Schichtleiter Europa Passage Hamburg (all genders)

AmRest; Hamburg; On-site; EUR 32,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabatte auf Produkte

Kostenlose Getränke

Training & Weiterentwicklung

Bonusse & Gesundheitsleistungen

GoFluent Sprachlernplattform

SportPass-Ermäßigungen

Flexible Arbeitszeiten

Job summary

Starbucks in der Europa Passage Hamburg sucht eine/n Schichtleiter/in, der/die ein erfahrenes Team führt und Gäste sowie Partner inspiriert.

Du arbeitest eng mit dem Store Manager zusammen, setzt Prioritäten, coachst dein Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf, hochwertige Getränke und Speisen.

Wir bieten faire Tarifvergütung, Benefits und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Starbucks- und AmRest-Strukturen.

Qualifications

• Wir suchen engagierte und erfahrene Mitarbeiter/Partner mit Erfahrung in der Leitung und Betreuung von Teams.
• Du arbeitest zuverlässig mit klarer Kommunikation und Führungsstärke.
• Du motivierst, coachst und setzt Lernmomente sinnvoll um.

Responsibilities

• Dein Team während der Schichten führen und inspirieren und das Starbucks Erlebnis sicherstellen.
• Eng mit dem Store Manager zusammenarbeiten, um reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
• Prioritäten setzen und Aufgaben sinnvoll delegieren.
• Partner motivieren, coachen und Best Practices teilen.

Skills

Teamführung

Kundendienst

Mitarbeiter-Coaching

Kommunikation

Job description

Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten:

Schichtleiter Europa Passage Hamburg (all genders)

Deine Stimme zählt – und sie ist Teil von allem, was wir tun. Bei Starbucks wirst du nicht nur willkommen geheißen – du wirst gesehen, herausgefordert und inspiriert. Hier wirst du gehört, denn hier bist du Teil des Ganzen.

Werde Teil unseres Teams als Schichtleiter*!

Wir suchen engagierte und erfahrene Mitarbeiter/Partner mit Erfahrung in der Leitung und Betreuung von Teams. Wenn du dich in einem schnelllebigen Umfeld wohlfühlst, gerne Teams leitest und motiviert bist, unvergessliche Momente für Gäste und Partner zu schaffen, könnte dies die perfekte Stelle für dich sein.

Hier erzielst du Ergebnisse, indem du:

• dein Team während der Schichten führst und inspirierst und das Starbucks Erlebnis für jeden Gast und jeden Partner sicherstellst.
• eng mit dem Store Manager zusammenarbeitest, um einen reibungslosen und effizienten Ablauf sicherzustellen.
• Prioritäten setzt und Aufgaben mithilfe verfügbarer Tools und Ressourcen sinnvoll delegierst.
• Partner motivierst, coachst, Lernmomente gezielt nutzt und Best Practices teilst.
• Herausforderungen direkt angehst und als Chancen zur Verbesserung nutzt.
• die Einhaltung aller Richtlinien sicherstellst – insbesondere bei Kassenführung und Sicherheit.
• stets hochwertige Getränke und Speisen zubereitest – nach Rezept, mit Sorgfalt und Qualitätsbewusstsein.

Hier trägst du zu unserem gemeinsamen Erfolg bei, indem du:

• deine Erfahrung im Gästekontakt gezielt einsetzt.
• Verantwortung übernimmst, Aufgaben delegierst und Teams unterstützt.
• mit klarer Kommunikation und Führungskompetenz überzeugst.
• flexibel bleibst – ob früh, spät, am Wochenende oder an Feiertagen.
• aktiv ein Umfeld gestaltest, in dem sich alle willkommen und wertgeschätzt fühlen.
• durch Coaching und Feedback ein echtes Lernklima schaffst.
• neue Partner* begleitest und den Teamspirit stärkst.
• arbeitest für eine ikonische Marke, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt und in jeder Community etwas bewirkt.
• wirst Teil einer einladenden Kultur, in der du mit Menschen zusammenarbeitest, die sich gegenseitig unterstützen.
• hast jeden Tag Einfluss – durch echte, bedeutungsvolle Begegnungen.
• kannst dich persönlich weiterentwickeln – durch vielfältige Lernerfahrungen.
• fühlst dich unterstützt und wertgeschätzt, denn dein Wohlbefinden hat Priorität.

Hier bieten wir dir attraktive Benefits:

• Befeure deine Leidenschaft: Rabatte auf Produkte nicht nur bei Starbucks, sondern auch bei KFC.
• Schlürfen & Genießen: Kostenlose Getränke während der Schicht sowie ein Päckchen deiner Lieblingskaffeebohnen pro Woche.
• Wachsen & Strahlen: Training für die Position durch erfahrene Partner, leistungsgerechte Boni, medizinische Unterstützung, Programm zur Unterstützung seelischer Gesundheit, Sprachlernplattform GoFluent, vergünstigter SportPass und jede Menge Wachstumsmöglichkeiten innerhalb der Starbucks und AmRest Strukturen.
• Zugehörigkeit & Entfaltung: Boni für die erfolgreiche Weiterempfehlung von Starbucks als Arbeitgeber bei Freunden, auf deine Bedürfnisse zugeschnittene Arbeitszeiten – Du entscheidest über deine Arbeitszeiten.
• Mach den Unterschied: Engagiere dich für nachhaltige und soziale Projekte, die die Community positiv beeinflussen.

Hier leben wir nach unserer Mission und unseren Werten

Unser Ziel ist es, der weltweit führende Anbieter des besten Kaffees zu sein und den menschlichen Geist zu inspirieren und zu fördern - eine Person, eine Tasse und eine Nachbarschaft nach der anderen. Wir erbringen Leistung durch die Brille der Menschlichkeit: Handwerk, Ergebnisse, Mut, Zugehörigkeit und Freude. Wenn du dich davon angesprochen fühlst und gerne ein Teil davon sein möchtest, möchten wir dich gerne kennenlernen. Bei Starbucks sind wir bestrebt, jedem die gleichen Beschäftigungsmöglichkeiten zu bieten.

Zur besseren Lesbarkeit wird die männliche Form verwendet. Sie gilt geschlechtsneutral für alle Personen. Die verkürzte Sprachform dient redaktionellen Zwecken und stellt keine Wertung dar.

Vergütung gemäß Tarifvertrag des BdS, Entgeltgruppe 4 bei 39 Stunden/Woche. Tarifliche Entgeltsteigerungen erfolgen entsprechend den tarifvertraglichen Regelungen und der Betriebszugehörigkeit.