Scrum Master / Agile Process Consultant (m/w/d)

plusYOU GmbH; Hamburg; Hybrid; EUR 83,000 - 165,000; Full time

Job summary

plusYOU GmbH in Hamburg sucht einen erfahrenen Scrum Master/Agile Process Consultant (m/w/d). Du implementierst agile Frameworks im Client Management, moderierst Meetings, optimierst Workflows und begleitest Change-Prozesse in einem dynamischen B2B-Umfeld.

Du bringst fundierte Praxis als Scrum Master oder Agile Coach mit und kannst Lehrbuch-Scrum flexibel an Dienstleistungsstrukturen anpassen; Fokus auf Business- & Service-Prozesse statt reiner IT.

Qualifications

• Fundierte Erfahrung als Scrum Master oder Agile Coach.
• Nachweisbare Erfolge in der Prozess-Etablierung.
• Pragmatischer Ansatz: Lehrbuch-Scrum an dynamische Dienstleistungsstrukturen anpassen.
• Erfahrung in kundennahen, dynamischen B2B-Umfeldern, E-Commerce, Medien oder Agenturen.
• Hohes Verständnis für die Dynamik im Kundenkontakt.
• Keine reine IT-Orientierung, Fokus auf Business- & Service-Prozesse.

Responsibilities

• Prozess-Etablierung & Coaching: Einführung und Verankerung agiler Frameworks (Scrum ) im Client Management.
• Agile Events & Facilitation: Aufsetzen und Moderieren der wichtigsten Meetings (Daily Standups, Sprint Plannings, Retrospektiven) zur Steigerung von Verbindlichkeit und Transparenz.
• Workflow-Optimierung: Feinschliff und praktische Verprobung von Key-Prozessen (z. B. Kunden-Onboarding, Kampagnen-Workflows, Freigabeschleifen) gemeinsam mit das Team.
• Change Management & Befähigung: Beseitigung von Hürden bei der Prozess-Adoption, Begleitung der Mitarbeiter im Wandel (Weg von Ad-hoc-Arbeit, hin zu strukturierten Sprints/Takten).

Skills

Scrum Master

Agile Coach

Process Improvement

Kundenkommunikation

Change Management

B2B & E-Commerce

Kundennähe

Tools

Kanban

Jira

Job description

\"Mache ein Projekt, bei dem du wirklich wirksam sein kannst!\"

Scrum Master / Agile Process Consultant (m/w/d) in Hamburg

Unser Partnerunternehmen ist eine führende digitale Marketing Agentur, welche hier in Hamburg seit vielen Jahren verwurzelt ist und höchste Qualität sowohl bei seinen Dienstleistungen als auch bei der internen Zusammenarbeit verspricht.

DEINE AUFGABEN

• Prozess-Etablierung & Coaching: Einführung und Verankerung agiler Frameworks (Scrum ) im Client Management.


• Agile Events & Facilitation: Aufsetzen und Moderieren der wichtigsten Meetings (Daily Standups, Sprint Plannings, Retrospektiven) zur Steigerung von Verbindlichkeit und Transparenz.


• Workflow-Optimierung: Feinschliff und praktische Verprobung von Key-Prozessen (z. B. Kunden-Onboarding, Kampagnen-Workflows, Freigabeschleifen) gemeinsam mit das Team.


• Change Management & Befähigung: Beseitigung von Hürden bei der Prozess-Adoption, Begleitung der Mitarbeiter im Wandel (Weg von Ad-hoc-Arbeit, hin zu strukturierten Sprints/Takten).

DEIN PROFIL

• Fundierte Erfahrung als Scrum Master oder Agile Coach


• Nachweisbare Erfolge in der Prozess-Etablierung (nicht nur Prozess-Design, sondern die tatsächliche Verankerung in der Praxis).


• Pragmatischer Ansatz: Fähigkeit, Lehrbuch-Scrum an dynamische Dienstleistungsstrukturen anzupassen (z. B. Kombination aus Scrum & Kanban).


• Erfahrung in kundennahen, dynamischen B2B-Umfeldern, E-Commerce, Medien oder Agenturen.


• Hohes Verständnis für die Dynamik im Kundenkontakt (Eil-Anfragen, wechselnde Kunden-Prioritäten, feste Launch-Deadlines).


• Keine reine IT-Orientierung, sondern starker Fokus auf Business- & Service-Prozesse

DAS MACHEN WIR FÜR DICH

• Wir vermitteln dich als Freelancer in renommierte Unternehmen und spannende Projekte und begleiten dich langfristig


• Als persönlicher Ansprechpartner sorgen für eine individuelle Betreuung


• Wir minimieren Risiken wie Scheinselbstständigkeit durch unser Compliant Sourcing-Modell


• Wir fördern Folgeprojekte und kontinuierliche Zusammenarbeit mit dir!

Start: asap

Ende: Dezember 2026

Umfang: vorerst 30 Projekttage bei freier Zeiteinteilung, bzw. Terminvereinbarung // Option auf Verlängerung

Einsatzort: remote und in Hamburg vor Ort