumer Insights

Analytics

Dashboarding

Stakeholder Management

Deutsch & Englisch

Tools

NIQ

Circana

YouGov

Job description

Die Premium-Chocolade von Lindt steht weltweit für besonderen Genuss und höchste Qualität. Als führender Hersteller hochwertiger Schokoladenprodukte bietet Lindt einen Arbeitsplatz mit verantwortungsvollen Aufgaben in einem Team, das mit viel Hingabe und Leidenschaft hinter unserer Marke steht.

Das erwartet dich:

Insights, Analytics & Reporting (Ownership)

• Du verantwortest und steuerst sämtliche Consumer‑Insights‑ und Analytics‑Aktivitäten für Lindt Deutschland
• Als zentrale Ansprechperson für Panel‑, Markt‑ und Brand‑Daten (z.B. NIQ, Circana, YouGov) stellst du Konsistenz, Qualität und Relevanz der Insights sicher
• Du entwickelst und pflegst Dashboards, Weekly‑ und Monthly‑Reports sowie Deep‑Dive‑Analysen kontinuierlich weiter
• Komplexe Daten bereitest du klar, anschaulich und entscheidungsrelevant auf und leitest fundierte Empfehlungen für Senior Stakeholder und cross‑funktionale Teams ab

Research Strategy & Execution

• Du berätst bei umfangreichen qualitativen und quantitativen Marktforschungsprojekten – von der Briefing-Erstellung über das Design bis zur Ergebnisableitung
• Externe Agenturen (z.B. Ipsos, CCM) steuerst du sicher und agierst als zentrale Ansprechperson für Research‑Partner:innen sowie internationale Insights‑Teams

Capability Building & Data Culture

• Du treibst aktiv eine daten‑ und insightsgetriebene Entscheidungskultur im Marketing‑ und Commercial‑Bereich voran
• Die Stärkung der Data‑ & Insights‑Kompetenz der Organisation förderst du durch klare Leitplanken, geeignete Tools, Formate und Schulungen
• Mit eigenen Ideen leistest du einen aktiven Beitrag zur nachhaltigen Verbesserung datenbasierter Entscheidungsprozesse

Governance, Planung & Zusammenarbeit

• Du verantwortest Research‑Planung, Timings und Prioritäten im Einklang mit Budget‑ und Forecast‑Zyklen
• In der engen Zusammenarbeit mit Marketing, Vertrieb, Finance und weiteren Schnittstellen agierst du als strategische Sparringspartner:in Consumer, Category & Market Understanding (Optional)
• Du baust ein tiefgehendes Verständnis für Shopper‑Verhalten, Category Dynamics und Wettbewerbsaktivitäten auf
• Consumer, Category und Markttrends beobachtest du kontinuierlich und leitest daraus proaktive Handlungsempfehlungen für unsere Marken ab

Das bringst du mit:

• Du verfügst über 5–7 Jahre Berufserfahrung in Consumer Insights, Marktforschung, Analytics oder Consulting – idealerweise im FMCG‑Umfeld
• Sehr gutes Verständnis von Panel‑ und Marktdaten (z.B. NIQ, Circana, YouGov) sowie Erfahrung in der Ableitung fundierter Business‑Empfehlungen zeichnen dich aus
• Du verfügst über Erfahrung in der Steuerung qualitativer und quantitativer Studien sowie externer Agenturen
• Die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar, strukturiert und entscheidungsorientiert aufzubereiten, gehört zu deinen Stärken
• Strategisches Denkvermögen, hohe Eigenverantwortung sowie ausgeprägte Stakeholder-Kompetenz zeichnen dich aus
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Wir freuen uns, wenn du uns deinen frühestmöglichen Eintrittstermin sowie deine Gehaltsvorstellung mitteilst. Dein Ansprechpartnerin für diese Position ist Laureen Welter (Recruiting Specialist), die dir bei Fragen gerne unter [phone] zur Verfügung steht.

Unsere Benefits für dich

• Lindt Magic
• Wir lieben Chocolade. Du auch? Entdecke unsere zauberhafte Chocoladenwelt
• Chocolate Master Class
• Freies Chocoladen Guthaben
• Lindt Care
• Bei uns soll es dir richtig gut gehen! Wir unterstützen dein Wohlbefinden und deine Flexibilität
• Urban Sports Club Mitgliedschaft
• Flex Office Möglichkeit
• Altersvorsorge und Zusatzversicherungen
• Personalrestaurant
• Projekte im Bereich Nachhaltigkeit und Umwelt
• Mobilität: Deutschlandticket Zuschuss
• Lindt Academy
• Wir fördern dein Talent und begleiten dich bei deiner individuellen Karriere!
• Einzigartige Talentprogramme
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Coaching & Mentoring
• Lindt Community
• Knüpfe neue Kontakte und erreiche Großes in der Gemeinschaft.
• Erhalte exklusiven Zugang zu unseren Lindt Events: Lindt Sommerfest Lindt Weihnachtsfeier Tagungen und Special Events

Looking to grow your career in a dynamic, international setting? Join the Lindt & Sprüngli Group! Together, we thrive to achieve our bold ambitions, powered by our purpose and unique culture of community and mutual support – rooted in a proud tradition, yet always evolving to stay ahead and set new standards. Across our diverse local teams, we think globally and act locally – empowering people to grow, take ownership and shape a sustainable future together. We are a responsible “employer of choice” who provides an inspiring people experience. Together, we build trust, drive innovation, and grow – as individuals and as a business. Lindt & Sprüngli has been enchanting the world with chocolate for over 180 years. The long-established Swiss company with its roots in Zurich is a global leader in the premium chocolate category. Lindt & Sprüngli produces quality chocolates today at its 12 factories in Europe and the USA. Its products are sold by 41 subsidiaries and branch offices in around 620 of its own stores as well as via a network of around 100 distributors around the globe. With around 15,500 employees, the Lindt & Sprüngli Group reported sales of CHF 5.92 billion in 2025. Our commitment to contributing to a sustainable tomorrow is a key element driving the company’s actions and ambitions. Since 2008, the Lindt & Sprüngli Farming Program has been our Responsible Sourcing Standard for cocoa.