Schadenmanager Kraftfahrtversicherung (all genders) Münster

Provinzial Konzern; Münster; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Versicherungsunternehmen in Münster sucht einen erfahrenen Mitarbeiter für die Bearbeitung von KFZ-Schäden. Zu den Aufgaben gehören die Erstaufnahme von Schadenfällen, die Koordination von Schadenmanagementmaßnahmen sowie die Beratung von Kunden. Voraussetzungen sind eine kaufmännische Ausbildung sowie Kenntnisse in der Kraftfahrtsparte. Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und zahlreiche Benefits wie kostenlose Mittagessen und Weiterbildungen werden angeboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Kostenloses Mittagessen

Home-Office

Betriebliche Altersvorsorge

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen oder vergleichbare Ausbildung.
• Kenntnisse in der Kraftfahrtsparte und Erfahrungen in der Schadenbearbeitung.
• Gute DV-Kenntnisse, insbesondere in Siebel und MS-Office.

Aufgaben

• Bearbeitung von Schäden in der KFZ-Versicherung.
• Erstaufnahme und aktive Steuerung von Schadenfällen.
• Koordination und Durchführung von Schadenmanagementmaßnahmen.
• Beratung und Verhandlung mit Kunden und Dritten.
• Prüfung der Schadenhöhe und Durchführung von Zahlungen oder Ablehnungen.

Kenntnisse

Kunden- und Vertriebspartnerorientierung

Kommunikative Fähigkeiten

Hohe Entscheidungsfreude

Teamfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung für Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen

Tools

Siebel

MS-Office

Jobbeschreibung

Das werden Deine Aufgaben sein

Es erwartet dich die abwechslungsreiche Bearbeitung von unterschiedlichsten Schäden in der KFZ- (Kraftfahrthaftpflicht und Kasko) Versicherung:

Abhängig von Deinen (Vor-)Kenntnissen und persönlichen Fähigkeiten sowie der weiteren fachlichen Entwicklung

• verantwortest Du die Erstaufnahme und die aktive Steuerung von Schadenfällen.
• übernimmst Du die Einleitung, Koordination und Durchführung von Schadenmanagementmaßnahmen.
• berätst und verhandelst Du mit Kunden, Geschädigten, Vertriebspartnern und beteiligten Dritten unter Berücksichtigung von kaufmännischen Gesichtspunkten.
• führst Du die Kommunikation mit allen Unfallbeteiligten souverän durch.
• analysierst Du umfangreiche Sachverhalte und prüfst die Plausibilität von Schadenschilderungen sowie komplexe rechtliche Fragestellungen.
• prüfst Du die Schadenhöhe und veranlasst die Zahlung bzw. Ablehnung von Entschädigungsleistungen im Rahmen Deiner Vollmacht.
• obliegt Dir die Prüfung des Versicherungsschutzes oder die Ablehnung der Ansprüche.
• bearbeitest Du u.a. auch komplexe Schäden wie z.B. Haftungsprüfung, Personenschäden.
• besteht die Möglichkeit weitere Regulierungsaufgaben zu übernehmen, die besondere Fachkenntnisse erfordern, wie Betrugskoordination, Begleitung von Amtsgerichts-Prozessen.

Das bringst Du mit

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung für Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen, oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Bezug auf Kraftfahrtversicherung
• Kenntnisse in der Kraftfahrtsparte und Erfahrungen in der Schadenbearbeitung sowie gute DV-Kenntnisse (Siebel, MS-Office) sind von Vorteil
• Hohe Kunden- und Vertriebspartnerorientierung sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Schrift und Telefonie
• Schnelle Auffassungsgabe, hohe Entscheidungsfreude und Einsatzbereitschaft
• Ausgeprägte Teamfähigkeit

Das bieten wir Dir

• Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance
• Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln
• Kostenloses Mittagessen in den eigenen Betriebsrestaurant und Coffee Lounge
• Home-Office
• Kinderbetreuung
• Innovatives Gesundheitsmanagement
• verschiedene Sportangebote
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Sonderzahlungen
• JobTicket & JobRad