(Senior) Application Support Engineer (Mensch)

Germanedge GmbH; München; Hybrid; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Unternehmen in München sucht einen Experten für technische Beratung und Anwendungsmanagement. Sie betreuen Kunden, analysieren Probleme und optimieren (Web-)Applikationen. Mit Ihrer mehrjährigen Erfahrung im Application Lifecycle Management und Scripting sind Sie der perfekte Kandidat. Flexible Arbeitsmodelle sowie zahlreiche Benefits wie hochwertige IT-Ausstattung und Prämien erwarten Sie.

Leistungen

Flexibles und digitales Arbeiten

Hochwertiges IT-Equipment

Weiterbildungsmöglichkeiten

Bewegung & Erholung durch UrbanSportsClub

JobRad

Prämien bei besonderen Anlässen

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Application Lifecycle Management erforderlich.
• Erfahrung in der Implementierung von (Web-)Applikationen ist wünschenswert.
• Kenntnisse im Fehlermanagement auf Basis von Logging-Tabellen erforderlich.

Aufgaben

• Betreuung der Kunden und technische Beratung.
• Problemanalyse und -management sowohl telefonisch als auch per Remote.
• Monitoring der notwendigen Parameter für den Betrieb von Applikationen.

Kenntnisse

Application Lifecycle Management

Scripting (Oracle, PostgreSQL)

UNIX-Systemadministration

Fehlermanagement

Windows und Client/Server Technologien

Sehr gute Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Du betreust unsere Kunden und bist für die fachübergreifende Kommunikation und technische Beratung zur Lösung anwendungsbezogener Vorfälle zuständig - inklusive Rufbereitschaft.
• Du bist für Problemanalyse und -management – sowohl telefonisch als auch per Remote-Desktop – verantwortlich.
• Du übernimmst das Monitoring der für den Betrieb von (Web-)Applikationen, Middleware (Apache Tomcat) und Hardware erforderlichen Parameter.
• Du unterstützt bei der Konfiguration und Optimierung unserer Applikationslandschaft - u.a. bei der Installation von neuen Applikationen, Upgrades, Patches sowie bei der Durchführung von Ad-hoc DB-Abfragen.
• Die Durchführung von User-Trainings gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.

Dein Profil

• Du hast mehrjährige Erfahrung im Application Lifecycle Management, in der Implementierung von (Web-)Applikationen, im Anwender-Support oder in der Systemadministration.
• Du hast Scripting-Erfahrung (Oracle, PostgreSQL) und Erfahrung in der UNIX-Systemadministration.
• Du bringst gute Kenntnisse im Fehlermanagement (Error Handling) basierend auf Logging-Tabellen mit.
• Du bist sicher im Umgang mit Windows und Client/Server Technologien.
• Erfahrung in der Implementierung von Enterprise PLM-, MOM- oder MES-Systemen ist von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab.

Dein Team

Deine Benefits

Flexibilität & digitales Arbeiten

• arbeite hybrid oder remote (deutschlandweit)
• hochwertiges IT-Equipment und Firmenhandy (iPhone)
• moderne, zentralgelegene Büros in München, Burghausen, Leipzig, Halle, Lübeck und Ringkøbing
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Sprachkurs

Zukunft & Zuschüsse

• 50 Euro Gehaltsextra mtl. mit der SpenditCard
• 315 Euro Prämie zur Geburt Eures Kindes
• 315 Euro Prämie zu Eurer Trauung
• Bezuschussung betriebliche Altersvorsorge
• Bezuschussung KiTa-Gebühr
• Bezuschussung einer Bildschirmbrille
• Corporate Benefits
• Prämien bei besonderen Anlässen

Bewegung & Erholung

• UrbanSportsClub Mitgliedschaft
• JobRad
• Mobile Massage am Arbeitsplatz
• regelmäßige Firmen- und Teamevents

Dein Ansprechpartner

Norbert Savel
Head of Talent Acquisition
[e-mail]