(Senior) Associate (m/w/d) Client Operations & KYC

Ascory Bank; Hamburg; Hybrid; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrides Arbeiten

Workation 20 Tage

30 Tage Urlaub

Wellpass Fitness-Programm

Dienstfahrrad Leasing

Jobticket Bezuschusst

Vorsorge- und Zahnversicherung

Job summary

Ascory Bank AG in Hamburg sucht eine/n KYC-Spezialisten, der das First Line of Defense-Team unterstützt und operative Bankgeschäfte mit abwechslungsreicher Projektarbeit verbindet. Sie arbeiten eng mit Corporate Clients sowie Treasury zusammen, um KYC- und kundenbezogene Prozesse weiterzuentwickeln.

Sie bringen Bankenerfahrung, starkes Verständnis für regulatorische Vorgaben und ausgeprägte Qualitätsbewusstseins mit.

Qualifications

• Berufserfahrung im Bankenumfeld, idealerweise Firmenkunden
• Verständnis für bankfachliche Prozesse und Kundenbedürfnisse
• Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
• Bereitschaft zur proaktiven, lösungsorientierten Arbeit
• Spaß an Projektarbeit und Prozessoptimierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Responsibilities

• Durchführung von Kontoeröffnungen inklusive Identifikation, Legitimation, KYC-Prüfung und Kontoanlage
• Einholung und Prüfung von KYC-Unterlagen sowie Einhaltung regulatorischer Vorgaben
• Betreuung von nationalen und internationalen Bestandskund:innen sowie Kundenkorrespondenz
• Bearbeitung von Kontokündigungen und -schließungen, Online Banking Support
• Durchführung bereichsübergreifender Qualitäts- und Bereinigungsmaßnahmen
• Mitwirkung an bereichsübergreifenden Projekten zur Digitalisierung und Prozessoptimierung

Skills

Bankenbranche-Erfahrung

KYC-Prozesse

Qualitätsbewusstsein

Prozessoptimierung

Projektarbeit

Englischkenntnisse

Job description

Was Du Über Uns Wissen Solltest

Wer wir sind. Was uns antreibt. Wo wir hinwollen.

Du möchtest Bankgeschäft nicht nur operativ begleiten, sondern auch aktiv weiterentwickeln? In dieser Rolle bist du Teil der First Line of Defense und unterstützt unsere Bereiche Corporate Clients sowie Treasury bei allen relevanten KYC- und kundenbezogenen Prozessen. Dabei verbindest du das operative Tagesgeschäft mit abwechslungsreicher Projektarbeit und wirkst an der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Digitalisierung unserer Prozesse mit.

• Ascory Bank AG
• Hamburg
• Präsenz / Mobil
• Vollzeit
• Publiziert: 02.11.2026
  

Was Du Über Uns Wissen Solltest

Wer wir sind. Was uns antreibt. Wo wir hinwollen.

Du möchtest Bankgeschäft nicht nur operativ begleiten, sondern auch aktiv weiterentwickeln? In dieser Rolle bist du Teil der First Line of Defense und unterstützt unsere Bereiche Corporate Clients sowie Treasury bei allen relevanten KYC- und kundenbezogenen Prozessen. Dabei verbindest du das operative Tagesgeschäft mit abwechslungsreicher Projektarbeit und wirkst an der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Digitalisierung unserer Prozesse mit.

Das Sind Deine Aufgaben

• Durchführung von Kontoeröffnungen inklusive Identifikation, Legitimation, KYC-Prüfung und Kontoanlage im Kernbankensystem
• Einholung und Prüfung von KYC-Unterlagen sowie Sicherstellung der Einhaltung interner, regulatorischer und Compliance-relevanter Vorgaben
• Betreuung von nationalen und internationalen Bestandskund:innen sowie Bearbeitung der schriftlichen und telefonischen Kunden- und Bankenkorrespondenz
• Bearbeitung von Kontokündigungen und -schließungen sowie Support rund um Online Banking, Tages- und Festgeldkonten
• Durchführung bereichsübergreifender Qualitäts- und Bereinigungsmaßnahmen, z. B. Prüfung von Kundenunterlagen, Datenbeständen und Systemdaten
• Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten, insbesondere zur Digitalisierung, Weiterentwicklung und Optimierung interner Prozesse
  

Das Ist Dein Profil

• Berufserfahrung im Bankenumfeld, idealerweise im Firmenkundengeschäft; Erfahrung im Privatkundengeschäft ebenfalls willkommen
• Verständnis für bankfachliche Prozesse und Kundenbedürfnisse sowie Interesse an der Arbeit mit Firmenkund:innen
• Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein sowie eine sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
• Proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise mit der Bereitschaft, über den eigenen Aufgabenbereich hinaus mitzudenken
• Freude an Projektarbeit und Prozessoptimierung ergänzend zum operativen Tagesgeschäft
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, insbesondere für die Zusammenarbeit in einem internationalen Team
  

Unser Angebot

• Hybrides Arbeitsmodell mit flexibler Nutzung des mobilen Arbeitens - du entscheidest, (von) wo du arbeitest.
• 20 Tage Workation im europäischen Ausland.
• Du genießt 30 Tage Urlaub im Jahr und hast den 24.12. und 31.12. ganztägig frei.
• Immer dort, wo du gerade bist – mach deutschlandweit unbegrenzt Sport mit unserem Partner EGYM Wellpass.
• Ob mit dem E-Bike, Lastenrad oder klassischen Fahrrad - mit deinem geleasten Dienstrad bist du umweltfreundlich unterwegs.
• Und beim Hamburger Schietwetter nutzt du dein deutschlandweites Jobticket, welches wir bezuschussen.
• Zudem schließen wir Zusatzversicherungen für Vorsorgeuntersuchungen und Zahnbehandlungen für dich ab.
• Sehnsucht nach den Kolleg:innen? Dann bieten wir dir attraktive Büros in hervorragender Lage und großartiger Aussicht auf die Elbe, inkl. Gym- und Gamingroom, höhenverstellbaren Schreibtischen, Laptopbars uvm.
• Eine Unternehmenskultur, die die persönliche Entwicklung fördert und die Energie und Innovativität eines FinTechs mit der Geschäftsorientierung einer Bank verbindet.
  

• Charlotte Pankow
• Manager People & Culture