Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 (w/m/d)

PwC Deutschland; Köln; Hybrid; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexibilität bei Arbeitszeit und -ort

Masterförderung

Einen persönlichen Jahresarbeitszeitskonto für Überstunden

Betriebliche Krankenkasse und Vorsorgeuntersuchungen

Zugang zu Fitnessprogrammen und Mitgliedschaften

Zusammenfassung

PwC Deutschland sucht einen Senior Consultant für Microsoft Dynamics 365, um Kunden in Transformationsprojekten zu beraten. Du wirst in einem flexiblen Arbeitsumfeld arbeiten, das keine Kernarbeitszeiten hat und die Möglichkeit bietet, im Home Office zu arbeiten. Die Rolle erfordert Fachwissen in CRM und tiefgehende Erfahrung mit MS Dynamics 365, um maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.

Qualifikationen

• Tiefgehende Erfahrung in CRM und Customer Experience.
• Fundierte Kenntnisse in MS Dynamics 365, insbesondere Sales und Service.
• Praktische Erfahrung in der Implementierung von Dynamics 365.

Aufgaben

• Beratung und Unterstützung der Kunden in Transformationsprojekten.
• Entwicklung maßgeschneiderter Kundenlösungen im Bereich Customer Experience.
• Verantwortung überehmen und agile Projektpraktiken kennenlernen.

Kenntnisse

CRM

Customer Experience

MS Dynamics 365

Implementierung

Agile Projektpraxis

Ausbildung

Abschluss in Betriebswirtschaftslehre oder (Wirtschafts-)Informatik

Jobbeschreibung

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3 weeks ago Be among the first 25 applicants

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Für unseren Geschäftsbereich Transformation suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 (w/m/d).

Das erwartet dich

Beratung – Als Berater:in unterstützt du unsere Kunden in allen Phasen eines Transformationsprojektes und übernimmst je nach Erfahrung dabei eine leitende Rolle. Zusammen mit deinem Team entwickelst du maßgeschneiderte Kundenlösungen im Themenfeld Customer Experience.

Microsoft-Alliance – Durch unsere starke Microsoft Alliance hast du die Möglichkeit, an vielen exzellenten Trainings teilzunehmen. Das Know-how stärkt dich darin, die Geschäftsprozesse unserer Kunden mit den systemseitigen Funktionalitäten in Einklang zu bringen und als MS Dynamics 365 Expert:in aufzutreten.

Projektarbeit – Bei der Umsetzung unserer Projekte arbeitest du gemeinsam im Team, übernimmst schnell Verantwortung und unterstützt dein Team auf dem Weg zum Erfolg. Dabei kommst du mit verschiedenen Branchen in Kontakt, erarbeitest Themen eigenverantwortlich und lernst die agile Projektpraxis kennen.

Das bringst du mit

• Du hast dein Studium in Betriebswirtschaftslehre, (Wirtschafts-) Informatik oder einen vergleichbaren Studiengang erfolgreich abgeschlossen.

• Du bringst tiefgehende Erfahrung sowie Begeisterung für CRM und Customer Experience Themen mit. Deine fundierten Kenntnisse in MS Dynamics 365 (insbesondere Sales, Service, Field Service und Customer Insights) sowie Copilot ermöglichen es dir, unsere Kunden kompetent zu beraten.

• Du verfügst über praktische Erfahrung in der Implementierung von Dynamics 365 (CE) sowie in der Anforderungsaufnahme, der Analyse sowie der Optimierung von Geschäftsprozessen.

• Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

• Sofern du aufgrund deiner umfangreichen Erfahrung einen Einstieg als Manager:in anstrebst, verfügst du zusätzlich über Führungserfahrung und wirst in die Projektakquisition sowie die strategische Weiterentwicklung unseres Bereiches eingebunden.

Deine Benefits

Flexibilität – Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du bei uns - in Abstimmung mit den betrieblichen Anforderungen und arbeitsrechtlichen Bestimmungen - selber bestimmen. Dabei gibt es keine Kernarbeitszeiten und du hast die Möglichkeit, im Home Office sowie in über 40 Ländern zu arbeiten.

Masterförderung – Durch unsere interne Academy, internationale Erfahrungen durch Secondments und kontinuierliches Mentoring entwickelst du dich stetig weiter. Darüber hinaus bieten wir die Möglichkeit einer Masterförderung für Examensmaster und Spezialisierungsmaster an.

Freizeit – Dank eines Teilzeit-Blockmodells kannst du auch mehrmonatige Auszeiten in Form eines Sabbaticals nehmen. Zusätzlich kannst du bei PwC Deutschland Überstunden auf einem persönlichen Jahresarbeitszeitskonto sammeln. Deine Überstunden kannst du im Laufe des Jahres durch Freizeit ausgleichen. Restliche Überstunden werden einmal jährlich ausgezahlt.

Gesundheit – Deine Gesundheit liegt uns am Herzen: Neben einer eigenen betrieblichen Krankenkasse bieten wir auch Vorsorgeuntersuchungen sowie Sportangebote an. Nimm an unserem kostenlosen Betriebssportprogramm teil oder profitiere von vergünstigten Beiträgen in diversen Fitnessstudios oder einer Urban Sports Club-Mitgliedschaft.

Das ist noch nicht alles – Wir möchten ein positives Arbeitsumfeld schaffen: Ein Umfeld, in dem flexibles und kreatives Arbeiten möglich ist, in dem Arbeit anerkannt und Leistung honoriert wird und auf das wir stolz sind. Alle Benefits findest du auf unserer Karriereseite.

Bei PwC Deutschland arbeiten wir daran, entscheidende Herausforderungen zu lösen, nachhaltige Ergebnisse zu schaffen und das Vertrauen in die Wirtschaft und Gesellschaft auszubauen. Als Teil unseres Customer Transformation Teams berätst du unsere Kunden in den Bereichen Marketing, Preisgestaltung, Sales, Commerce und Service. Dafür setzen wir unter anderem auf innovative Cloud-Plattformen und sind beispielsweise globaler Partner von Salesforce und SAP. In unserem interdisziplinären Team unterstützt du unsere Kunden dabei in allen Projektphasen – von der Konzeption bis hin zur Implementierung und der Qualifizierung der Mitarbeitenden. Dabei übernimmst du schnell Verantwortung und entwickelst dich persönlich weiter. Finde jetzt in unserem breit aufgestellten und innovativ denkenden Team genau den zu dir passenden Platz!

Kontakt

Du hast Fragen zu dieser Position oder deiner Bewerbung?

Melde dich gerne bei Noemia Gryzia unter [phone].

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