SAP SD Application Support Specialist (m/w/d) – Heilbronn

ANKALINK GmbH; Heilbronn; Hybrid; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Weiterbildung

Altersvorsorge

IT-Ausstattung

Flexible Arbeitszeit

Job summary

ANKALINK GmbH sucht eine/n SAP SD Application Support Specialist (m/w/d), der Anwender im Vertriebsumfeld unterstützt und zur zuverlässigen Abwicklung der Geschäftsprozesse beiträgt. Sie arbeiten eng mit Fachbereichen und Entwicklung zusammen, betreuen SAP SD-Incidents und analysieren Probleme in Auftrag, Lieferung und Fakturierung.

Sie verfügen über Erfahrung mit SAP SD, idealerweise im Support oder als Key User, sowie Kenntnisse im Order-to-Cash-Prozess.

Qualifications

• Erfahrung mit SAP SD, z. B. im Support oder als Key User
• Verständnis von Order-to-Cash-Prozessen
• Erfahrung in strukturierter Fehleranalyse und Anwenderbetreuung
• Serviceorientierung und selbstständige Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Responsibilities

• Bearbeitung von Supportanfragen rund um SAP SD
• Analyse von Problemen in Auftragsabwicklung, Lieferung und Fakturierung
• Abstimmung von Lösungen mit Fachbereichen, Consultants und Entwicklung
• Dokumentation wiederkehrender Fehler und geeigneter Lösungswege
• Unterstützung bei Tests und der Einführung von Änderungen

Skills

SAP SD

Order-to-Cash

Kundensupport

Fehleranalyse

Serviceorientierung

Deutsch/Englisch

Job description

Unser Kunde

Unser Kunde sucht einen SAP SD Application Support Specialist (m/w/d), der die Anwender im Vertriebsumfeld unterstützt und zur zuverlässigen Abwicklung der Geschäftsprozesse beiträgt.

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Supportanfragen rund um SAP SD
• Analyse von Problemen in Auftragsabwicklung, Lieferung und Fakturierung
• Abstimmung von Lösungen mit Fachbereichen, Consultants und Entwicklung
• Dokumentation wiederkehrender Fehler und geeigneter Lösungswege
• Unterstützung bei Tests und der Einführung von Änderungen

Dein Profil

• Erfahrung mit SAP SD, beispielsweise im Support oder als Key User
• Verständnis von Order-to-Cash-Prozessen
• Erfahrung in der strukturierten Fehleranalyse und Anwenderbetreuung
• Serviceorientierung und eine selbstständige Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Deine Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Fachliche und persönliche Weiterbildung durch Seminare und digitale Lernangebote
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• Moderne IT-Ausstattung
• Flexible Gestaltung von Arbeitszeit und Arbeitsort je nach Aufgabenbereich und Absprache