Schadenfallmanager / Schadensachbearbeiter Kfz- und Sachversicherung in Köln (w/m/d)

HUK-COBURG VVaG; Köln; Vor Ort; EUR 48.000 - 68.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

13,3 Monatsgehälter

Fortbildung/Schulungszentrum

Homeoffice bis 50%

Flexible Arbeitszeitmodelle

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeitendenberatung

Zusammenfassung

HUK-COBURG VVaG in Köln sucht eine/n Schadenfallmanager/in / Schadensachbearbeiter/in Kfz- und Sachversicherung. Die Stelle ist in Vollzeit, unbefristet, mit der Möglichkeit, bis zu 50% der Arbeitszeit im Homeoffice zu arbeiten.

Sie betreuen Kund:innen im Schadenfall, arbeiten eigenverantwortlich, treffen Entscheidungen und arbeiten im Team von Kolleg:innen sowie mit Werkstätten und Rechtsanwält:innen zusammen.

Qualifikationen

• Ausbildung im Versicherungs- oder Finanzbereich oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
• Offenes Auftreten und Freude an Kommunikation, Kund:innenverständnis.
• Bereitschaft zur multimedialen Kommunikation und Teamarbeit.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle unserer Kund:innen im Schadenfall und aktive Unterstützung in der Abwicklung.
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Handeln.
• Vertrauen in die Entscheidungsfindung und Teamzusammenhalt stärken.
• Kontakt mit Kund:innen, Werkstätten und Rechtsanwält:innen pflegen.
• Abwechslungsreiche Aufgaben im Schadenfallmanagement.

Ausbildung

Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen/Finanzen (w/m/d)

Alternative kaufmännische/branchenverwandte Ausbildung

Jobbeschreibung

Schadenfallmanager / Schadensachbearbeiter Kfz- und Sachversicherung in Köln (w/m/d)

Ort: Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Arbeitgeber: HUK-COBURG VVaG

• Beginn: 01.10.2026
• Homeoffice: bis zu 50 %
• Vollzeit; 38 Arbeitsstunden pro Woche
• Unbefristete Anstellung

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle unserer Kund:innen im Schadenfall und aktive Unterstützung in der erfolgreichen Schadenabwicklung
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Handeln
• Vertrauen in die Entscheidungsfindung
• Hilfsbereites und unterstützendes Team
• Abwechslung im Job durch wechselnden Kontakt mit Kund:innen, Werkstätten und Rechtsanwält:innen

Qualifikationen

• Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen/Finanzen (w/m/d)
• Alternativ kaufmännische bzw. branchenverwandte Ausbildung (z. B. Rechtsanwalts-/Notarfachangestellte:r)
• Idealerweise Vorwissen im Schadenfallmanagement, aber keine Voraussetzung
• Offenes Auftreten und Spaß an Kommunikation
• Freude, anderen Menschen zu helfen – in diesem Fall unseren Kund:innen in einer Schadensituation

Benefits

• Arbeitgeberzuschüsse: 13,3 Monatsgehälter, leistungsorientierte Vergütung, Mobilitätszuschüsse, vermögenswirksame Leistungen
• Weiterentwicklung: Qualifizierungsmaßnahmen, Zuschüsse zu Selbstbildungsmaßnahmen, eigenes Schulungszentrum
• Flexibilität: Möglichkeit bis zur Hälfte der monatlichen Arbeitszeit von Zuhause oder unterwegs zu arbeiten
• Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeitmodelle in Gleitzeit, 31,5 Tage Urlaub, Weihnachten und Silvester frei
• Beruf & Familie: Unterstützung bei Kinder- und Ferienbetreuung sowie Angehörigenpflege und Teilzeit‑Führungspositionen
• Gesundheit & Wohlbefinden: Angebote zu Bewegung, Ernährung und mentaler Gesundheit, Bezuschussung Mitgliedschaft in Fitnessstudios und von Präventionskursen
• Altersvorsorge: betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeitendenberatung: Unterstützung in sämtlichen Lebensphasen
• Dienstfahrrad: Bezuschussung des Dienstfahrrads