SAP SD & Service Inhouse Consultant (m/w/d)

DEKRA Germany; Stuttgart; Sur place; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Flexible Arbeitszeiten

30 Urlaubstage

Betriebliche Altersvorsorge

Weihnachts- & Urlaubsgeld

Jobrad/Deutschlandticket

Résumé du poste

DEKRA Germany sucht eine erfahrene Fachkraft für SAP Service und FSM zur Einführung und Weiterentwicklung in enger Abstimmung mit Fachbereichen, IT und externen Partnern. Sie verantworten definierte Prozesse, arbeiten an Fachkonzepten, User Stories und Schulungsunterlagen und übernehmen 2nd-Level-Support.

Voraussetzung sind kaufmännische Ausbildung oder Studium, mehrjährige SAP-Erfahrung sowie Kenntnisse in SAP SD; gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englischkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, IT oder vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im SAP-Umfeld, idealerweise Fokus auf SD, Service, FSM und kaufmännische Prozesse
• Erfahrung in Mitarbeit in komplexen IT-/ERP-Projekten, idealerweise Einführungs- oder Rollout-Projekte
• Grundkenntnisse im Projekt- oder Teilprojektmanagement von Vorteil
• Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Hohe Kommunikationsfähigkeit, Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen sowie hohe Teamorientierung
• Routinierter Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit Jira und Confluence
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Responsabilités

• Sie arbeiten im Projektteam zur Einführung und Weiterentwicklung von SAP Service und SAP Field Service Management (FSM) über alle Projektphasen hinweg sowie in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT und externen Partnern
• Sie tragen die fachliche Verantwortung für definierte Prozesse und Arbeitspakete (keine disziplinarische Personalverantwortung)
• Je nach Vorerfahrung übernehmen Sie die Rolle als Teilprojektleitung für klar abgegrenzte Themenbereiche
• Die Analyse, Gestaltung und Optimierung von Service- und kaufmännischen Prozessen im Umfeld von SAP SD sowie angrenzenden Stammdatenprozessen gehören ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich
• Sie erstellen Fachkonzepte, Prozessdarstellungen, User Stories sowie Dokumentationen und Schulungsunterlagen für die verantworteten Prozesse
• Darüber hinaus führen Sie Funktionstests und Qualitätssicherungsmaßnahmen durch und sorgen für eine kontinuierliche Weiterentwicklung
• Sie übernehmen den Applikationsbetrieb (2nd-Level-Support) für die verantworteten SAP‑SD‑/Service‑Prozesse
• Nicht zuletzt kümmern Sie sich um die Analyse und Behebung von Incidents und unterstützen fachlich im laufenden Betrieb

Description du poste

• Sie arbeiten im Projektteam zur Einführung und Weiterentwicklung von SAP Service und SAP Field Service Management (FSM) über alle Projektphasen hinweg sowie in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT und externen Partnern
• Sie tragen die fachliche Verantwortung für definierte Prozesse und Arbeitspakete (keine disziplinarische Personalverantwortung)
• Je nach Vorerfahrung übernehmen Sie die Rolle als Teilprojektleitung für klar abgegrenzte Themenbereiche
• Die Analyse, Gestaltung und Optimierung von Service- und kaufmännischen Prozessen im Umfeld von SAP SD sowie angrenzenden Stammdatenprozessen gehören ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich
• Sie erstellen Fachkonzepte, Prozessdarstellungen, User Stories sowie Dokumentationen und Schulungsunterlagen für die verantworteten Prozesse
• Darüber hinaus führen Sie Funktionstests und Qualitätssicherungsmaßnahmen durch und sorgen für eine kontinuierliche Weiterentwicklung
• Sie übernehmen den Applikationsbetrieb (2nd‑Level‑Support) für die verantworteten SAP‑SD‑/Service‑Prozesse
• Nicht zuletzt kümmern Sie sich um die Analyse und Behebung von Incidents und unterstützen fachlich im laufenden Betrieb
• Kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, IT oder vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im SAP-Umfeld, idealerweise mit Fokus auf SD, Service, FSM und kaufmännische Prozesse
• Erfahrung in der Mitarbeit in komplexen IT‑/ERP‑Projekten, idealerweise Einführungs‑ oder Rollout‑Projekte
• Grundkenntnisse im Projekt‑ oder Teilprojektmanagement von Vorteil
• Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Hohe Kommunikationsfähigkeit, Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen sowie hohe Teamorientierung
• Routinierter Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit Jira und Confluence
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Aufgaben

