Schadensachbearbeiter (m/w/d) Sachschäden 100% Remote

Verisk; Köln; Vor Ort; EUR 37.500 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gleitzeit

Mobiles Arbeiten

30 Urlaubstage

Vorsorgeangebote

Deutschlandticket 20€

Fahrrad-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

Zusammenfassung

Verisk Analytics in Deutschland sucht eine/n Schadenregulierer/in, der/die die komplette Bearbeitung von Schäden im Versicherungsbereich übernimmt und als zentrale Ansprechperson fungiert. Du prüfst Meldungen, bewertest Deckung und Schadenhöhe und koordinierst Sachverständige sowie Dienstleister.

Du kommunizierst sicher mit Versicherungsnehmern, Handwerkern und Rechtsanwälten und strebst eine schnelle, faire Regulierung mit Kundenzufriedenheit an.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich oder Studium in relevanten Bereichen.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung, idealerweise Wohngebäude- und Hausratversicherung.
• Gute Kenntnisse im Versicherungsvertragsrecht (VVG) und den dazugehörigen Bedingungen.
• Erfahrung in der Regulierung von Sachschäden und in der Zusammenarbeit mit Sachverständigen.

Aufgaben

• Schäden in Hausrat und Wohngebäude eigenständig und fallabschließend bearbeiten.
• Schadenmeldungen auf Deckung prüfen und auf Ursache, Umfang und Höhe.
• Typische Sachschäden bewerten und Entscheidungen nachvollziehbar dokumentieren.
• Souverän mit Versicherungsnehmern, Handwerkern, Sachverständigen und Rechtsanwälten kommunizieren.
• Externe Dienstleister steuern und Qualität, Kosten und Timing im Blick behalten.
• Schnelle, faire und wirtschaftliche Schadenregulierung sicherstellen – Fokus auf Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Kundenkommunikation

Schadenbearbeitung

VVG Kenntnisse

Regulierung Sachschäden

Zusammenarbeit mit Sachverständigen

Gebäudeverständnis

Ausbildung

Ausbildung im Versicherungsbereich oder Studium (Versicherungswesen, BWL, Recht)

Jobbeschreibung

Job Description

Du steuerst die komplette Bearbeitung von Gebäudeschäden und bist die zentrale Ansprechperson für Kund:innen sowie interne und externe Partner. Du analysierst komplexe Fälle, bewertest Deckung und Schadenhöhe, beauftragst bei Bedarf Sachverständige und koordinierst Dienstleister – mit dem Ziel, eine wirtschaftliche und kundenorientierte Regulierung sicherzustellen.

Responsibilities

• Du bearbeitest Schäden in Hausrat und Wohngebäude eigenständig und fallabschließend – von der Meldung bis zur Auszahlung.
• Du prüfst Schadenmeldungen auf Deckung gemäß Versicherungsbedingungen sowie auf Ursache, Umfang und Höhe.
• Du bewertest typische Sachschäden (z. B. Leitungswasser, Sturm, Feuer oder Einbruch) und dokumentierst Entscheidungen nachvollziehbar.
• Du kommunizierst souverän mit Versicherungsnehmern, Handwerkern, Sachverständigen und Rechtsanwälten.
• Du steuerst externe Dienstleister (z. B. Sachverständige oder Sanierungsunternehmen) und behältst Qualität, Kosten und Timing im Blick.
• Du stellst eine schnelle, faire und wirtschaftliche Schadenregulierung sicher – mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich (z. B. Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen) oder Studium (Versicherungswesen, BWL, Recht).
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung, idealerweise in Wohngebäude- und Hausratversicherung.
• Gute Kenntnisse im Versicherungsvertragsrecht (VVG) sowie in den entsprechenden Bedingungen (VGB, VHB).
• Erfahrung in der Regulierung von Sachschäden (z. B. Leitungswasser-, Sturm-, Feuer- oder Einbruchschäden).
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Sachverständigen und Sanierungsdienstleistern.
• Technisches Grundverständnis für Gebäude, Bauprozesse und typische Schadensbilder.

Benefits

• Gleitzeit & flexible Arbeitszeitgestaltung – plane deinen Arbeitstag nach deinem Leben.
• Mobiles Arbeiten bis zu 50 % – flexibilität im Büro und Homeoffice.
• 30 Urlaubstage.
• Umfassende medizinische Vorsorge – z. B. kostenlose Augenuntersuchungen, Impfangebote, weitere präventive Gesundheitschecks.
• Deutschlandticket für nur 20 € Arbeitnehmeranteil.
• Fahrrad-Leasing nach Probezeit.
• Betriebliche Altersvorsorge mit steigendem Arbeitgeberanteil.
• Corporate Benefits: exklusive Mitarbeiterrabatte bei Marken, Online-Shops und Freizeitangeboten.

Salary

Minimum Salary: 37,500; Maximum Salary: 48,000.

Equality & Diversity

Verisk Analytics is an equal opportunity employer. All members of the Verisk Analytics family of companies are equal opportunity employers. We consider all qualified applicants for employment without regard to race, religion, color, national origin, citizenship, sex, gender identity and/or expression, sexual orientation, veteran's status, age or disability. Verisk’s minimum hiring age is 18 except in countries with a higher age limit subject to applicable law.