(Senior) Account Manager (m/w/d)

WTW; Bremen; On-site; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Sonderurlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Mobiles Arbeiten

Hybrides Arbeiten

Firmenevents

Job summary

Willis Towers Watson in Deutschland sucht für den Standort Hamburg oder Hannover eine/n erfahrene/n (Senior) Account Manager (m/w/d). Sie betreuen Großkunden, steuern Risiko- und Vertragsmanagement und tragen zur Kundenzufriedenheit bei.

Sie bringen Hochschulabschluss oder kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich, mehrjährige Erfahrung, Vertriebs- und Kommunikationsstärke. Hybrides Arbeiten, internationales Umfeld und attraktive Vergütung erwarten Sie.

Qualifications

• Abgeschlossenes Hochschulstudium oder kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, idealerweise in der Kundenbetreuung.
• Sparten- und Marktkenntnisse sowie Verständnis für Kundenprozesse.
• Vertriebs- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise.
• Teamfähigkeit, gute zwischenmenschliche Kompetenz und Organisationsfähigkeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse.
• Professionelles Auftreten im Kundenkontakt.
• Durchsetzungsfähigkeit und Eigeninitiative.

Responsibilities

• Spartenübergreifende Steuerung des Risiko- und Vertragsmanagements der Kunden.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie professionelles Krisenmanagement.
• Durchführung von Kundenterminen und Steuerung von Betreuungsaktionen.
• Durchführung der Risikoerhebung und Bedarfsanalyse mit Kundenabstimmung.
• Erarbeitung von Empfehlungen und Cross-Selling-Aktivitäten.
• Überwachung der Kundenprofitabilität in Abstimmung mit Fachabteilungen.

Skills

Vertriebsorientierung

Kundenbetreuung

Teamfähigkeit

Eigeninitiative

Organisationsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Hochschulstudium oder kaufmännische Ausbildung Versicherungsbereich

Tools

CRM

Job description

Description

Gemeinsam machen wir Potenziale produktiv.
Im Business\"Corporate Risk and Broking\"unterstützen wir Unternehmen bei einem effektiven Risiko- und Versicherungsmanagement. Dabei entwickeln wir- unter Berücksichtigung der jeweiligen Unternehmensziele - robuste und wirtschaftliche Strategien zur Vermeidung von Risiken und übertragen diese, dort wo es sinnvoll ist, auf Versicherer.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für denStandort Hamburg oder Hannoverzum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/nerfahrene/n

(Senior) Account Manager (m/w/d)
(Kennziffer 202605418)

Was erwartet Sie?

In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Großkunden. Ihre Aufgaben umfassen:

• Spartenübergreifende Steuerung und Kontrolle des Risiko- und Vertragsmanagements der Kunden


• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie professionelles Krisenmanagement


• Durchführung von Kundenterminen und die Steuerung von Betreuungsaktionen


• Durchführung der Risikoerhebung und Bedarfsanalyse in enger Abstimmung mit den Kunden


• Erarbeitung von Empfehlungsadressen sowie Akquisen, z,B. anhand von Cross-Selling-Aktivitäten


• Regelmäßige Überwachung der Kundenprofitabilität in Abstimmung mit den anderen Fachabteilungen

Qualifications

Was bringen Sie mit?

• Ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich


• Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, idealerweise in der Kundenbetreuung.


• Sparten- und Marktkenntnisse sowie ein daraus resultierendes Verständnis für die Geschäftstätigkeiten unserer Kunden


• Eine hohe vertriebs- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise


• Teamfähigkeit, hervorragende zwischenmenschliche Kompetenz, gute Organisationsfähigkeit sowie hohe Eigeninitiative


• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift


• Professionelles und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden


• Durchsetzungsfähigkeit und ein sicheres Auftreten

Neben unserem attraktiven Vergütungspaket bieten wir:

• Monetäre Leistung - Ein attraktives, leistungsgerechtes Vergütungssystem inkl. betrieblicher Altersversorgung und 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub, Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, 5 zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Kinderkrankentage


• Internationalität - Eine internationale Unternehmensberatung und die Sicherheit eines globalen Konzerns mit renommierten Kunden – vom DAX-Konzern bis zum weltbekannten Mittelständler


• Kundenkontakt – schnell Verantwortung übernehmen


• Entwicklungsmöglichkeiten – Eine steile Lernkurve sowie ausreichend Freiraum für die individuelle Karriereentwicklung: Sie werden in vielfältige Themen tief eintauchen, sowohl on-the-job als auch in intensiven Fachtrainings


• Work-Life-Balance– Mobiles Arbeiten oder im Büro? Flexible Arbeitszeiten? Oder sogar ein Sabbatical? Klar, kein Problem. Wir entscheiden gemeinsam im Team, wann und wo wir arbeiten. Teammeetings und Brainstormings vor Ort kommen trotzdem nicht zu kurz. Hybrides Arbeiten ist bei uns mehr als einBuzzword


• Zusammenarbeit– Voneinander lernen und gemeinsam entscheiden, kollegial, wertschätzend und dynamisch


• Firmenevents – zusammen feiern wir unsere Erfolge und unsere Gemeinschaft

WTW is an equal opportunity employer.

WTW (Willis Towers Watson) gehört zu den weltweit führenden Unternehmen in den Bereichen Advisory, Broking und Solutions. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, aus Risiken Wachstum zu generieren. WTW ist in mehr als 140 Ländern vertreten mit 45000 MitarbeiterInnen weltweit, davon ca. 1500 im deutschsprachigen Raum an 14 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Erfahren Sie mehr über uns auf www.wtwco.de.

Ziellevel:L58/L53