• Sie arbeiten im Projektteam zur Einführung und Weiterentwicklung von SAP Service und SAP Field Service Management (FSM) über alle Projektphasen hinweg sowie in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT und externen Partnern
• Sie tragen die fachliche Verantwortung für definierte Prozesse und Arbeitspakete (keine disziplinarische Personalverantwortung)
• Je nach Vorerfahrung übernehmen Sie die Rolle als Teilprojektleitung für klar abgegrenzte Themenbereiche
• Die Analyse, Gestaltung und Optimierung von Service- und kaufmännischen Prozessen im Umfeld von SAP SD sowie angrenzenden Stammdatenprozessen gehören ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich
• Sie erstellen Fachkonzepte, Prozessdarstellungen, User Stories sowie Dokumentationen und Schulungsunterlagen für die verantworteten Prozesse
• Darüber hinaus führen Sie Funktionstests und Qualitätssicherungsmaßnahmen durch und sorgen für eine kontinuierliche Weiterentwicklung
• Sie übernehmen den Applikationsbetrieb (2nd‑Level‑Support) für die verantworteten SAP‑SD‑/Service‑Prozesse
• Nicht zuletzt kümmern Sie sich um die Analyse und Behebung von Incidents und unterstützen fachlich im laufenden Betrieb

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, IT oder vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im SAP-Umfeld, idealerweise mit Fokus auf SD, Service, FSM und kaufmännische Prozesse
• Erfahrung in der Mitarbeit in komplexen IT‑/ERP‑Projekten, idealerweise Einführungs‑ oder Rollout‑Projekte
• Grundkenntnisse im Projekt‑ oder Teilprojektmanagement von Vorteil
• Ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Hohe Kommunikationsfähigkeit, Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen sowie hohe Teamorientierung
• Routinierter Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit Jira und Confluence
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Was wir bieten

• Für mehr Balance: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30 Urlaubstage – plus freie Tage am 24./31.12. sowie mehr Urlaub mit wachsender Betriebszugehörigkeit
• Starkes Gesamtpaket mit Zusatzleistungen wie Weihnachts- & Urlaubsgeld, Jubiläumsboni, Beteiligung am Unternehmenserfolg und betriebliche Altersvorsorge
• Mobilitäts- & Vergünstigungsangebote wie Jobrad, Fahrgeld oder Deutschlandticket, Dienstwagenmodell für E-Fahrzeuge (je nach Tätigkeit), Privat-Leasing, Corporate Benefits sowie kostenlose HU und Kantinenvorteile
• Gesundheitsservices wie Apps, Vortragsformate, PME Familienservice und betriebsärztliche Betreuung
• Individuelle Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten mit eigenen Bildungszentren, Mentoring-Programmen und digitalen Lernangeboten
• Offene Kultur mit Raum für Ideen und Austausch im DEKRA Netzwerk sowie Events wie SkiCup oder Motorradtreffen
• Arbeiten mit Sinn und langfristiger Perspektive in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen

Über DEKRA

Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen im Mittelpunkt: von der Fahrzeugprüfung bis zur Cybersicherheit, von der Produktprüfung bis zu sauberen Energien oder vom automatisierten Fahren bis zur künstlichen Intelligenz. Wir stellen uns frühzeitig auf neue technische Entwicklungen ein und sorgen branchenübergreifend in 60 Ländern mit rund 48.000 Mitarbeitenden für Sicherheit.

Die DEKRA Automobil GmbH ist im Bereich Fahrzeugprüfungen Marktführer. Darüber hinaus bietet die DEKRA Automobil GmbH flächendeckend eine Vielfalt an weiteren automobilen und industriellen Dienstleistungen – von Schadengutachten über die Maschinen- und Anlagensicherheit bis hin zum Arbeits-, Umwelt- und Gesundheitsschutz.

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Kontakt

Kristin Müller

[e-mail]

0711 7861-1679