Schadensachbearbeiter Versicherungen (w/m/d) Allgemeine Haftpflicht

R+V Versicherung; Hannover; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice

Hybrides Arbeiten

40-Stunden-Woche

Betriebliche Altersvorsorge

Karriere- und Qualifizierungsangebote

Jobticket

Zusammenfassung

R+V Versicherung sucht kompetente Unterstützung in der Schadenregulierung im Haftpflichtbereich. Du prüfst Anspruchsgrundlagen, Versicherungsschutz und führst Abrechnungen oder Ablehnungen je nach Fall durch.

Du führst schriftlichen und telefonischen Kontakt mit Kunden, Anspruchstellern, Vertriebspartnern und Rechtsanwälten. Zudem übernimmst Du Einarbeitungen neuer Kolleginnen/Kollegen und arbeitest an Projekten mit.

Qualifikationen

• Selbstständige Schadenregulierung im Haftpflichtbereich
• Prüfung der Anspruchsgrundlage und des Versicherungsschutzes
• Abrechnung oder Ablehnung von Ansprüchen je nach Sachlage
• Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kundinnen, Kunden, Anspruchstellern und Rechtsanwälten
• Einarbeitung neuer Kolleginnen und Kollegen, Mitarbeit an Projekten

Aufgaben

• Schadenregulierung im Haftpflichtbereich eigenständig durchführen
• Anspruchsprüfung und Prüfung des Versicherungsschutzes
• Ansprüche qualifiziert abwickeln oder ablehnen
• Kundensupport per Telefon/Schriftverkehr
• Unterstützung bei Projekten und Einarbeitung neuer Kollegen

Kenntnisse

Schadenregulierung

Verhandlungssicherheit

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

EDV-Programme

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (Versicherungen/Finanzen)

Versicherungsfachwirt oder Jurist

Jobbeschreibung

Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.

Willkommen im Ressort Operations und IT, in dem die R+V alle kundennahen Operations-Einheiten und die IT bündelt. Ziel ist es, Prozesse und technische Voraussetzungen so zu verbessern, dass die R+V Kundenanliegen schneller, effizienter und digitaler bearbeiten kann. Innovative Technologien und unsere vielfältige Systemlandschaft bieten Möglichkeiten für fachliche und persönliche Entwicklung.

Aufgaben

• Du übernimmst die selbstständige, aktive und umfassende Schadenregulierung im Bereich komplexer Vorgänge in der Sparte Haftpflichtschaden.
• Du prüfst fachmännisch die Anspruchsgrundlage und den Versicherungsschutz.
• Je nach Sachlage rechnest du die jeweiligen Ansprüche qualifiziert ab oder weist sie zurück.
• Du führst die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kundinnen und Kunden, Anspruchstellern, Vertriebspartnern, Rechtsanwälten (m/w/d) sowie betroffenen Dritten.
• Du übernimmst Sonderaufgaben wie die Einarbeitung neuer Kolleginnen und Kollegen, die Teilnahme an Projekten etc.

Profil / Anforderungen

• Kaufmännische Ausbildung (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen, Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder Jurist (m/w/d).
• Optimalerweise hast Du Berufserfahrung im Versicherungsrecht, sowie in der Sparte Haftpflichtschaden.
• Kommunikationsstärke in Wort und Schrift mit starkem Fokus auf Serviceorientierung und ausgeprägter Verhandlungssicherheit.
• Schnelle Auffassungsgabe und eine Affinität in der Nutzung unterschiedlicher EDV- Programme.
• Hohes Maß an Selbstständigkeit und Eigeninitiative mit der Fähigkeit autark zu arbeiten.
• Reisebereitschaft zu regelmäßigen Teammeetings in Hannover.

Benefits

• Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro. Mehr Infos zu unserem hybriden Arbeiten findest Du hier.
• Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto
• Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
• Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
• Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Dir zudem online und bundesweit zur Verfügung.
• Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing und eine verkehrsgünstige Lage.
• Familie & Beruf: Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
• Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen im Betriebsrestaurant.
• Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Deine persönliche sowie fachliche Entwicklung.
• Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto "Was einer nicht schafft, schaffen viele" spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.