Salesforce Administrator / Consultant (m|w|d)

INTILION GmbH; Paderborn; Vor Ort; EUR 55.000 - 85.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Bike-Leasing

Ergonomische Arbeitsbereiche

Gesundheitsmanagement

Mobiles Arbeiten

Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge

vermögenswirksame Leistungen

Zusammenfassung

INTILION GmbH in Paderborn sucht eine erfahrene Salesforce-Expertin bzw. einen Salesforce-Administrator, der Sales Cloud, Service Cloud und Field Service betreut und weiterentwickelt.

Sie arbeiten eng mit Fachbereichen zusammen, implementieren Prozesse, bauen Apex, Flows und Lightning Web Components ein und sorgen für saubere Governance. Benefits: 30 Urlaubstage, Bike-Leasing, Gesundheitsangebote, mobiles Arbeiten, flexible Konditionen.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in Administration und Weiterentwicklung von Sales Cloud und/oder Service Cloud.
• Kenntnisse in Apex, Flows, Lightning Web Components und Visualforce.
• Fundiertes Wissen in Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozessen in Salesforce.
• Saubere System-Governance, Rollen, Berechtigungen und Störungsbehebung.
• Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich aufzubereiten und Fachbereiche zu beraten.
• Idealerweise Erfahrung mit Agentforce und Experience Cloud.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Sales Cloud, Service Cloud und Field Service konfigurieren, anpassen und betreuen.
• Anforderungen der Fachbereiche aufnehmen und in skalierbare Salesforce-Lösungen übersetzen.
• Umsetzung von benutzerdefinierten Objekten, Flows, Prozessautomatisierungen, Visualforce-Seiten, Apex-Klassen und Lightning Web Components.
• Verwaltung von Benutzerrollen, Profilen und Berechtigungen sowie Störungsbehebung.
• Key-User und Fachbereiche bei der Nutzung der Plattform unterstützen und beraten.

Kenntnisse

Salesforce Administration

Sales Cloud

Service Cloud

Field Service

Apex

Lightning Web Components

Visualforce

Prozessautomatisierung

System Governance

Benutzerrollen & Berechtigungen

Kommunikation

Deutsch

Englisch

Tools

Salesforce

Experience Cloud

Agentforce

Jobbeschreibung

Unsere Benefits - damit dein Akku stets geladen ist:

• Starker Teamgeist & Zusammenhalt // Du wirst Teil der #INTILIONfamily! Starker Zusammenhalt und ein offener und wertschätzender Umgang miteinander zeichnen uns aus und machen zusätzlich jedes Teamevent zu etwas Besonderem.
• Attraktive Konditionen // Neben deinem monatlichen Einkommen sowie einer erfolgsorientierten Bonuszahlung bieten wir dir auch eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
• Flexibles Arbeiten //Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, damit du Beruf und Privatleben gut miteinander vereinbaren kannst. Der persönliche Austausch im Team ist uns wichtig, daher findet die Zusammenarbeit überwiegend vor Ort in Paderborn (80 % im Büro) statt – ergänzt durch mobiles Arbeiten. Dazu gibt es 30 Tage Urlaub für deine Erholung.
• Volle Ladung und super verkehrsgünstig // Lade dein E-Auto an unserem Bürostandort zu attraktiven Konditionen. Außerdem liegen wir verkehrsgünstig mit schnellem Anschluss an die Autobahn, zum Paderborner Hauptbahnhof oder in Richtung Innenstadt.
• Modernes Gesundheitsmanagement // Deine Gesundheit ist uns wichtig! Daher haben wir selbstverständlich ergonomische Arbeitsbereiche und bieten dir verschiedene gesundheitsfördernde Angebote sowie die Nutzung unseres Bike-Leasings.
• Startup-Atmosphäre // Unser Büro ist ein Highlight - lass dich inspirieren durch die offene Aufteilung, die viel Platz für Austausch bietet. Für zwischendurch gibt es kostenlos erfrischende und heiße Getränke.
• Weiterentwicklung // Weiterentwicklung ist für uns genauso wichtig wie für dich und daher kümmern wir uns bei erfolgreicher Zusammenarbeit auch um langfristige Entwicklungsperspektiven.

So sorgst du für Energie:

• Salesforce Administration & Weiterentwicklung: Konfiguration, Anpassung und Betreuung von Sales Cloud, Service Cloud und Field Service
• Analyse & Umsetzung: Anforderungen der Fachbereiche aufnehmen und in skalierbare Salesforce-Lösungen übersetzen
• Technische Umsetzung: Umsetzung von benutzerdefinierten Objekten, Flows, Prozessautomatisierungen, Visualforce-Seiten, Apex-Klassen und Lightning Web Components
• System Governance & Optimierung: Verwaltung von Benutzerrollen, Profilen und Berechtigungen sowie kontinuierliche Systemoptimierung und Störungsbehebung
• Schulung & Beratung: Key-User und Fachbereiche bei der Nutzung der Plattform unterstützen und beraten

Das hast du schon auf dem Speicher:

• Salesforce Expertise: Mehrjährige Erfahrung in Administration und Weiterentwicklung von Sales Cloud und/oder Service Cloud; Kenntnisse in Apex, Flows, Lightning Web Components und Visualforce
• Prozessverständnis: Fundiertes Wissen in Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozessen und deren Abbildung in Salesforce
• Technische Umsetzung & Governance: Verwaltung von Benutzerrollen, Berechtigungen, saubere System-Governance, kontinuierliche Systemoptimierung und Störungsbehebung
• Kommunikation & Beratung: Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich aufzubereiten, Fachbereiche zu beraten und Key-User zu schulen
• Idealweise bringst du bereits Erfahrung im Umgang mit Agentforce und Experience Cloud mit
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse