Schadensachbearbeiter Versicherung (m/w/d)

FP Finanzpartner AG; Heidelberg; Hybrid; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibles Arbeiten

Unbefristeter Vertrag

Mobile Working

Academy: E-Learning

Betriebliche Altersversorgung

Betriebliche Unfallversicherung

Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Corporate Benefits

Job summary

FP Finanzpartner AG bietet eine moderne, unbefristete Anstellung mit flexiblen Arbeitszeiten und Mobile Working in Deutschland. Zu den Vorteilen zählen eine umfassende betriebliche Absicherung (bAV, bBU, bUV, bKV) sowie eine Academy für E-Learning und Präsenzschulungen.

Ihre Aufgaben umfassen Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei schadenrelevanten Fragen, professionelle Schadenaufnahme, Vorprüfung der Deckung, Schadenanzeige, sowie enge Kommunikation mit Kunden und Versicherern.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich.
• Berufserfahrung im Schadenmanagement.
• Fundierte Kenntnisse in Schadenregulierung und Versicherungsrecht.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Beratungsfähigkeiten.
• Kundenorientierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und Flexibilität.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1).

Responsibilities

• Kundenberatung bei schadenrelevanten Fragen.
• Schadenaufnahme telefonisch und vor Ort.
• Vorprüfung der Deckung und Abstimmung mit Kunden.
• Schadenanzeige an Versicherer unter Einhaltung Formalitäten.
• Kunden- und Versichererkommunikation während des Prozesses.
• Vor-Ort-Begehungen mit Schadenregulierern.
• Dokumentation aller Schadenfälle und Korrespondenz.

Skills

Kundenberatung

Schadenmanagement

Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Selbstständiges Arbeiten

Flexibilität

Deutschkenntnisse C1

Education

Ausbildung im Versicherungsbereich

Job description

• Cancer-Secure-Police Family
• Social Days

Wir Bieten Ihnen

• Ein modernes und flexibles Arbeiten in einem dynamischen Unternehmen
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• Zukunftssicheres Arbeitsumfeld
• Mobile Working & Workation
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Academy: E-Learning & Präsens
• Attraktive Einkommensperspektiven
• Einzigartige Firmenfeiern und Teamevents
• Betriebliche Altersversorgung (bAV)
• Betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung (bBU)
• Betriebliche Unfallversicherung (bUV)
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung (bKV)
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
• Kostenlose Getränke am Standort
• Rabattprogramm / Corporate Benefits
• 600 € jährliches Benefits-Budget (Gutscheine, Jobticket, Urlaubszulage, Jobbike, KiTa-Zuschuss ect.)
• Internet für private Nutzung
• Bildschirmarbeitsplatzbrille
• Cancer-Secure-Police Family
• Social Days
• flexible Arbeitszeiten

Ihre Aufgaben

• Kundenberatung: Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei allen schadenrelevanten Fragen und Anliegen.
• Schadenaufnahme: Professionelle und Sorgfältige Aufnahme und Anlage von Schadensfällen unserer Kunden, sowohl telefonisch als auch vor Ort.
• Vorprüfung: fachliche Ersteinschätzung von Schadensfällen unter Berücksichtigung der vertraglichen Deckungssituation, sowie Abstimmung mit den Kunden zur weiteren Vorgehensweise vor einer möglichen Schadenanzeige.
• Schadenanzeige: Zeitnahe und korrekte Meldung des Schadens an den zuständigen Versicherer unter Berücksichtigung aller erforderlichen Formalitäten und Dokumentationen.
• Kundenkommunikation: Enge und vertrauensvolle Begleitung unserer Kunden während des gesamten Schadensprozesses, einschließlich regelmäßiger Statusupdates und klärender Gespräche.
• Versichererkommunikation: Professionelle und effektive Kommunikation mit den Schadenregulierern der Versicherung zur Sicherstellung einer schnellen und fairen Schadenregulierung.
• Vor-Ort-Begehungen: Begleitung unserer Kunden bei Vor-Ort-Begehungen mit den Schadenregulierern der Versicherung, um eine reibungslose und transparente Schadenbearbeitung zu gewährleisten.
• Dokumentation: Sorgfältige und vollständige Dokumentation aller Schadenfälle und zugehöriger Korrespondenz.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherung
• Berufserfahrung im Schadenmanagement,
• (Fundierte) Kenntnisse in der Schadenregulierung und im Versicherungsrecht.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Beratungsfähigkeiten.
• Kundenorientierte Arbeitsweise und hohe Servicementalität.
• Selbstständige, präzise und zuverlässige Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit und Flexibilität.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Niveau).

Ihr Kontakt Zu Uns

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter den angegebenen Kontaktdaten zur Verfügung.

FP Finanzpartner AG

Passauer Str. 16

94744 Vilshofen

E-Mail: [e-mail]