Senior Atlassian Consultant (m/w/d)

Materna; Dortmund; Hybrid; EUR 75,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Flexibles Arbeiten

Learning@Materna

Wissensaustausch

Come as you are

Sport@Materna

Job summary

Materna sucht einen Senior Atlassian Consultant (m/w/d) zur Beratung, Konzeption und technischen Umsetzung von Atlassian Service-Management-Lösungen bei Industrie- und öffentlicher Hand. Sie begleiten Transformations- und Digitalisierungsprojekte von der Beratung bis Go-Live und arbeiten eng mit Fachbereichen, IT und Management zusammen.

Sie bringen mehrjährige Beratungserfahrung mit Atlassian-Produkten (Jira, Confluence, Jira Service Management), REST-APIs und ggf.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium im Schwerpunkt Informatik, ITSM oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung in Beratung, Konzeption oder Implementierung von Atlassian-Lösungen, insbesondere Jira, Confluence und Jira Service Management.
• Kenntnisse im Umgang mit Atlassian Marketplace Apps (Xray, ScriptRunner, eazyBI oder Tempo).
• Erfahrung mit REST APIs sowie idealerweise Integrationen zu SAP, ServiceNow, Salesforce oder Azure AD.
• Kenntnisse in Kanban, Scrum, Workflow-Design, Prozessmodellierung, Rollen- und Berechtigungskonzepten sowie Geschäftsprozessautomatisierung.

Responsibilities

• Transformations- und Digitalisierungsprojekte von der Beratung über Konzeption bis Go-Live begleiten.
• Prozesse, Organisationsstrukturen und Toollandschaften analysieren, Anforderungen erheben, bewerten und dokumentieren.
• Workshops mit Fachbereichen, IT und Management konzipieren und moderieren; Best Practices im Atlassian-Umfeld beraten.
• Produktdemonstrationen und Presales-Workshops durchführen; Aufwandsschätzungen und Lösungskonzepte erstellen.
• Jira, Jira Service Management und Confluence konfigurieren und administrieren; Workflows sowie Rollen- und Berechtigungskonzepte gestalten.
• Migrationen von Jira und Confluence in die Atlassian Cloud planen und realisieren (Datenmigration, App-Bewertung, Qualitätssicherung).

Skills

Jira

Confluence

Jira Service Management

REST APIs

Marketplace Apps

Workflow-Design

Agiles Arbeiten

Stakeholder-Management

Azure AD-Integrationen

Education

Abgeschlossenes Studium Informatik/ITSM oder vergleichbare Qualifikation

Tools

SAP

ServiceNow

Salesforce

Azure AD

Job description

Als Senior Atlassian Consultant (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden aus Industrie und öffentlicher Hand bei der Einführung und Weiterentwicklung moderner Atlassian Service-Management-Lösungen. Du begleitest Transformations- und Digitalisierungsprojekte von der Beratung über die Konzeption bis zur technischen Umsetzung und arbeitest dabei mit unterschiedlichen Stakeholdern aus Fachbereichen, IT und Management zusammen.

Als Senior Atlassian Consultant

• begleitest du Transformations- und Digitalisierungsprojekte von der strategischen Beratung über die Konzeption und technische Umsetzung bis zum Go-Live.
• analysierst du bestehende Prozesse, Organisationsstrukturen und Toollandschaften und erhebst, bewertest sowie dokumentierst die daraus entstehenden Anforderungen.
• konzipierst und moderierst du Workshops mit Fachbereichen, IT und Management und berätst zu Best Practices im Atlassian-Umfeld.
• führst du Produktdemonstrationen und Presales-Workshops durch und erstellst belastbare Aufwandsschätzungen sowie Lösungskonzepte.
• konfigurierst und administrierst du Jira, Jira Service Management und Confluence und gestaltest Workflows sowie Rollen- und Berechtigungskonzepte.
• planst und realisierst du Migrationen von Jira und Confluence in die Atlassian Cloud einschließlich App-Bewertung, Datenmigration und Qualitätssicherung.

Dein Profil

Das bringst du mit

• Abgeschlossenes Studium im Schwerpunkt Informatik, ITSM oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der Beratung, Konzeption oder Implementierung von Atlassian-Lösungen, insbesondere Jira, Confluence und Jira Service Management
• Kenntnisse im Umgang mit Atlassian Marketplace Apps, beispielsweise Xray, ScriptRunner, eazyBI oder Tempo
• Erfahrung mit REST APIs sowie idealerweise mit Integrationen zu SAP, ServiceNow, Salesforce oder Azure AD
• Kenntnisse in Kanban, Scrum, Workflow-Design, Prozessmodellierung, Rollen- und Berechtigungskonzepten sowie Geschäftsprozessautomatisierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
• Projektbezogene Reisebereitschaft (30 – 40 %)

Das zeichnet dich persönlich aus

• Du überzeugst durch Eigeninitiative, Engagement und eine selbstständige Arbeitsweise und möchtest aktiv etwas bewegen.
• Du denkst analytisch und lösungsorientiert, priorisierst Aufgaben sicher und behältst auch bei komplexen Fragestellungen den Überblick.
• Dein Gespür für unterschiedliche Stakeholder ermöglicht es dir, komplexe zwischenmenschliche Dynamiken verstehen und steuern zu können. Situativ zu improvisieren, fällt dir leicht.
• Du bringst dich aktiv ins Team ein, übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben und schätzt den offenen Austausch mit anderen, um gemeinsam die besten Lösungen zu entwickeln.

Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen dich dabei, dich individuell und langfristig für deine Zukunft abzusichern!
• Flexibles Arbeiten: Halte Arbeits- und Privatleben in Balance mit unserem flexiblen Arbeitszeitsystem und 40 % mobilem Arbeiten.
• Learning@Materna: Mit über 100 Schulungs- und Weiterbildungsangeboten unterstützen wir dich bei deiner persönlichen Weiterentwicklung.
• Wissensaustausch: In Brown-Bag-Sessions, Developer-Summits und Communities hast du die Möglichkeit, dich fachlich weiterzuentwickeln und zu vernetzen.
• Come as you are: Bei uns gibt es keinen Dresscode. Wir schätzen deine Ideen, nicht deinen Kleidungsstil.
• Sport@Materna: Nutze das vielfältige und flexible Sport- und Wellnessangebot unseres Partners Urban Sports Club in ganz Deutschland, Österreich und mehreren europäischen Ländern.