(Senior) Account Manager (m/w/d)

Friendventure Digitalagentur; Köln; Hybride; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Hybrid-Work

KI-gestütztes Leistungsportfolio?

JobRad-Leasing

Deutschlandticket-Zuschuss

Work-Life-Balance

Urlaubstage 28 + 2 * 0,5

Workation

Weiterentwicklung

Kaffee & Snacks

Résumé du poste

Friendventure Digitalagentur in Köln sucht einen (Senior) Account Manager (m/w/d) für das adfriends-Team. Du betreust Kunden eigenverantwortlich, übersetzt Ziele in Briefings, Timings und Next Steps und steuerst Social- und Advertising-Kampagnen von Kick-off bis Auswertung.

Du ordnest Performance-Ergebnisse strategisch ein, leitest Empfehlungen ab und koordinierst Kreation, Performance/Media Buying und Partner.

Qualifications

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Projekt- oder Accountmanagement digitaler Marketingprojekte, idealerweise im Agenturumfeld.
• Erfahrung in Social Ads und Performance-Prozessen; Teams und Kunden sicher durch Projekte führen.
• Strukturiertes Arbeiten; Timings, Budgets und Abhängigkeiten im Blick behalten.
• Klare, professionelle und empathische Kommunikation – intern und mit Kunden.
• Anforderungen präzise dokumentieren; Briefings für Kreation und Media Buying erstellen.
• Hands-on-Mentalität, Eigeninitiative und Verantwortungsgefühl.
• Gerne Beratung neuer Kontakte, Potenziale erkennen und Beziehungen entwickeln.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse.

Responsabilités

• Kunden eigenverantwortlich betreuen und zentrale Ansprechperson im Projektalltag sein.
• Ziele und Anforderungen in klare Briefings, Timings und Next Steps übersetzen.
• Kampagnen von Kick-off bis Auswertung und Optimierung planen und steuern.
• Performance-Ergebnisse strategisch einordnen und Handlungsempfehlungen ableiten.
• Zusammenarbeit zwischen Kreation, Performance/Media Buying und externen Partnern koordinieren.
• Budget, Aufwand, Ressourcen und Prioritäten im Blick behalten, Qualität und Tempo sichern.
• New Business: Erstgespräche führen, Anfragen qualifizieren und bis zum Angebot begleiten.

Connaissances

Accountmanagement

Kundenbetreuung

Projektleitung

Teamführung

Arbeitsorganisation

Kommunikation

Deutschkenntnisse C2

Englischkenntnisse

Outils

Social Ads

Campaign planning tools

Description du poste

Kurzbeschreibung

Du bringst Projekte sicher ins Ziel und gibst Kund:innen das Gefühl, in guten Händen zu sein? Du kannst Performance-Daten analysieren, Creative-Ergebnisse einordnen und daraus klare strategische Empfehlungen ableiten? Du kommunizierst klar, führst souverän durch Abstimmungen und behältst den roten Faden?

Dann suchen wir dich als (Senior) Account Manager (m/w/d) für unser adfriends-Team!

• adfriends ist Teil der Friendventure-Gruppe

Deine Aufgaben

• Du führst deine Kunden eigenverantwortlich und bist ihre zentrale Ansprechperson im Projektalltag
• Deine Stärke liegt darin, Ziele und Anforderungen in klare Briefings, Timings und Next Steps zu übersetzen
• Du planst und steuerst Social- und Advertising-Kampagnen von Kick-off bis Auswertung und Optimierung
• Du ordnest Performance-Ergebnisse strategisch ein und leitest Handlungsempfehlungen ab
• Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Kreation, Performance/Media Buying und ggf. externen Partnern und sorgst für reibungslose Abläufe
• Budget, Aufwand, Ressourcen und Prioritäten hast du jederzeit im Blick - ohne dass Qualität oder Tempo leiden
• Auch im New Business packst du mit an: Du sprichst passende Unternehmen an, führst Erstgespräche, qualifizierst Anfragen und begleitest bis zum Angebot

Dein Profil

• Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung im Projekt- oder Accountmanagement digitaler Marketingprojekte, idealerweise im Agenturumfeld
• Social Ads und Performance-Prozesse sind dir vertraut und du kannst Teams sowie Kunden sicher durch Projekte führen
• Strukturiertes Arbeiten gehört zu deinen Stärken: Du priorisierst sauber und behältst Timings, Budgets und Abhängigkeiten im Blick
• Deine Kommunikation ist klar, professionell und empathisch – sowohl im Team als auch mit Kunden
• Du kannst Anforderungen präzise dokumentieren und Briefings erstellen, mit denen Kreation und Media Buying direkt starten können
• Hands-on-Mentalität, Eigeninitiative und Verantwortungsgefühl zeichnen dich aus
• Auch neue Kontakte aufzubauen macht dir Spaß, weil du gerne beraten, Potenziale erkennen und Beziehungen entwickeln willst
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und sehr gute Englischkenntnisse

Deine Benefits

• Friend ist Programm: Wir nennen es zuerst, denn das macht uns aus: Kolleg:innen, die sich Freunde nennen, füreinander einstehen und mit denen es Spaß macht zu arbeiten
• Volle Flexibilität: Bei uns entscheidest du über Arbeitszeit und Arbeitsort - Hybrid-Work und Homeoffice? Wie es für dich gerade am besten passt!
• Zukunftsorientiertes Arbeiten: Wir arbeiten am Puls der Zeit und setzen aktiv auf KI in unserem Leistungsportfolio
• JobRad-Leasing: Ob für den Arbeitsweg oder die Wochenendtour – bei uns kannst du dein Wunschrad ganz einfach leasen
• Mobilität nach Wahl: Wir unterstützen dich bei deinem Arbeitsweg mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket und der Option auf einen Tankgutschein
• Work-Life-Balance: Schätzen wir genau wie Du und ist mit unserem flexiblen Arbeitsmodell gesichert.
• Urlaubstage: 28 + 2 * 0,5 freie Tage für Weihnachten und Silvester
• After-Work-Programm: Neben der Urban-Sports-Mitgliedschaft und regelmäßigen Team-Events erwartet dich unsere jährliche Workation
• Weiterentwicklung: Wir bieten spannende Projekte und stetige Weiterentwicklung in einer Organisationskultur, in der der Status Quo auch hinterfragt werden darf
• Drinks & Snacks: In unseren Büros findest du alles für dein Wohlbefinden – Kaffee, Limonade, Bier, frisches Obst und vieles mehr

Beim Lesen der Stellenanzeige dachtes du dir

Hell Yes!

Über uns

Hey, wir sind die Friends Group – eine Gruppe aus führenden Digitalagenturen in Deutschland. An unseren Standorten in Köln und Berlin arbeiten wir mit mehr als 150 Friends an mehrfach ausgezeichneten Online Marketing Strategien, Websites und E-Commerce-Lösungen für Startups, Mittelständler und große Marken, wie lexoffice, adidas, About You, RTL oder LIDL. Für unsere Kunden sind wir digitaler Partner, der echten Mehrwert liefert. Für unsere Mitarbeitenden sind wir Top-Arbeitgeber, der Maßstäbe setzt.

Aber wir haben noch viel vor: Wir wollen weiter wachsen, hochkarätige Kunden begeistern und unsere Position als führende Digitalagenturengruppe Deutschlands stärken. Dabei setzen wir auf Innovation und sind als Agentur für AI-Ready Websites am Puls der Zeit? Um unsere Erfolgsgeschichte fortzuschreiben und unsere ambitionierten Ziele ...